We visited goboat paddington. The whole experience was amazing. The staff especially Masie and Thomas were wonderful. We struggled to get going but Masie came to our rescue and sorted us out. The bo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We had a great trip with our captain JB Martin - enjoyed by the whole family including 2 teenage boys. Really informative and friendly and plenty of ‘hygge’ too with warm fleecy blankets during the tr... Toon meer
Wonderful introduction to Copenhagen from the water A trip on a nine-seater electric boat to see sights around Copenhagen's waterways. Our captain, JB, was a charming guide, telling both his person... Toon meer
Har flere gange lejet Goboats i Kbh. succesfuldt. Dagens to timers tur kl. 14:30 med båd nr 2 var både langsommere end øvrige Goboats og teknisk fejl medførte, at motoren adskille gange slog fra ved f... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GoBoat er sat i verden for at give unikke helhedsoplevelser og uforglemmelige minder på vandet. Vi ønsker at åbne vandet op og gøre det tilgængeligt for alle. Ideen er opstået ud fra en fascination af det maritime univers og ikke mindst udsprunget af den glæde og frihed, som tiden på vandet skaber. Vi brænder for at levere trygge, komfortable og æstetiske rammer og et højt serviceniveau baseret på empati, der gør, at du altid vil føle dig velkommen og godt behandlet.
Contactgegevens
Islands Brygge 10, 2300, København S, Denemarken
- 40 26 10 25
- INFO@GOBOAT.DK
- www.goboat.dk
4,0
Goed
178 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ualmindelig dårlig service
I får èn stjerne, for jeg kan ikke give jer mindre. Ualmindelig dårlig oplevelse med jeres service. Man må ikke høre musik, man må ikke være udklædt (hvilket ikke står nogle steder i jeres regelsæt), og vi blev decideret smidt af jeres både midt i kanalen, med en begrundelse, som vi ikke engang havde skrevet under på. Derudover er jeg helt sikker på, at I har fulgt efter os og holdt øje med os under hele turen - hvilket jo virker rimelig frihedsberøvende. Jeg vil ihvertfald ikke anbefale jer til andre, andet end at anbefale, at man bør holde sig langt fra jeres firma, hvis man gerne vil have en hyggelig dag og en god oplevelse.
3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Hej Anja
Tak for din anmeldelse.
Jeg er selvfølgelig rigtig ked af at høre, at jeres tur på vandet ikke var som forventet.
Vi har et mål om at gøre vandet tilgængeligt for alle, hvilket ikke går hånd i hånd med sprut, druk, musik fra højtalere osv. Derfor er vores regelsæt også lavet, så vi imødeser både vores gæster samt vores naboer rundt i havnen.
Vores koncept er derfor ikke egnet til fest og druk, men i stedet til en hyggelig og afslappende tur på vandet. Vi skriver dette flere steder på både vores hjemmeside og i de mails I har modtaget inden turen starter.
Jeg beklager naturligvis, hvis vores regler ikke har været tydeligt nok på vores hjemmeside, i forbindelse med bookingen, i de efterfølgende mails, og da I tjekkede ind på vores lokation.
Jeg håber meget du har lyst til at opdatere din anmeldelse med nogle kontaktoplysninger, da jeg i så fald meget gerne vil i dialog med dig.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner
Julie
We had a wonderful time in the boat
We had a wonderful time in the boat, independently sailing around the charming and beautiful Copen harbor. The staff was welcoming, the boat in great condition. We really want to come back and do this again.
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Dear Lene
Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re thrilled to hear that you had such a great time exploring the charming Copenhagen harbor and that you found both our staff welcoming and the boat in excellent condition.
We’d love to welcome you back for another fantastic trip on the water soon!
Best regards,
Team GoBoat
Friendly staff
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Isabela
Tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at I havde en skøn oplevelse på vandet, og at vores personale gjorde en positiv forskel. Vi sætter stor pris på din feedback.
Vi håber at se jer igen snart til endnu en tur i kanalerne!
De bedste hilsner,
Team GoBoat
Værste oplevelse og utrolig dårlig…
Værste oplevelse og utrolig dårlig service.
Vi havde booket en Goboat, i forbindelse med min venindes polterabend.
Regnen silede ned og vi kunne ikke komme ud i vores bestilte både.
Det ville ikke være forsvarligt at sejle i det uvejr.
Medarbejderen sagde at vi bare kunne sejle under broen og holde til dér.
Hun var utrolig nedladende, uforstående og ikke særlig venlig at tale med.
Vi fik desværre ikke refunderet pengene, eller tilbudt at sejle senere eller en anden dag.
Super ærgerlig oplevelse alt i alt.
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Hej Line
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er rigtig ked af, at du og dine veninder havde en ærgerlig oplevelse i forbindelse med en sejltur med os.
Selvom vi ikke kan give pengene tilbage på grund af regnvejr, lyder det til, at der har været andre ting, der har påvirket jeres oplevelse negativt, og da vi går op i, at det skal være en tryg og rar oplevelse at sejle med os uanset hvad, er jeg ked af at høre om dette.
Jeg vil meget gerne i kontakt med dig med henblik på at få uddybet situationen og finde en god løsning. Jeg håber derfor du vil opdatere din anmeldelse med dine kontakt oplysninger.
Jeg håber på at høre fra dig og ønsker dig ellers bare en rigtig god dag!
De bedste hilsner
Julie
GoBoat
Fantastisk at opleve København fra vandkanten.
Det var super dejligt vejr, de ansatte var søde og hjælpsomme og satte os godt ind i tingene.
Vi drog afsted i kanalerne og det var super nemt. Der var ingen problemer overhovedet.
Det var skønt at opleve København fra "vandkanten".
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Lea
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er utroligt glade for at høre, at I havde en dejlig oplevelse på vandet og nød jeres tur i de københavnske kanaler.
Det er skønt at vide, at I følte jer godt vejledt af vores personale, og at sejlturen forløb uden problemer. At opleve København fra vandkanten er noget helt særligt, og vi er glade for, at I nød det fuldt ud – især i det gode vejr!
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen snart til endnu en skøn tur på vandet.
De bedste hilsner,
Team GoBoat
Fantastisk service
Julie fra kundeservice skal have 5-stjerner.
Tak for hjælpen!!
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Fredrik
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot!
Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og vi er særligt stolte over Julie og hendes indsats. Vi sørger for at dele din ros med hende – det vil uden tvivl bringe et stort smil frem!
Din feedback betyder meget for os, da vi altid stræber efter at levere den bedste service til vores gæster.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Team GoBoat
Antwoord van GoBoat
Dear Adrian
Thank you so much for your amazing review! We are thrilled to hear that you had such a fun and enjoyable trip with us. Your positive feedback means a lot to our team. We look forward to welcoming you aboard again soon for another great experience!
Best regards,
The GoBoat Team
10/10 ejere
Vi var ude på en super hyggelig tur, men oplevede dog lidt problemer undervejs. Vi skrev til deres kundeservice, hvor Kasper var utrolig behjælpelig med situationen. Hvis du vælger GoBoat, kan du være sikker på at få en god oplevelse, takket være den utroligt kompetente ejer, som er Kasper.
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Anton
Mange tak for de flotte ord i din anmeldelse og de 5-stjerner!
Vi er glade for at høre, at du fik løst dine problemer og nød en super hyggelig tur trods udfordringerne undervejs.
Kasper og resten af vores team arbejder hårdt på at sikre, at vores gæster har en fantastisk oplevelse, og det glæder os at se, at hans indsats gjorde en forskel for dig.
Vi er stolte af vores engagerede medarbejdere, der stræber efter at levere en høj standard af kundeservice.
Vi håber du får en dejlig weekend.
Med venlig hilsen
Team GoBoat
Helt fantastisk service!
Helt fantastisk service. Aldrig har jeg nogensinde mødt en så professionel og kompetent ejer. Vi havde nogle mindre problemer på vores bådtur, men ejeren var hurtig behjælpelig og ekstremt servicemindet omkring situationen. Alle som ikke har prøvet GoBoat endnu går virkelig glip af noget. Mit råd er bare at få bestilt så hurtigt som muligt, fordi jeg har en følelse af at bådene ryger hurtigt i det gode sommervejr.
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Andreas
Tusind tak for din flotte, 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en fremragende service fra vores ejer efter din bådtur med os.
Vi bestræber os altid på at levere den bedste oplevelse for vores gæster, og det inkluderer hurtig og effektiv assistance, hvis der skulle opstå problemer. Vi er glade for, at vores ejer var i stand til at håndtere situationen på en professionel og serviceminded måde.
Tak for at anbefale GoBoat til andre. Vi er enige i, at det gode sommervejr kan betyde, at vores både bliver booket hurtigt, så det er en god idé at sikre sig en tur så hurtigt som muligt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen til endnu en dejlig tur på vandet. Hvis der er noget mere, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Du ønskes en dejlig sommer til vi ses på vandet igen.
Med venlig hilsen
Team GoBoat
Fantastisk kundeservice fra ejeren!
Vi var ude alle gutterne på en hyggelig sejltur. Der opstod dog nogle mindre uheldige situationer gennemturen, som begge parter ikke var så glade for. Ejeren tog derfor kontakt til os, hvor han håndterede dette på en utrolig professionel måde, samt at hjælpe finde en løsning på dette. Kan klart anbefalde GoBoat, som dit næste tur til søs!!
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Frederik
Tusind tak for de flotte ord og ikke mindst de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre, at trods nogle uheldige situationer under din sejltur, var vores ejer i stand til at håndtere det professionelt og finde en passende løsning for alle parter.
Vores mål er altid at sikre, at vores gæster har en behagelig og mindeværdig oplevelse med os, og vi beklager de udfordringer, du oplevede. Vi værdsætter virkelig din anbefaling.
Vi ser frem til at byde dig og dine venner velkommen til endnu en fantastisk tur på vandet. Hvis der er noget mere, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse, er du altid velkommen til at kontakte os på info@goboat.dk.
Du ønskes en forrygende weekend.
Med venlig hilsen
Team GoBoat
Super flink ejer
Vi var på tur og kom ud i lidt knas ift. regler og andet med nogle medarbejdere, men senere hen fik vi personlig kompensation af ejeren, der virkede som en super cool og rar fyr 🤟
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Asger
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Vi sætter ligeledes pris på din forståelse af de udfordringer, du stødte på under din tur med os.
Det er vigtigt for os at sikre, at vores gæster har en behagelig oplevelse fra start til slut, og vi beklager, hvis der opstod forvirring eller problemer med reglerne under din tur.
Vi er glade for at høre, at vores ejer kunne træde til og kompensere for de udfordringer, du oplevede. Det er vores mål at sikre, at vores gæster føler sig godt behandlet og tilfredse.
Vi håber at byde dig velkommen tilbage til en mere problemfri og positiv oplevelse på vandet.
Vi ønsker dig en kanon weekend.
Med venlig hilsen
Team GoBoat
Ekstremt god customer service efter turen.
Vi var ude og sejle og havde en smule komplikationer gennem turen, en motor der drillede lidt i noget tid og en meget spøjs interaktion med den såkaldte "driftsleder" den dag.
Da vi så kommer tilbage, kommer vi i kontakt med ejeren af goboat og der vendte alt for det bedre. Ejeren havde stor forståelse for situationen og var MEGET god til at kommunikere med os. Efter at have snakket med ejeren har jeg intet andet og sige end at dette er den perfekte måde at hygge sig, se København og have sjov på her til sommer. 100% en varm anbefaling herfra.
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Kære Mikkel
Tusind tak for din flotte anmeldelse, de 5 stjerner og ikke mindst din feedback!
Først og fremmest beklager vi de udfordringer, du oplevede under din sejltur med os. Det er aldrig vores intention, at vores gæster skal stå over for tekniske problemer. Vi vil gerne takke dig for at give os mulighed for at rette op på dette.
Det glæder os at høre, at du efterfølgende havde en positiv oplevelse i vores efterfølgende kontakt. Hos GoBoat stræber vi efter at levere enestående kundeservice, og det glæder os, at vores ejer kunne gøre en forskel og sikre, at du følte dig hørt og forstået.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen til en mere problemfri og mindeværdig oplevelse på vandet i København. Tak for din anbefaling og tillid.
Du ønskes en skøn weekend!
Med venlig hilsen
Team GoBoat
Mega fed tur og godt koncept
Mega fed tur og godt koncept. Utrolig hyggelig måde at se byen på fra vandet.
3 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Mange tak for dine 5 stjerner, Emilie! Og fedt du sejlede med os. Vi er helt enige: Byen skal også ses fra vandet - en helt anden og super hyggelig oplevelse!
Tak
Team GoBoat
Fantastisk måde at se København på!
Fantastisk måde at se København på!
Sødt staff, godt udstyr, god pris!
Kan kun anbefales, 5 ud af 5 herfra
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Mange tak for rosen, Joakim. Det er nemlig genialt at se byen fra vandet!
Team GoBoat
Super god oplevelse lige fra den…
Super god oplevelse lige fra den beskedne kø. Vi kom til lyn hurtigt trods at man kunne se der var run på. Super sødt personale der fik sat os fint ind i tingene hvorefter vi fik vores båd. Vi havde en sjov og god tur rundt i de københavnske kanaler hvor man virkelig fik hele indtrykket af hvad det kan at se København fra vandet… kæmpe anbefaling herfra!
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Tak for de 5 stjerner, Jonathan! Vi giver rosen videre til vores crew med en high five!
Team GoBoat
Jeg har netop haft den mest utrolige…
Jeg har netop haft den mest utrolige oplevelse med Goboat i København, og jeg er simpelthen nødt til at dele min begejstring her! Det er uden tvivl en af de bedste måder at opleve denne smukke by på, og jeg vil uden tøven anbefale det til alle, der besøger København.
At se byen fra vandet har altid været en drøm for mig, og Goboat gjorde denne drøm til virkelighed på den mest fantastiske måde. Bookingprocessen var nem og hurtig, og de havde masser af tidspunkter til rådighed, så vi kunne finde den perfekte tid for vores tur. Personalet var super venlige og professionelle, de gav os en grundig instruktion om sikkerhed og betjening af båden, så vi følte os helt trygge og sikre.
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Hej Morten
Tak for din entusiastiske anbefaling. Det er vi meget glade for. Vi giver rosen videre til vores crew, vores IT-afdeling mv.
Dejligt at I følte jer trygge på vandet. Når det først er på plads, går resten af sig selv!
Vi ses næste gang i KBH (eller Odense, Aarhus, Berlin, London, Washington, Sydney mv).
Mvh
Team GoBoat
Perfekt opstart til forretningsmiddag
Virkelig god oplevelse. Rene velfungerende både og særdeles serviceminded og venligt personale. Vi brugte til en opstart til forretningsmiddag og alle var superglade!
29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Hej Michael - tak for rosen. Vi sender den videre til vores crew! Og så håber vi at se jer igen hos GoBoat (uanset om det er i KBH, Odense, Aarhus, Berlin, London, Washington, Sydney eller andre steder).
Mvh
Team GoBoat
En rigtigt fin måde at opleve…
En rigtigt fin måde at opleve Københavns havn på.
super hyggeligt, og let nok til at alle kan finde ud af.
Man kunne godt ønske sig at motoren var lidt kraftigere, da vi har prøvet at båden står stille i vandet når der er lidt modvind.
Men udover det, en rigtigt fin oplevelse.
24 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Tak for dit review, Peter! Dejligt at I nød turen i havnen og at det var nemt.
Hastigheden er med vilje lav (3-4 knob) og det er med vinden som når man cykler, det går lidt langsommere. Hvis båden står decideret stille, kan der have været søgræs i propelleren. Til en evt. anden gang er I velkomne til at ringe til servicebåden, som vil kunne hjælpe med det samme!
Vi ses næste gang
Team GoBoat
Super service, virkelig serviceminde unge medarbejder
Jeg havde givet min mand en gavekort til GoBoat i julegave, da vejret var godt tænkte vi det skal da bruges i dag. Vi tager ind og bliver sendt godt afsted, da vi kommer et godt stykke væk, så begyndte motoren at få ud, vi forsøgte at få sen i gang, men endte med at ringe efter hjælp. Meget hurtigt kom en ung fyr fra GoBoat og vi fandt ud af det var fordi den var løbet tør fra strøm, så den flinke unge medarbejder fik sejlet os tilbage igen. Her fik uden noget, valget med at få en ny båd og sejle ud igen eller er tilgodehavende, så vi kunne tage turen en anden dag. Da klokken var ved at være mange sagde vi at vi blot ønskede en gavekort, så vi fuld refundering af vores tur samt en falske Rose vin 🙌🤗 super super service, utrolig behagelige Inge medarbejder, der yde sublim service, vi var alle dybt imponeret og føler vi fik en super god behandling og service. Så vi kan virkelig kun anbefale at tage en tur i en GoBoat, for den super service og hyggelig tur, en god måde at komme rundt og se København fra vandet.
14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Hej Betina
Mange tak for din historie og de 5 stjerner. Vi gør alt for at tingene fungerer. Men fejl opstår desværre.
Vi er glade for, at løsningen var tilfredsstillende for jer og vi ser frem til at få jer på vandet igen med en båd der er fyldt med strøm! Vi sender rosen videre til vores crew!
Tak igen
Team GoBoat
Fin oplevelse
Fin oplevelse.
Venlig og hjælpsom service på stedet og telefonisk.
Tak
29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GoBoat
Mange tak for de 5 stjerner, Qasam. Det sætter vi pris på. Vi sender rosen videre til kundeservice og vores crew på stedet!
God dag,
Team GoBoat
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.