Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketen ontvangen. Je word slecht op de hoogte gehouden wanneer iets komt. En er is geen tijdslot waar je rekening mee kan houden. Ik had bij één pakket aangegeven waar ze het neer konden zett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eén klein minpuntje, ik was niet verwittigd dat het pakket door Gofo werd bezorgd. Vrij onbekend bedrijf voor mij. Verder keurig netjes bij de buren bezorgd en verwittigd dat het bij de buren afgegeve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het altijd op tijd is.
GOFO Nederland.
Vriendelijke bezorger
Vriendelijke bezorger, vlotte service en persoonlijk vind ik het wel fijn dat er een foto wordt toegevoegd als bewijs van afleveren.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat de bezorger vriendelijk is, de service vlot is en dat je het fijn vindt dat er een foto wordt toegevoegd als bewijs van afleveren. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het keurig is afgeleverd.
GOFO Nederland.
Het doosje is voor bij de ingang van de…
Het doosje is voor bij de ingang van de winkel neergezet. Iedereen kan het zo weghalen.
11 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat het doosje voor bij de ingang van de winkel is neergezet zodat iedereen het zo kon weghalen. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat je geen bericht hebt gekregen dat die dag werd geleverd. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Keurig
Keurig afgeleverd. Op de hoogte gehouden dat 1 artikel niet leverbaar was en snelle terugbetaling hiervan
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat het keurig is afgeleverd, dat je op de hoogte bent gehouden dat 1 artikel niet leverbaar was en dat er een snelle terugbetaling was. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat je pakketje zoek is geraakt. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern onderzoeken om erachter te komen waar je pakket is.
GOFO Nederland.
Teleurstellend
Eerst reed de bezorger langs het huis zonder aan te bellen, claimde dat niemand thuis was. Afspraak met de klantenservice was dat het pakketje op een andere dag wel thuis geleverd zou worden. Uiteindelijk zonder enige communicatie waarom afgeleverd bij een bezorgpunt.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat de bezorger eerst langs het huis reed zonder aan te bellen en claimde dat niemand thuis was, en dat het pakketje uiteindelijk zonder enige communicatie waarom is afgeleverd bij een bezorgpunt in plaats van op een andere dag thuis zoals was afgesproken met de klantenservice. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Ik heb een verzoek
Ik heb een verzoek; ik zou graag een herinnering ontvangen over de leverdatum en -tijd.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je suggestie. We begrijpen dat het fijn zou zijn om een herinnering te ontvangen over de leverdatum en -tijd. We nemen je opmerking serieus en zullen deze intern bespreken.
GOFO Nederland.
Min pakketje werd keurig op tijd…
Min pakketje werd keurig op tijd geleverd en de chauffeur was zeer vriendelijk(is wel eens anders)
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat je pakketje keurig op tijd is geleverd en dat de chauffeur zeer vriendelijk was. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Pakketje netjes in de brievenbus…
Pakketje netjes in de brievenbus terwijl ik thuis was geen moeite gedaan om even naar de deur te lopen en aan te bellen maar ben wel blij dat ik het heb
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je eerlijke feedback! We begrijpen dat het vervelend is dat het pakketje netjes in de brievenbus is gedaan terwijl je thuis was en de bezorger geen moeite heeft gedaan om even naar de deur te lopen en aan te bellen. Fijn om te horen dat je wel blij bent dat je het hebt. We nemen je opmerking serieus en zullen deze intern bespreken.
GOFO Nederland.
Netjes geleverd,op tijd
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging goed is gegaan. GOFO Nederland
De bestelling is keurig en ruim binnen…
De bestelling is keurig en ruim binnen de aangegeven tijd afgeleverd.
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging goed is gegaan. GOFO Nederland
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Mijn paktje altijd op tijd
4 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Correct en goede bezorging
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Goed verpakt
Goed verpakt. Goed te volgen. Goed aangekomen. De verpakking was onbeschadigd
11 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Dit bedrijf staat voor wat ze meld ,en…
Dit bedrijf staat voor wat ze meld ,en laat zien . Top.
26 juli 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat de levering goed is gegaan. GOFO Nederland
Waardeloos
Waardeloos! Gooien pakket gewoon voor de deur en bellen niet aan. (Gezien via ringbel) vervolgens komt er een knaapje met een capuchon op en neemt het mee. Bij klacht verwijst gofo naar de verzender daar moet je het dan maar mee regelen. Als bewijs van bezorgen maken ze een foto van het pakketje en mijn huisnummer dat zegt dus helemaal niets
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat het pakket gewoon voor de deur wordt gegooid en er niet wordt aangebeld, en dat het vervolgens is meegenomen door iemand anders. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.