Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketen ontvangen. Je word slecht op de hoogte gehouden wanneer iets komt. En er is geen tijdslot waar je rekening mee kan houden. Ik had bij één pakket aangegeven waar ze het neer konden zett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eén klein minpuntje, ik was niet verwittigd dat het pakket door Gofo werd bezorgd. Vrij onbekend bedrijf voor mij. Verder keurig netjes bij de buren bezorgd en verwittigd dat het bij de buren afgegeve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd op tijd bezorgd
Altijd op tijd bezorgd. De bezorgers mogen ook wel eens een compliment krijgen, want ze werken hard en ik geef het ze te doen met die hitte.
7 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat het altijd op tijd wordt bezorgd en dat je vindt dat de bezorgers ook wel eens een compliment verdienen omdat ze hard werken, zeker met die hitte. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het op tijd is geleverd en dat de bezorger vriendelijk was.
GOFO Nederland.
Hele slechte ervaring
Hele slechte ervaring
Weken moeten wachten op mijn pakketje. Ik had geen track and trace gekregen. Er werd ook totaal niet gecommuniceerd vanuit het bezorg bedrijf.
4 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je weken hebt moeten wachten op je pakketje, dat je geen track and trace hebt gekregen en dat er totaal niet is gecommuniceerd vanuit het bezorgbedrijf. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Één ster omdat geen niet kan
Één ster omdat geen niet kan.
Mijn pakket is door de bezorger opengemaakt zodat hij de losse artikelen in de brievenbus kon deponeren.
Foto's ingestuurd met een mail, reactie is dat het ook tijdens vervoer kan zijn gebeurd. Nee dat kan niet! Mijn pakket zou niet in geheel gepast hebben! Er is ook nooit aangebeld, dan had ik het persoonlijk aan kunnen nemen. Mijn geloofwaardigheid wordt ook nog in twijfel getrokken: ik zou meer relevante Foto's moeten insturen.
Flutreactie, je ziet in één oogopslag dat het pakket in zijn geheel niet gepast had...
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je pakket door de bezorger is opengemaakt zodat hij de losse artikelen in de brievenbus kon deponeren en dat er nooit is aangebeld. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern grondig onderzoeken.
GOFO Nederland.
Schade en onjuiste bezorging
Bezorger levert mijn pakket af bij buren, met de woorden *is niet thuis* ,ik was gewoon thuis zie hem lopen naar buren, dus niet bij mij geweest, rijdt vervolgens (gezien door getuigen) de buitenspiegel van mijn geparkeerde auto eraf, stopt na enkele meters, loopt naar mijn auto, kijkt naar de schade, stapt in zijn caddy en rijdt weg....
Belletje naar bedrijf gedaan, wordt genoteerd mevrouw,.
Ik vroeg of ik over de afhandeling een mailing kon krijgen, ja mevrouw, persoon wil gesprek beëindigen, ik vroeg heeft u mijn mailadres.... Ja hoor zal even kijken mevrouw.... Vroeg na enkele minuten om mijn mailadres... Ik geloof nooit dat ze hier nog op terug komen
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat de bezorger je pakket bij de buren heeft afgeleverd terwijl je gewoon thuis was, dat hij vervolgens de buitenspiegel van je geparkeerde auto eraf heeft gereden en is weggereden zonder iets te zeggen. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern grondig onderzoeken. We zullen je een verzoek sturen voor je contactgegevens.
GOFO Nederland.
De chauffeur is netjes
De chauffeur is netjes, beleefd en aardig. De jonge man levert de pakketjes netjes af. Fijne bezorger 👍😃
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat de chauffeur netjes, beleefd en aardig is en de pakketjes netjes aflevert. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Waardeloos
Waardeloos, laten pakketten onbeheerd achter en vinden een foto van je dichte voordeur bewijs genoeg dat het afgeleverd is. Al meerdere malen aangegeven dat ze niet zomaar onbeheerd bij de deur achter moeten laten maar bij buren dan maar geen reactie. Verschrikkelijk bedrijf!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat pakketten onbeheerd worden achtergelaten en niet bij de buren. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Niet te speken over de service
Niet te speken over de service. Mijn pakket is bij een wild vreemde voor de deur achter gelaten. ( gelukkig woon ik in een nette buurt)
Krijg geen hoogste van de klantenservice. Wacht op dit moment op een pakket. Wacht al een week zonder enige update of communicatie. Ik moet er zelf tekens achteraan. Elke keer krijg ik het zelfde antwoord dat ik moet wachten. Hoelang moet ik nog wacht… absoluut ontevreden. Zal nergens meer bestellen waar jullie de bezorgdienst zijn.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je pakket bij een wildvreemde voor de deur is achtergelaten, dat je geen reactie krijgt van de klantenservice, en dat je al een week wacht zonder enige update of communicatie. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je recensie! Fijn om te horen dat de bezorger netjes heeft gewacht na het aanbellen, behulpzaam was en het pakket goed en netjes heeft afgeleverd. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Wat is dit een ongelooflijk waardeloos bedrijf
Wat is dit een ongelooflijk waardeloos bedrijf. Er worden pakketjes afgeleverd in de gang voor de buitendeur van een woning of boven op de brievenussen in een openbare hal. Dit moet dat het bewijs zijn dat je als klant een pakketje hebt ontvangen. Geen woorden voor!
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat pakketjes worden afgeleverd in de gang voor de buitendeur van een woning of boven op de brievenbussen in een openbare hal. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Belt aan borst op de ramen gooit het…
Belt aan bonst op de ramen gooit het voor de deur en scheurt letterlijk hard weg had nog geen tijd om naar de deur te lopen waardeloos de bezorging
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat de bezorger aanbelde, op de ramen bonste, het pakket voor de deur gooide en vervolgens hard weg reed voordat je de tijd had om naar de deur te lopen. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om de bezorging te verbeteren.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de bezorging goed is.
GOFO Nederland.
Mijn pakket is voor de deur achtergelaten en gestolen.
Mijn pakket is nergens te bekennen. Eerder hebben zij ook een pakket voor de deur neergezet. Toen was ik er optijd bij, maar deze keer niet. 2 pakketen zijn spoorloos en ze geven aan hier niks mee te doen omdat de bezorger wel een foto heeft gemaakt van mijn deur.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je pakket nergens te bekennen is, dat er eerder ook een pakket voor de deur is neergezet, en dat 2 pakketten spoorloos zijn terwijl ze aangeven hier niks mee te doen omdat de bezorger wel een foto heeft gemaakt van je deur. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern onderzoeken.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het netjes is bezorgd.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat je het pakket niet hebt ontvangen. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern onderzoeken om erachter te komen waar je pakket is.
GOFO Nederland.
Slechtste bezorg bedrijf dat er…
Slechtste bezorg bedrijf dat er bestaat, elke keer gezeik gehad dat ze niet konden leveren want mijn adres was niet correct.
Gek als je via bol.com wat besteld en daar jaren lang mijn adres bekend is en nog nooit iets niet is bezorgd dat het bij Gofo keer op keer fout gaat ook als je bij Temu wat hebt besteld.
Van de week door ze gebeld, wederom mijn adres telefonisch moeten doorgeven en dan vandaag wederom bericht krijgen dat het bezorgen niet is gelukt ivm geen correcte adres HOE DAN!!!
Waardeloos bedrijf
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We begrijpen je frustratie dat je elke keer problemen hebt met de levering omdat je adres niet correct zou zijn, terwijl je adres al jaren bekend is bij bol.com en je nog nooit iets niet hebt laten bezorgen, en dat het bij GOFO keer op keer fout gaat. We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken.
GOFO Nederland.
Een het duurde drie weken voor het werd…
Een het duurde drie weken voor het werd geleverd en wat ik heel vervelend de heren in uw bedrijfsauto maakte bij het leveren met de telefoon van mij en mijn huis foto s , beetje stiekem uit de auto.Geen foto s maken bij leveren , doen andere bedrijven ook niet !
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Onze excuses dat het drie weken duurde voordat het werd geleverd en dat de heren in de bedrijfsauto bij het leveren foto's hebben gemaakt van jou en je huis met de telefoon, stiekem uit de auto. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. We zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je het goed hebt ontvangen.
GOFO Nederland.
Echt een goed bedrijf netjes en…
Echt een goed bedrijf netjes en vriendelijk jongens super goed service
6 augustus 2026
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je geweldige recensie! Fijn om te horen dat je vindt dat we een goed bedrijf zijn met nette en vriendelijke jongens en super goede service. We geven dit graag door aan ons team.
GOFO Nederland.
Antwoord van GOFO Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de communicatie tijdens het verstuurproces goed is.
GOFO Nederland.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.