Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketen ontvangen. Je word slecht op de hoogte gehouden wanneer iets komt. En er is geen tijdslot waar je rekening mee kan houden. Ik had bij één pakket aangegeven waar ze het neer konden zett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eén klein minpuntje, ik was niet verwittigd dat het pakket door Gofo werd bezorgd. Vrij onbekend bedrijf voor mij. Verder keurig netjes bij de buren bezorgd en verwittigd dat het bij de buren afgegeve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer strikte levering. Bezorger deed z'n best. Meer dan gemiddeld. Vaak worden pakketjes voor ons bij de buren neer gezet.

Antwoord van GOFO Netherlands
Hoe dit bedrijf aan goede reviews komt is mij een compleet raadsel. Er is gewoon gelogen over de bezorging: er waren hier genoeg mensen aanwezig, maar er is doodleuk gemeld dat er niemand thuis was. Vervolgens heeft de klantenservice drie keer beloofd dat het pakket alsnog zou komen, wat dus weer niet waar bleek te zijn. Totale kwats. Inmiddels is het pakket teruggestuurd en kan niemand me vertellen waar het is. Wat een waardeloze service van GOFO.

Antwoord van GOFO Netherlands
Pakket bij onbekende buurtbewoner bezorgd zonder dat ik het wist. Deze ging op vakantie. Kreeg pakket 2 wk later via hem.

Antwoord van GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands
jullie bezorgin is goed maar de gene waar jullie het pakje van bezorgen is echt een waardeloos bedrijf

Antwoord van GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands
Ik heb wederom niks ontvangen. En mijn geduld raakt op met jullie.
Dit is serieus al de 4e keer en vind dit erg slecht gezien het niet om pakketten gaat van een paar euro.

Antwoord van GOFO Netherlands
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.