Goos Horeca BV Reviews 

344
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 260 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf en zijn erg te spreken over de algemene kwaliteit. Klanten prijzen herhaaldelijk de snelle levering en de overzichtelijke website, waardoor het online bestellen van horecaartikelen erg eenvoudig verloopt. Daarnaast waarderen consumenten het uiterst vriendelijke en behulpzame personeel dat altijd klaarstaat om te zorgen voor een prettige en professionele afhandeling. Sommige mensen waren ontevreden over de soms oplopende levertijden, vertragingen in de verzending en ontbrekende artikelen bij hun bestelling. Ook gaven consumenten meermaals aan dat er soms verkeerde producten werden geleverd of dat essentiële communicatie tijdens het transport ontbrak.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen wijzen op snelle levering,... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij velen de snelle levering, de mooie kwaliteit en... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommige consumenten lovend zijn over de... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommigen een uitstekende en snelle afhandeling... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren grote tevredenheid over het personeel, waarbij reviewers vaak de klantvriendelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een heel mooi serveerwagentje. Helaas is het vastmaken van de bladen in de hoeken een gedoe, omdat je de bijgeleverde inbussleutel niet kan ronddraaien.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte levering, echter moet de koelkast worden omgeruild welke wat langer gaat duren merk ik. De dames aan de telefoon zijn klantvriendelijk.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima geregeld enigste nadeel is dat het echt mega lang duurt om je complete order te krijgen gingen weken overheen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Koeler mooi en Top,stoelen mooi,Tafels Top,HENDI GRIL,HEEFT SCHADE OP GELOPEN TIJDENS TRANSPORT ZO GELEVERD ,FOTO GESTUURD NAAR SCHADE AFDELING IK HOOP DAT GOED GEREGELD WORD,


Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online horeca apparatuur, koelingen, meubilair en rvs! Vast assortiment, vaste lage prijzen, tot 5 jaar garantie! Direct uit voorraad en snelle levering.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

344 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(344)

266 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en betrouwbare service

Zeer tevreden over mijn ervaring met Goos Horeca. De producten zijn van goede kwaliteit, netjes verpakt en voldoen aan de verwachtingen. De bestelling verliep soepel en de levering was goed geregeld. Zeker een betrouwbare leverancier voor horecaproducten. Aanrader!

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan geen informatie geven over product

Hoi. Ik vroeg informatie over een horeca parasol.
Hoeveel gram per m2 het doek weegt.
Hierop kan men geen antwoord geven. Dan wordt ik doorgestuurd naar de fabrikant. En ook wordt er aangegeven dat het lang kan duren voordat deze antwoord geeft.
Bijzonder...
Dus ik zoek verder. Waar men wel dit vermeld

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uit de brand geholpen

Ik had met spoed spullen nodig en ik vond jullie op Google. Direct besteld en het was een snelle bezorging. Zo werd ik ik uit de brand geholpen en met korting op de spullen. Top hoor👍🏻

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze komen levertijd beloftes niet na en houden 20% “kosten” in bij annulering/terugzending (vanwege te late levering)

Ze komen levertijd beloftes niet na en houden 20% van het aankoopbedrag in bij annulering plus € 75,00 retourzendkosten. Ons bedrijf had een koelkast besteld en aangegeven dat we hem binnen 2 dagen nodig hadden. Hij zou binnen 1-2 dagen geleverd worden. Na 2 x bellen werd de koelkast pas na 1 week geleverd. Wij hadden de aankoop inmiddels geannuleerd en de koelkast is ongeopend direct bij levering met de vervoerder mee terug gegaan. Wij hebben begrip voor de retourkosten maar vinden de 20% inhouding van het aankoopbedrag pure DIEFSTAL!!
Zij waren nalatig en hebben zich NIET aan de toegezegde levertijd gehouden

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Apparaat gekocht en uit de doos defect…

Apparaat gekocht en uit de doos defect (lekt). Nog niet in gebruik geweest en volgens mijn informatie heb ik recht op een omruiling. Waar het serienummer terwijl Goos Horeca alles van me weet (fact enz enz). Heb mail gestuurd of het serienummer dan na mijn vakantie mocht maar daar geen enkele reactie op gehad (helaas).

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij de foto op de website staat niet…

Bij de foto op de website staat niet aangegeven dat het een fictieve foto gaat, retour aangevraagd en dit is netjes opgelost. Kosteloos kunnen terug sturen en geld word terug gestort. Website wordt aangepast.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie eetbank

Hele mooie eetbank, goede kwaliteit en super snel geleverd. Sneller dan aangegeven op de site stond.
Ook makkelijk in elkaar te zetten. Helemaal tevreden dus!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ervaring

Duidelijke website, geeft info die nodig is. Bestellen verloopt soepel. Levering netjes zoals beloofd. Product bevalt tot nu toe goed.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het bedrijf heeft goed gehandeld…

het bedrijf heeft goed gehandeld tijdens de levering van de koelkast en ook toen de nieuwe koelkast gebracht was en de kapotte werd opgehaald het was allemaal top geregeld was makkelijk contact tussen de meiden van de service balie en de klant

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

goede service, goede productinfo, zeer vriendelijke levering (tot aan de drempel maar de chauffeur heeft de koelkasten mee binnengezet!)

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Betere omschrijving bij de wokpannen

Betere omschrijving bij de wokpannen voor op induktie, dat je bij sommige wokpannen een wokbrander of uitholling in inductie plaat nodig bent, anders gaat het met de pan niet werken. Ik heb daardoor 2 pannen terug moeten sturen wat me wel wat mailcontact heeft gekost om het te kunnen retourneren. Rest van mijn aankoop prima.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Enkel positieve ervaring voor zowel levering, kwaliteit van het product. Door dit uitstekend product kan ons personeel genieten van een gekoelde gezonde drank tijdens de warme dagen. Super

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer