We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. IJshockeywinkel
  2. Sportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Grays Hockey is a leading destination for premium field hockey gear, trusted by players worldwide for quality, performance, and innovation. With over a century of expertise in the sport, we provide everything hockey players need — from professional sticks and shoes to protective wear, clothing, bags, and accessories. Our extensive stick collection, including popular ranges like Jumbow, Dynabow, and AeroCore, is designed to suit every playing style and level, from beginners to elite athletes. Alongside sticks, our product range covers hockey shoes for grip and comfort, protective gear for safety, and specialist equipment for goalkeepers. Shopping at Grays Hockey is designed to be simple and player-focused. Our interactive “Stick Wizard” and expert buying guides help customers choose the perfect stick and equipment with confidence. We also provide detailed product specs, sizing guides, and helpful customer support to make sure players find exactly what they need. Customers benefit from fast delivery, free UK shipping on orders over £15, prepaid returns, and our loyalty points scheme — designed to reward repeat shoppers. With reliable service and high-quality gear, we aim to deliver not just great products, but a seamless shopping experience. At Grays Hockey, our mission is to support every player — whether starting their first season or competing at the highest level — with equipment that inspires confidence and enhances performance on the pitch.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great hockey stick

Great hockey stick, my son loves it. Lots of choice on colours and styles. Quick delivery and good communication.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No complaints!

This was my 3 rd purchase from Grays and all 3 have been delivered very quickly and were happily received by my hockey mad granddaughters. Can’t fault Grays!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful first experience purchasing

Awful first experience purchasing. In theory if I signed up I would get a 10% discount of the first order. This discount was not applied when purchasing (30GBP). When contacting customer support. They are telling me to cancel the order!! I gave several options, applying a credit note for future purchases, adding additional items to the order, etc. No luck so far. I think I have to cancell the order!! Incredible. 0 Customer centric responses. Bureacratic and unflexible.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zero Customer Service

Shocking experience. Got some Grays Flash 3.0 hockey trainers for my son and the inner sole of the shoe disintegrated and developed holes after wearing a couple of times. This got worse and he now can’t wear the trainers. Asked Grays for advice 08.02.24 and if I could get a replacement pair of insoles to suit that shoe (nothing more!) and they haven’t even had the decency to reply after sending two queries. I won’t be buying Grays again!

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paid for the AC10 Probow-S Composite…

Paid for the AC10 Probow-S Composite Hockey Stick (£424.99) Used it for one training session and though it was shocking. Tried to return it but they said there was nothing wrong with it and returned it back to me. Honestly think its way overpriced, their customer support is shocking the stick was shocking and I cant even leave a review on the product page to warn other how S**t the stick is.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer