Bestpreis, Blitzversand und Premiumservice inkl. Videoportal für die Kunden. Habe so einen tollen Service bisher noch nie erlebt und ich bestelle nun auch schon Jahrzehnte diverse Waren. Einen k... Toon meer
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Ich bin von Grobi-TV sehr gut beraten worden und konnte mir alles in Ruhe anschauen und ausprobieren. Auch die Montage bei mir zu Hause lief absolut problemlos und mein neues Laser TV System läuft ein... Toon meer
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Habe ein E-Mail Anfrage zum R_volution PlayerOne 8K wegen der Unterstützung von Untertiteln gemacht. Wow, am nächsten Tag bekam ich einen Anruf vom Chef um die Sache zu klären. Ich bestellte dann das... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GROBI ist seit vielen Jahren der fachkundige und beratungsstarke, inhabergeführte Anbieter rund um die Unterhaltungselektronik. GROBI berät, präsentiert, plant, verkauft und vermietet. In den speziell eingerichteten Studios auf der Industriestrasse in Kaarst führt Patrick Schappert ausgesuchte und umfangreich getestete Gerätetypen. Der selbst produzierte GROBI TV YouTube Kanal erreicht über 60.000 Abonnenten. Weit über 20 Millionen Videoaufrufe sind ein Beleg für das europaweite Interesse an den Berichten von Fachmessen und Produktvorführungen sowie mit vielen nützlichen Anwendertipps. GROBI zeigt hochwertige Beamer, Leinwände, Möbel und Soundsysteme. Auch professionelle Kinosessel, die einen einzigartigen Komfort bieten, können im bundesweit bekannten GROBIKINO live Probe gesessen und gleichzeitig Bild und Ton Probe gehört werden. Dank bester Kontakte zur Industrie und ständiger Weiterbildung sorgen die Experten der Unterhaltungselektronik dafür, dass sie immer etwas früher und besser Bescheid wissen. Nutzen Sie dieses Wissen und schauen regelmäßig auf die Homepage. Top Beratung zu äußerst fairen Preisen müssen nicht im Widerspruch stehen. Das drückt sich auch in den vielen spezifische Beigaben und GROBI Zusatzgarantien, die Sie anderswo vermissen werden. Besuchen Sie GROBI in seinem Ladengeschäft in Kaarst oder online im GROBI-SHOP unter www.grobi.tv und machen sich selbst ein „gutes Bild“.
Contactgegevens
Industriestrasse 25, 41564, Kaarst, Duitsland
- +49 2131 769412
- info@grobi.tv
- www.grobi.tv
4,7
Uitstekend
93 reviews
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Antwoord van GROBI.TV
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben auf Trustpilot eine Bewertung über unser Unternehmen veröffentlicht, in der Sie unter anderem behaupten,
„gebrauchte Ware“
Diese Aussage stellt keine bloße Meinungsäußerung dar, sondern eine konkrete Tatsachenbehauptung, die geeignet ist, den Ruf unseres Unternehmens erheblich zu schädigen.
Die Behauptung ist unzutreffend. Wir verkaufen keine gebrauchten Produkte als Neuware und weisen gebrauchte oder Vorführgeräte selbstverständlich entsprechend aus.
Bereits zuvor haben wir Sie aufgefordert, Ihre angebliche Kauferfahrung zu konkretisieren und den behaupteten Sachverhalt nachzuweisen. Eine Antwort ist bislang nicht erfolgt.
Wir fordern Sie daher hiermit letztmalig auf,
die unwahren Tatsachenbehauptungen unverzüglich zurückzunehmen bzw. die Bewertung entsprechend zu korrigieren oder zu löschen und
uns den konkreten Geschäftsvorfall mitzuteilen, auf den sich Ihre Bewertung beziehen soll (Bestellnummer, Kaufdatum oder Rechnungsnummer).
Sollten Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, werden wir Trustpilot auffordern, die zur Rechtsverfolgung erforderlichen Daten im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bereitzustellen beziehungsweise deren Herausgabe auf dem hierfür vorgesehenen Rechtsweg prüfen lassen.
Darüber hinaus behalten wir uns ausdrücklich vor, sämtliche zivilrechtlichen Ansprüche wegen der Verbreitung unwahrer Tatsachenbehauptungen geltend zu machen.
Wir hoffen, dass eine gerichtliche Auseinandersetzung nicht erforderlich sein wird und erwarten Ihre zeitnahe Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
GROBI.TV
Alles bestens
Super schneller Versand and es war alles bestens
8 april 2026
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Wie immer Spitzenklasse
Wie immer Spitzenklasse, schnell und unkompliziert mit den richtigen Email Infos. Gerne wieder, vor allem der Support ist einzigartig. 👍
Ingo Grimminger
4 maart 2026
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Bei Grobi bestellt ist immer Top
20 februari 2026
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Keine Rückmeldung bei Lieferverzögerung
1) Am 8.12.2025 habe ich einen Beamer bestellt, Lieferung bis 22.12. 2025.
2) Telefonische Nachfrage nach Weihnachten: Verzögerung beim Lieferanten, wir warten täglich, voraussichtliche Lieferung Mitte Januar.
3) Telefonische Nachfrage Mitte Januar: Verzögerung, wir warten täglich, voraussichtliche Lieferung Anfang Februar.
4) Telefonische Nachfrage Anfang Februar: Verzögerung beim Lieferanten, ich könne Geld zurückbekommen oder einen anderen Beamer! Auf meine Frage wann das neue Lieferdatum sei, hieß es: 20. Februar. Ich entschloss mich noch zu warten.
5) Am 20. Februar wurde er geliefert.
Kritikpunkte: Als Kunde erwarte ich eine freiwillige Rückmeldung vom Shop mit Angabe von Gründen, z.B. Suezkanal, Lieferant pleite etc. und nicht dass ich als Kunde jedes mal nachtelefonieren muss wo das Gerät bleibt und ausserdem noch schauen muss ob vielleicht der Shop inzwischen insolvent geworden ist!
20 februari 2026
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung
Alles so wie beschrieben
23 december 2025
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Einfach genial
Habe ein E-Mail Anfrage zum R_volution PlayerOne 8K wegen der Unterstützung von Untertiteln gemacht. Wow, am nächsten Tag bekam ich einen Anruf vom Chef um die Sache zu klären. Ich bestellte dann das Gerät, war ruckzuck da. Ja, und auch meine Untertitel mit "BDSup2Sup" (Format Sub (BD)) werden erkannt. Übrigens, die haben auch eine super YT-Kanal
15 december 2025
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Schneller und unkomplizierter Ablauf.
10 december 2025
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Gute Beratung (telefonischer Rückruf…
Gute Beratung (telefonischer Rückruf nach Anfrage per E-Mail meinerseits).
Bestellungsbearneitung und Versand vorbildlich. Ware top.
1 december 2025
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Besonders zu empfehlen!
Ich bin wiederkehrender Käufer bei Grobi, weil hier einfach alles stimmt! Das Personal ist unglaublich freundlich, unkompliziert und hilfsbereit. Den Service, den man sonst im Einzelhandel häufig vermisst, ist hier zu 110% gegeben! Ich freue mich über die wieder einmal einwandfrei, schnell gelieferte Ware und freue mich auf den nächsten Kontakt, hoffentlich vor Ort, bei Grobi.
25 november 2025
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Trop Service und Produkte
Top Auskunft zum laufenden Bestellvorgang und schneller Versand. Leider funktionierte die Zahlung per Kreditkarte nicht und ich musste per PayPal zahlen. Der gekaufte Laser Projector ist der Hammer. Die ausführliche Produktvorstellung in YouTube war überzeugend.
27 november 2025
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Sehr zufrieden!
Alles super. Top Preis, schnelle Lieferung, tolles Gerät.
6 november 2025
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Hier gibt es ehrliche Beratung
Hier gibt es ehrliche Beratung, damit der Kunde zufrieden wiederkommt. Es geht nicht nur ums "Kistenschieben" was man auch sehr gut auf dem Youtubekanal sehen. Neutral erklärend.
31 oktober 2025
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Kompetent und freundlich
Ich bin von Grobi-TV sehr gut beraten worden und konnte mir alles in Ruhe anschauen und ausprobieren. Auch die Montage bei mir zu Hause lief absolut problemlos und mein neues Laser TV System läuft einwandfrei Auch noch nach fast einem Jahr:) Ich kann Grobi-TV mit besten Gewissen weiterempfehlen :)
14 november 2024
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Marantz Cinema 60
Marantz Cinema 60. Nach einem Monat defekt!
Firma Gobi lehnt Austausch des Gerätes ab, obwohl der Defekt bereits nach 40 Tagen Gebrauch auftrat! Das Gerät wird mit langer Reperaturdauer in einer fremd Werkstat repariert! Kein Gerät steht zur Nutzung zur Verfügung!
Meine Empfehlung : niemals ein Gerät bei einem Händler kaufen der ein Austausch bei einem Defekt nach so kurzer Zeit ablehnt !
Lieber etwas mehr bezahlen!
30 september 2025
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Die Jungs leben für Ihren Job !!!
hier bereits vor "Jahrzehnten" auf YouTube hängen geblieben, dann vor kurzem den Weg an einem Samstag in das Geschäft gefunden ;-) und... ich muss sagen, ich bin und war nicht nur von der Auswahl überwältigt. Ich hatte echt Glück mit dem Zeitfenster. Man hat sich echt viel Zeit genommen, ausführliche Beratung, Kompetenz auf höchstem Niveau und was besonders feststellbar war, DIE JUNGS LEBEN FÜR IHREN JOB - diese Begeisterung ist und war ansteckend. Hatte mir auch erst einmal den R_volution Mediaplayer mitgenommen. ( Das war der eigentliche Grund ).
Da mein Heimkino schon etwas "in die Jahre gekommen ist" weiß ich jetzt schon, wen ich demnächst aufsuchen werde !!! Lieben Dank noch einmal
26 juli 2025
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Der Kunde ist König bei Grobitv 100%👍🏼
25 augustus 2025
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Der Service ist TOP
Der Service ist TOP! Lieferung verschieben weil wir im Urlaub waren hat super geklappt. Ansonsten alles Bestens. Grobi.TV kann ich 100%ig weiter empfehlen.
Mike
21 juli 2025
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Hervorragend und top Qualität
Die Ware Die geliefert wurde entspricht vollkommen meinen Erwartungen und Lieferung und Service waren top
25 juli 2025
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