Gulf Gas and Power Reviews 

863
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring mee Ondernemers ga nooit in zee met gulf Afpersers dure afkoop regelingen ezv Zeer moeizame communicatie Ik kan helaas geen min sterren geven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eindafrekening per maart. Tot op heden geen cent ontvangen. Twee mailtjes gestuurd, steeds dezelfde terugkoppeling... we zoeken het uit. Intussen, ondanks dat ik geld terug krijg toch mijn maandtarie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden over de klantenservice! Ik heb meerdere keren contact gehad en werd telkens vriendelijk en professioneel geholpen. Eén keer sprak ik met Jamie, en een andere keer volgens... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb op 25 april email ontvangen met jaarafrekening, krijg bijna 1500€ terug, welk op 8 mei op mij rekening wordt uitbetaald, het is nu 20 mei en ik heb het nog niet, ben gaan bellen eerste keer w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier

Over Gulf Gas and Power

Geschreven door het bedrijf

display img
De specialist in de zakelijke markt, met producten en oplossingen die we specifiek afstemmen op jouw energie ambities. Zeker nu. Omdat het inkopen, verkopen en opslaan van energie met de dag belangrijker wordt. Bij Gulf Gas and Power doen we het nét even anders. Door verder te denken, verder te kijken en verder te gaan. Wij dragen een steentje bij op de zakelijke energiemarkt door te zorgen voor transparantie, duidelijke informatie en dat alles op een efficiënte manier is geregeld.
display img display img

Website Gulf Gas and Power


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

863 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 47% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(863)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte terugbetaling ze betalen niet

Ik krijg nog ruim 6000 euro terug van mijn teveel betaalde voorschot.
Ik heb meerdere malen gemaild . Maar wordt aan gewerkt ze sturen de mail door.
Tot op heden 5 weken later nog niets ontvangen.
Ik heb gelukkig geen automatische incasso en daar ga ik ook niet aan beginnen.
Ik betaal niks meer totdat ze mijn geld terug geven incl rente.
Ga volgende x voor een betrouwbare en bekende leverancier geen gulf meer.
De afrekening kunnen zw ook niet sturen zoals ik gewent ben bij andere maatschappijen. Hun systeem kan het niet zeggen ze.
Ik ben er ook ingetrapt via fluent.
Grootste oplichters ze zeggen dat ze voir iedere afnemer werken. Maar ze luizen je erin en verkopen alleen gulf.

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo,

Bedankt dat jij de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Zou jij alsjeblieft jouw klantnummer willen delen? Hiermee kunnen wij gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en wij waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maandoverzichten zijn overzichtelijk

Maandoverzichten zijn overzichtelijk, en ik heb nu zekerheid met een vast contract. Goede partij voor zover ik merk

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hi Paul,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze maandoverzichten en de zekerheid van je vaste contract. Het is geweldig om te weten dat je ons een goede partij vindt.

Als je in de toekomst nog verdere vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen!

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

voel mijn zwaar op gelicht

ben in 2022 gebeld door gulf voor een nieuw energie contract.
had geen interesse maar bleven maar bellen ook in de avond uren het was net stalking zoveel bleven ze bellen heb mijn toch om laten praten en een contract van 3 jaar gekregen maar achter af was het 5 jaar weet niet hoe ze hebben gedaan ook gebeld die persoon die het contract had opgemaakt was in een keer vertrokken na spanje zeiden ze konnen er niks meer aan doen.
heb me maar bij neergelegd altijd netjes betaald
maar kreeg een brief dat ze een automatische incasso niet konden incasseren was een groot bedrag heb gebeld naar gulf maar al meerdere keren nooit bereikbaar en na 20 minuten enkelen keren in de wacht maar rond 14-6-24 eindelijk iemand aan de lijn netjes tewoord gestaan door die persoon afgesproken er zal de volgende dag tussen 12en13 uur terug gebeld worden je kent al raden bellen niet ik bel terug krijg een meisje aan de telefoon leg het6 verhaal uit vertelde haar van die afspraak maar ze ontweek al mijn vragen ze zij wat wil je nu een klacht indienen of niks ik brobeerde het uit teleggen maar hoorde niks aan de andere kant van de lijn dus roep een paar keer hallo en doen kwam ze weer aan de lijn met het antwoord oh bent uw klaar met praten dus ik begon weer tepraten en hoorde weer niks dus ze had haar koptelefoon weer uitgezet en doen kwam ze weer online en zij ze ik ga de verbinding verbreken want uw praat tehard klik dag erop terug gebeld kreeg de persoon die ik van tevoren heb gesproken
en die zei tegen mijn klopt ik heb mee zitten teluisteren en toen was ik boos had het idee dat ze mijn gewoon zaten uit telachen heb nu deze mail gestuurd want deze mensen gaan over lijken

Beste astrid ik heb je ge probeert om je terug te bellen
Heb 13-6 gebeld om te vragen dat jij mijn terug kon bellen
Geloof jamie of jamal ben door hem netjes te woord gestaan
En omdat ik werkte had ik gevraagd tussen 12 en 13
Dat is niet gelukt
Heb ik de dag erop teruggebeld kreeg een vrouw of jonge dame gesproken
En ik weet niet hoe ze mensen bij jullie opleiden maar ik heb nog nooit iemand
Gesproken die zo asociaal was
Ze bleef alles ontwijken in het gesprek ze heeft 2 keer haar kop telefoon uitgezet
Ik heb een paar keer hallo moeten zeggen omdat ik niks meer hoorden
En doen kwam ze weer online oh uw was al klaar met praten
Maar ik ga nu ophangen doei
Heb dit nog nooit meegemaakt van een klantenservice
Heb nog nooit een review geschreven maar dit keer ga ik het zeker doen
Heb ook besloten dat mijn vraag niet beantwoord werd
Alleen een vrouw aan de lijn had die nergens geen antwoorden op gaf
Koptelefoon uitzetten en ophangen van het gesprek
Ik hoop eigenlijk dat jullie het gesprek terug kunnen luisteren
Ik heb nu besloten mijn automatische incasso in te trekken ga alles
Zo betalen geen telefonisch contact meer heb het gevoel dat jullie op de achtergrond
Mensen gewoon uitlachen
Geen email meer ga ik allemaal blokkeren
Wil alleen nog contact per post geef liever geld uit aan een postzegel
Als zo behandeld geworden.

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Bic,

Bedankt voor het delen van je ervaring, en onze excuses voor de moeilijkheden die je hebt ervaren bij het communiceren met ons. We vinden het vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad en dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan wat betreft klantenservice.

Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en wij waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onderstaand artikel staat vandaag in…

Onderstaand artikel staat vandaag in het Algemeen Dagblad van 15 juni 2024 :
LUISTERENKlanten van Gulf Gas and Power die zich genept voelen bij het afsluiten van een nieuw energiecontract zakken weg in een moeras van ellende. Ze worden achtervolgd door deurwaarders die tienduizenden euro’s aan ‘opzegvergoedingen’ eisen. Een reconstructie van de ellende die kan ontstaan na één verkooptelefoontje. ,,Het is gewoon een dikke vette oplichtersbende.”.... Goede vraag is nu : Kan de ACM of het Opbenbaar Ministerie hier geen strafzaak van maken??

15 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tienduizenden euro’s opzegboete

Getsie wat een gewetenloze oplichters. Lees het artikel in het AD. Ze rekenen tienduizenden euro’s aan opzegboete als je je contract tussentijds opzegt. Dat gaat natuurlijk echt nergens over, staat totaal niet in verhouding. Echt bizar!! Ken geen enkele energie leverancier die zoiets doet. De vraag eigenaar slaapt er echter geen nacht minder om, als hij maar veel geld verdient. Onmenselijk.

15 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afrekingen wordt niet terugbetaald

Bij mijn afrekening blijkt dat ik ook nog een tegoed krijg van het jaar 2022-2023. Intussen is mijn voorschot wel verhoogd. Vreemd.
Nu zit ik te wachten op 3 tegoeden van verschillende afrekeningen van een aanzienlijk bedrag. Na lang, lang, lang in de wacht te hebben gestaan (gewoon werken met privételefoon ernaast leggen), krijg ik te horen dat terugbetalingen een vertraging hebben van 3-4 weken en dat mijn geen nieuwe datum toegezegd kan worden. Dit op klaarblijkelijk een bedrag waar ik al meer dan een jaar recht op heb!
En kan mij kennelijk ook niks gemaild worden ter bevestiging, ook zoiets. Mijn vertrouwen op terugbetaling van MIJN geld is erg klein geworden.

Oh, klantnummer 18023959

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik vraag me af of ik de beste keuze heb…

Ik vraag me af of ik de beste keuze heb gemaakt

7 juni 2024
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo J.f.,

Wij vinden het jammer om te horen dat jij dit zo ervaart. Kun je ons toelichten waar dit aan ligt aangezien wij zien dat er geen contact is geweest tussen jou en onze klantenservice?

Alvast bedankt voor je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammen dmv opzegvergoeding

Ze scammen je. Sinds de nieuwe wijzigingen voor gas en elektriciteits bedrijven in 2023 proberen ze je te binden aan een langdurig contract voor zakelijk (Als consument), zonder te melden dat er hoge opzegvergoeding is..

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo JMat,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Wij vinden het jammer dat je bent verrast door de hoogte van de opzegvergoeding. De opzegvergoeding zelf is een reglement wat is vastgesteld door de ACM. Als jij meer informatie wil over hoe dit precies werkt, kun jij dit teruglezen op de website van de ACM of ons een e-mail hierover te sturen.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is er aan de hand met Gulf

Wat is er aan de hand met Gulf? Per 21 mei zouden we teveel betaalde energiekosten terug krijgen. Per tel is er geen contact mogelijk.
2x per mail gevraagd . I.v.m drukte wordt er dan verteld maar verder geen enkele toezegging. Gaat dit bedrijf failliet? Vertel eerlijk Gulf wat er aan de hand is.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Ada,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. We begrijpen hoe belangrijk het is om bereikbaar te zijn. We zien dat het inmiddels gelukkig opgelost is!

Het is belangrijk voor ons dat je tevreden bent met onze service. Als er nog andere vragen of zorgen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geld jaarrekening niet overmaken

Helaas moet ik ook constateren dat gulf gas en power zijn uitbetaling van jaarrekening als je geld te goed hebt niet op tijd over maakt.
Al heel wat leveranciers die afgelopen jaren gehad maar dit is het 1e bedrijf die dit doet.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Danique,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eindafrekening

Eindafrekening per maart. Tot op heden geen cent ontvangen. Twee mailtjes gestuurd, steeds dezelfde terugkoppeling... we zoeken het uit.
Intussen, ondanks dat ik geld terug krijg toch mijn maandtarief verhogen. Waarom? Gelukkig heb ik dit snel terug kunnen zetten. Dus wel "extra" geld kunnen innen zonder bericht, maar niets uitbetalen. Slecht!!!

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo V.,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters zijn het

Oplichters zijn het. Verkopen je een contract. Snel handelen is het anders dan uitgelegd en afgesproken zeggen ze had je maar moeten lezen eigen schuld.
Klantenservice niet te bereiken.

Ook na het leggen van zonnepanelen krijg je boetes voor terugleveren. Navraag doen is niet mogelijk reageren nergens op.
Bij de klantenservice krijg je een bandje en zegt men we zijn druk (dat snap ik met klachten) nemen binnen 10 dagen contact met u op. Ook dat doen ze niet.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Edwin,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Onze excuses voor het ongemak, het is de afgelopen periode druk geweest. Momenteel zijn wij goed bereikbaar en beantwoorden wij e-mails binnen 5 werkdagen.

Als er nog specifieke kwesties zijn waarbij wij kunnen helpen, of als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij willen graag de kans krijgen om eventuele problemen op te lossen en je vertrouwen in ons te herstellen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn geld??

Na veel gedoe eindelijk begin mei mijn eindafrekening ontvangen. Betaling zou 21-5 volgen. Niet dus. Op mails wordt wederom niet gereageerd. Ik ga nu mijn termijnbetalingen maar stoneren totdat mijn vordering voldaan is. klantnummer 18026313. Dit nog nooit meegemaakt met een energieleverancier. Wat slecht!!!

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet terugbetalen te veel betaald levering 2023. Moest 960 euro terugontvangen. Kwam niet binnen. Ik heb geen automatische incasso met hun dus ben vanaf februari gestopt met voorschot betalen . H

Ik heb hun gemaild dat ik voorschot ging verrekenen de komende vier maanden geen reactie Vierde maand moest ik nog 43.00 euro bijbetalen. Kreeg herinnering op 17 mei
Op 19 mei krijg ik mail dat ze stopten met leveren en ik een andere leverancier moest zoeken
Ik weer gemaild dat het een rare zaak is maar dat ik op hun verzoek een andere leverancier zal zoeken. Weer geen antwoord.op 27 mei heb ik een andere leverancier gezocht en gevonden .de volgende dag had ik al smorgens om 8 uur mail dat ik een nieuwe leverancier had, dat mijn contract zou stoppen en dat ze de kosten van het opzeggen zouden doorberekenen. Contract liep nog 3 half jaar. Ik weer gemaild dat ik niets had opgezegd maar hunzelf. Toen kreeg ik mail dat het een fout was had iemand verkeerd gedaan en ik bleef gewoon klant.
Maar inmiddels heb ik wel andere leverancier en mijn inziens is er geen contract meer omdat ze mij hiertoe gedwongen hebben. Als ik alle recensies hier lees is er maar een conclusie, oplichters zijn het.

2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Lenie,

Hallo Anton,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen uitbetaling jaarrekening

Op 7 mei ontving ik mijn jaarafrekening. Ik zou rond de 21ste mijn terugbetaling ontvangen. Nu op 31 mei nog steeds niets ontvangen, telefonisch niet te bereiken en op de mail wordt niet geantwoord. Ik wacht nog heel even en anders gaat mijn rechtsbijstand erop en ga ik de volgende betalingen terug vorderen. Erg jammer

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Inge,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf je moet elke keer…

Waardeloos bedrijf je moet elke keer achter het geld aan. Zijn telefonisch niet bereikbaar alles moet via de mail. Het lijkt wel of ze in zwaar weer zitten financieel.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Erik,

Bedankt voor het delen van je ervaring, en onze excuses voor de moeilijkheden die je hebt ervaren bij het communiceren met ons. We vinden het vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad en dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan wat betreft klantenservice.

Als er nog specifieke kwesties zijn waarbij we kunnen helpen, of als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We willen graag de kans krijgen om eventuele problemen op te lossen en je vertrouwen in ons te herstellen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds geen geld terug

Een review geschreven op 16 mei ivm niet terugbetalen jaarafrekening. Inmiddels weer een mail en antwoord / belofte verder dat ze het onder de aandacht gaan brengen bij de desbetreffende afdeling. Hoe moeilijk kan dit zijn. Kwestie van overmaken toch !
Heb aangegeven een klacht in te dienen als het niet binnen een week is geregeld.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Susanne,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het volgende energie bedrijf dat…

Het volgende energie bedrijf dat failliet gaat??

Helaas geen retour betaling van mijn jaarafrekening!! Geen reactie meer op de mail, niet telefonisch bereikbaar!!

In het eerste mailtje werd er aangeven dat ze het gingen uitzoeken en dat het geregeld zou worden. Op mijn 2e, 3e en 4e mail geen reactie meer mogen ontvangen!!

Gulf schaam je diep!

Alvast maar alle betalingen aan het storneren, misschien een tip voor iedereen.

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo Alie,

Bedankt voor het delen van je ervaring, en onze excuses voor de moeilijkheden die je hebt ervaren bij het communiceren met ons. We vinden het vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad en dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan.

Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZAKKENVULLERS

In november 2022 worden wij gebeld door een partij die ons GULF GAS AND LEUGENS aanbiedt. Wij zijn met meer dan 20 adressen aangesloten voor een vast contract van 5 jaar. Wij hebben duidelijk aangegeven een instelling te zijn die niet in de hand heeft of een client in zorg blijft of niet. Ook hebben wij aangegeven dat wij geen huiseigenaren zijn maar dus afhankelijk zijn van de verhuurders waarvan wij woningen huren voor jongeren. Dit was geen enkel probleem en zou worden meegenomen in hun systeem. Ook GULF zelf hierover 100 keer gecontacteerd en ook zij gaven aan ja idd u bent een uitzondering. Met de tussenpartij de adressen doorgenomen en aangegeven dat zij een adres hebben opgenomen die niet klopt, hier is ook geen contract voor getekend!!! Het hele adres en huisnummer bestaan niet. Vanaf 2023 hiermee bezig geweest. Niemand van de klantenservice reageert of neemt de moeite om te terug te bellen na honderd jaar in de wacht te staan.
Nou nu komt het, we hebben woningen die de eigenaar wilt verkopen en wij onze clienten dus elders moeten verhuizen, dit worden adressen die al aangesloten zijn bij GULF. Dus een verhuizing is het niet, dus genoodzaakt om op te zeggen. BAM boete van meer dan 2000 euro per adres. Wij weer bellen en mailen dat dit niet de afspraak is tussen ons en GULF. Nee sorry we kunnen je niet helpen, je moet betalen. En vervolgens nergens meer op reageren. Worden we gebeld paar dagen later of wij tevreden zijn over de diensten en service van GULF. WAT DENK JE ZELF????
Aangegeven wat onze klachten zijn, oooh vervelend dat gaan we meteen even doorgeven aan de juiste afdeling. Nooit meer wat gehoord!!!
Wederom gemaild en gebeld over het adres wat niet bestaat want de tussenpartij reageert ook niet meer. Krijgen we een mail, je bent te laat je moet betalen.
IK WEET NU AL DAT IK 0 contracten ga verlengen bij dit waardeloze bedrijf met 0 menselijkheid of klantvriendelijkheid.

Weet iemand hoe je een klacht kan indienen bij deze kneuzen want het emailadres klachten@gulf of klantenservice@gulf of info of debiteuren REAGEREN NIET

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gulf Gas and Power

Antwoord van Gulf Gas and Power

Hallo,

Bedankt voor het delen van je ervaring, en onze excuses voor de moeilijkheden die je hebt ervaren bij het communiceren met ons. We vinden het vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad en dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan wat betreft klantenservice.

Zou je alsjeblieft je klantnummer willen delen? Hiermee kunnen we gericht naar je situatie kijken en het probleem proberen op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak en we waarderen je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Gulf Gas and Power

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer