Haarshop Reviews 530

Zeer ontevreden. Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst van een Steampro en deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere keren contact te hebben opgenomen, blijft men mij vertellen dat ik moet wachten. Geen oplossing of geld terug gekregen. Slechte service en communicatie. Ik bestel hier nooit meer."

Kansloze klantenservice.

PostNL levert raakt pakje kwijt nadat het niet opgehaald kon worden uit de automaat vanwege een storing. Opnieuw besteld en die komt netjes aan. Enkele dagen later staat de oorspronkelijke bestelling voor de deur (geen kans gehad deze te weigeren). Geen enkele coulance maar retour kosten gewoon zelf betalen. Voortaan dus elders de periodieke order plaatsen. Treurig.

Sturen gebruikte producten. Waardeloze klantenservice

Snelle levering, goede prijzen.

Walgelijk, ik heb hier een steampod besteld niet gebruikt! Maar stroom is uitgevallen door die steampod! Ik heb zelf iemand laten komen om het te checken en mijn stroom laten maken. Deze personeel liegt keihard dat ik de styltang vies is! Terwijl het niet gebruikt is en binnen 28 dagen met mocht ik het retourneren.

Nu willen ze minder geld geven , omdat er water in reservoir zat. Je verteld aan klant je mag het retourneren en daarna komen ze erop terug! Walgelijk hoe je kan liegen!!

Zondag vóór 16.00 uur bestelling geplaatst Maandag de bezorgdag. Heb mijn bestelling gedaan op zo 14:05 maar maandag niet bezorgd. Maandag is het pas opgestuurd dus verzenddag en geen bezorgdag. klopt niet helemaal. Dus dinsdag bezorgd. En op de website staat voor 22:00 uur besteld volgende dag in huis. Dit stond ook op de website bij het product, maar dit geld niet voor weekends. Onduidelijke website. Als je voor het eerst besteld op deze website. Maar dit is niet het probleem bij mij. Het gaat meer om de producten die ze opsturen heb goede producten gekregen. Maar ook een product gekregen die 2 jaar over datum is. Hoezo moet je hiervoor de maximale prijs betalen. Geef op zijn minst dan korting over deze producten over datum. ook zijn al de producten die ik besteld heb, niet geseald. Daarom 2 sterren. Ik twijfel enorm om hier nog een bestelling te gaan doen in de toekomst.

Op de website staat voor 22.00 besteld, morgen in huis. 30-7 besteld, nu nog niets ontvangen. Track en trace code ontvangen voor 1-8 en ineens werd het gewijzigd naar 2-8. Ben benieuwd of het uberhaupt nog gaat komen.

Ik bestel al een tijdje producten van Moroccanoil bij deze site. Hoewel ik eerst zeer tevreden was, ontvang ik de laatste keren steeds de oude producten van moroccanoil. Ik vind dit echt schandalig gezien de prijs die je ervoor betaalt. Je voelt het meteen aan het materiaal van de flesjes zelf, maar er staat bijvoorbeeld ook geen "sulfate-phosphate-free" op, terwijl dit product wel als de recente versie op hun website wordt gepresenteerd. Ik voel het verschil ook al een tijd aan mijn haar. Ik ben geen klant meer!!

Waar is de klant nog Koning? Bij Haarshop.nl!!!
Zeker weten! Helaas was er bij mijn bestelling een artikel beschadigd aangekomen en met één E-mail was alles geregeld en de volgend dag ontving ik mijn artikel in perfecte staat hoe geweldig is dit. Ja, ik ben altijd al tevreden over de levertijd die snel en goed door Post.nl wordt uitgevoerd daarbij is de betaalwijze met Klarna ook een perfecte aanvulling die bij weinig online shops wordt aangeboden soms staat het er wel bij maar wanneer je dan daar gebruik van wilt maken stagneert deze maar NIET bij Haarschop dus van mij krijgt deze shop een
DIKKE 10!

Olaplex en Sebastian hier besteld. Breed assortiment en snelle levering! Is top!

Alles is vlot verlopen. Ik had wel een grote fles verwacht maar het was een set van kleinere flesjes. Ik had zelf de fout gemaakt.

Besteld en snel binnen! Ben altijd tevreden over deze site

Prma! Dacht even dat het niet kwam..Gelukkig met twee dagen vertraging bezorgd

Ben er superblij mee, de gewenste kleur, top!

Snelle levering en een goed product
Ze doen wat ze zeggen.!

Goede ervaring met Haarshop.nl, vlotte levering, netjes verpakt, volgens verwachting.

Makkelijk, goede kwaliteit en betaalbaar.

Snelle levering. Ik ben zeer tevreden 😊

Ik ben al jarenlang een trouwe klant van Haarshop.nl. Mijn eerste Wahl tondeuse, die ik jaren geleden heb gekocht, werkte perfect en heeft me nooit problemen gegeven. Echter, mijn recente ervaring is zeer teleurstellend.

Ongeveer twee weken geleden kocht ik opnieuw een Wahl tondeuse bij Haarshop.nl. Helaas ging de batterij van de nieuwe tondeuse snel leeg. Ik heb hem opgestuurd voor reparatie en ontving hem ongeveer zes dagen later terug. Tot mijn grote frustratie was het hendeltje aan de zijkant stuk.

Ik heb dit gemeld bij Haarshop.nl, maar zij geven mij het gevoel dat ze denken dat ik het zelf heb gedaan. Dit is hun reactie: "Bedankt voor je bericht. Helaas is dit niet mogelijk. Er is geen defect aan. Je kunt gebruikte tools niet retour zenden. Je hebt recht op garantie, dat kan ik voor je doen. Daarna houdt het helaas op. Het is nog nooit voorgekomen dat een reparatie wat goed verpakt is stuk gaat tijdens de zending. Sorry hiervoor."

Ik wil de tondeuse terugsturen en een nieuwe ontvangen of mijn geld terug, maar ze zeggen dat dit niet mogelijk is. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in Haarshop.nl ernstig beschadigd. Hun klantenservice is niet bereid om verantwoordelijkheid te nemen voor een duidelijk probleem en weigert een passende oplossing te bieden. Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn bij het doen van aankopen bij Haarshop.nl.

Fijne snelle bezorging
Goede kwaliteit spullen
Zelfs extra stekers erbij
Wat is er nog meer te wensen.. ☺️