Haarshop Reviews 530

een krultang besteld en snel ontvangen. Echter werkt deze tang voor geen meter, ik mocht enkel retour sturen indien ze nog in de verpakking was en dicht was. Hoe kan ik dan weten dat dat ding het niet doet?
Geen excuses of een ander voorstel. Nooit zal ik hier nog iets kopen!

Moroccanoil haarolie besteld was zogezegd geleverd en stond ook daadwerkelijk geleverd op de app maar niets ontvangen.Klantenservice gemaild daar hebben ze gecheckt met de chauffeur en die zegt dat het geleverd is(hij/zij kan zeggen wat ze willen)maar mijn verhaal wordt niet geloofd,gelukkig via bol.com gekocht en via een mailtje naar bol was het direct opgelost dat was service. Nooit bestel ik daar nog.

Ik had meerdere producten besteld, het was snel geleverd. Maar helaas zag dat ik een verkeerd product had geleverd. Contact opgenomen met klantenservice van Haarshop. In het bericht gingen ze de discussie met mij aan over het geleverde product. Dat die lijkt op wat ik had besteld, maar het product was echt anders. Uiteindelijk hadden ze mijn gewenste product niet meer maar jammer genoeg kon er ook geen excuses voor af.

Een krultang bij ze gekocht. Uit de doos gehaald om het aan te voelen. Toch besloten terug te doen zonder te gebruiken. Kreeg ik een appje dat ze het niet accepteren omdat vette vlekken (van de handen) op het apparaat zaten en het is uitgepakt. Nooit meer bestel ik hier een product. Verschrikkelijk.

Vanmorgen kwam om 07,00 mailtje binnen. Indien ik voor meer dan € 60 zou bestellen aan Sebastian producten, zou ik Sebastian cadeautje krijgen (cremespoeling). Bestelling geplaatst en betaald (boven de € 60) maar er werd geen cadeautje meegestuurd. Nabellen en mailen hielp niets. De mail was onbekend bij klantenservice en had kennelijk niet verstuurd mogen worden.

Haaruitval gehad door shampoo die ik bij hun heb besteld. Vervolgens zeggen ze dat het waarschijnlijk door de stress komt en niet door de shampoo. Ze willen me ook niet verder helpen. Nooit meer bestellen bij hun

Mijn pakketje was retour gestuurd door PostNL vanwege een foutief adres maar ik kreeg supersnel een mailtje van de klantenservice om te vragen naar welk adres ze het opnieuw konden versturen!

Haarproduct via Amazon besteld. Levering was snel. Verkeerde product gekregen.
Retourkosten zijn voor jezelf. Ook als het een product is wat je niet hebt besteld.
Je krijgt dan je aankoopbedrag terug.
De porto van het retour zenden niet.
Ik heb hier voor het eerst besteld, ook gelijk voor het laatst. Ik ga de portokosten voor de retourzending toch nooit krijgen. Laat maar zitten, voor 7,95 ga ik mijn humeur niet laten verpesten. Ook de op het etiket vermelde 100% Lanoline, dat was de pot die ik besteld had, klopt niet. Mocht je daar naar op zoek zijn, ga dan naar een natuurwinkel.

Erg behulpzaam en vriendelijk. Kortingscode deed raar. Snel opgelost!

Hele snelle levering! Gosteren iets voor 18u besteld en vandaag al in huis.
Ook heb ik een haarverzorgingspakket voor een wel heel mooi prijsje en ook nog eens black friday korting!
Ik ga hier echt vaker bestellen!

Ik had hier een aantal producten besteld, waaronder het Bioslik Serum. Tot mijn verbazing bleek het product al geopend te zijn en was het bijna leeg. Dit is niet wat ik had verwacht bij het bestellen van nieuwe producten. De rest van de producten waren wel gelukkig in goede staat.

Supersnelle levering, na 21.00 uur besteld en de volgende dag al ontvangen. Nette prijs en precies zoals afgebeeld, eindelijk een bedrijf die doet wat ze beloofd!

LET OP!!!!Deze winkel verkoopt producten die niet meer geldig zijn!!!
consumentenrechten is geïnformeerd.

De producten zijn goed en je bestelling wordt ook zeker geleverd, maar ga er niet vanuit dat als je voor 22.00 bestelt je de bestelling dan ook de volgende dag in huis hebt. Vaak vertraging.

Bestelling niet compleet ontvangen, willen een foto ontvangen van de bestelling voordat ze actie gaan ondernemen omdat het gewicht zogenaamd overeenkomt met de complete bestelling. Als klant wordt je dus niet gelooft. Hier nooit meer bestellen!

Heb 2 potten wax voor me haar besteld. De doos kwam aan en was al open geweest. Bij het openmaken zag ik dat het gebruikt was . Dus contact gehad en terug gestuurd. Krijg ik een mail dat ze dit niet terugnamen. Ik snap het maar dit was niet mijn schuld. Volgende keer bestel ik het wel in de winkel want nu kost het me alleen maar geld. Weggegooid geld.
Bestel hier nooit meer.

Top: alles werd netjes verpakt en zeer vlug geleverd in Belgie

Onprofessionele klantenservice en waardeloos retourbeleid.

Pakket niet volgende dag geleverd zonder bericht. Contact gezocht borstel was er niet pakket wordt verzonden als borstel er is en in het schap ligt. Gabon niet mee acc. Via app contact kan order annuleren. Binnen 5 minuten bostel is er ligt in het schap en pakket is op de kar. Kan order niet meer annuleren. Weer contact dan via tel ze begrijpen mij maar kunnen niets wil klacht indienen wil ze geen naam geven. Slecht bedrijf!!

Gisteren besteld, vandaag direct bezorgd.
Zeer tevreden