Their customer service is amazing. My kid loves the quality of the costume and the detail. In our case, we ordered it too small and even though my kid loved it and trying to wear it, it doesn’t fit.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I am a repeat customer of Hallowitch. My son has five or six of their superhero costumes, and they are the best quality he has ever owned. Customer service is excellent. I can always get a response wi... Toon meer
Excellent company! Ordered a Halloween costume and my daughter changed her mind, of course. Emailed asking to cancel the order OR information on how to return if it had already been shipped. Within 2... Toon meer
Ordered two costumes in one order. Package arrived late and contained only one costume. Was told 3d before Halloween the second costume was missing and wouldn’t arrive in time (and only after I follow... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hallowitch have every kind of Halloween costumes for men, women teenagers, and kids. In Halloween costumes online store, you can find animal onesies, Superhero costumes, movie costumes like Black Panther, Star Wars, princess costumes, inflatable costum...
Contactgegevens
3,4
Gemiddeld
42 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great!
Ordered a onesie, prompt delivery and high quality. Customer service was good at responding to emails as well.
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
I received a wrong product, but customer support doesn't respond
I ordered a onesie and waited for a long time, though, fortunately, the seller has been in touch with me, they explained that this situation was due to the coronavirus. When the onesie came, it turned out to be smaller than I ordered. There was no size tag on the onesie though. I contacted customer support and they offered a partial refund of the price, I asked if it was possible to exchange the onesie for another with the correct size. They told me that it could take about a month, but I agreed. A month later, I wrote to them about it again and this time they offered a refund. I asked whether I would have to send a small kigurumi back, but since then they haven't answered me and they ignored my last three letters. I ordered the onesie on February 7, today is June 12, and the issue has not been resolved yet, they just ignore me.
11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.