Handystar Reviews 

7.672
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Otelo Vertrag ich finde die preis leistung einfach nur super z.b. hat man ein vertrag mit handy der monatlich 20 euro kostet dazu gibt es eine allnet flat und in mein fall noch 100gb internet (du... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache gute Möglichkeit ein neues Handy und einen günstigen Vertrag zu bekommen. Die Werbung verspricht nur was auch gehalten wird! Die Gratis Beigaben sind auch von guter Qualität. Handystar kann... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer mal wieder günstige Angebote.Die Bestellung geht sehr einfach. Man bekommt hinterher alles, was man braucht, per Email. Ein empfehlenswertes Unternehmen!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kau... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telecom-installateur

Geschreven door het bedrijf

Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(7.672)

1.164 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Angebote

Super Angebote, schnelle Kauf-bzw. Vertragsabwicklung

18 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und der schnellen Abwicklung zufrieden sind.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top alles ging sehr schnell...

Top alles ging sehr schnell...
Preis Leistung absolut unschlagbar!

18 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles so schnell ging und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar empfinden. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Abwicklung

Einfache, verständnisvolle Abwicklung

18 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung für Sie so einfach und verständnisvoll war. Wir wissen Ihr Lob sehr zu schätzen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr Kundenfreundlich

Der Service war perfekt, hat
.
alles wunderbar geklappt, bin schon jahrelang mit Handystar sehr zufrieden

Dankeschön

9 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles wunderbar geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Treue!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allea problemlos bgelaufen unsd über…

Allea problemlos bgelaufen unsd über den Stand der Dinge jeweils eine entrprehwende Mail. Gerne Wieder!

22 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie stets über den Stand der Dinge informiert waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis-Leistung

Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kaufen/bestellen,weil Bestellvorgang immer sehr zügig von statten geht!!!

22 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, unseren Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toll

............

22 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Angebote und Spitze Preise.

Sehr gute Angebote und Spitze Preise.
Bis jetzt alles gut verlaufen.Schnelle Lieferung.

20 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unseren Angeboten, Preisen und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

14 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servicemängel Handystar und Netz schlecht

Vor 2 Jahren habe ich über Handystar einen o-tel-o Vertrag ausprobiert. Da das Netz an der Grenze zur Niederlande (hier Bereich Venlo) aber so schlecht ist, habe ich den direkt zum 30.06.26 gekündigt. Schon 4x habe ich aktuell versucht über den Kundenservice jemand zum Vertrag und evtl.Verlängerung zu erreichen. Ständig ist man 'nicht zuständig' und keine Vermittlung möglich. Weitere Rufnummern brechen immer wieder ab. Netz schlecht und Handystar Service schlecht.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die schlechte Netzdarstellung und die Schwierigkeiten, die Sie mit unserem Kundenservice hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Dienste zu verbessern.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Bearbeitung bzw

Super schnelle Bearbeitung bzw. Lieferung

18 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur schnellen Bearbeitung und Lieferung. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt

15 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles hat wie immer reibungslos…

Alles hat wie immer reibungslos geklappt. Zum 4. Mal über Handystar
Handy mit Vertrag abgeschlossen, Preis Lieferung alles top.

15 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie bereits zum 4. Mal zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Das mir Geld abgebucht wurde

Das mir Geld abgebucht wurde. Was laut Vertrag nicht richtig war. Das alles mit Papier funktioniert und nicht per Email. Ich hoffe das mir mein Geld wieder zurück gebucht wird.

14 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abbuchung und der Kommunikation per Post. Wir prüfen dies umgehend und kümmern uns darum, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt wird.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unkomplizierte Auftragsabwicklung

Einfache Bestellung auf der Webseite möglich, sowie Identifikation problemlos durchführbar.
Schnelle Lieferung

18 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aufwany

Viel Aufwanf
Sonst alles ok

26 juni 2026
Logo Handystar

Antwoord van Handystar

Wir schätzen Ihr Feedback.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer