We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor mijn terras was ik opzoek naar een goede parasol en dacht als eerste aan de Harense Smid. Helaas werd ik totaal niet serieus genomen. Ik wilde graag verschillende opties bekijken maar werd met... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

21 december melkschuimer van Philips besteld in de kleur wit. Wordt 2 dagen netjes geleverd in de kleur.... Zwart.... Volgende dag direct retour gezonden met retourformulier. Dag erop gebeld met kla... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 verschillende koelkast glasplaten besteld en vooraf betaald omdat dat moest. Ze kwamen binnen een paar dagen .De ene was goed d e andere was een foute plaat. Die is wee r ingenomen en de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De medewerker van de Harensesmid was niet erg behulpzaam en ongeïnteresseerd bij de aankoop van een tv. Tevens na betaling nog geen dank u wel en / of tot ziens.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,0

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

505 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,0

Alle reviews

(505)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen loze beloften, maar helder en duidelijk!

Onze decoder moest voor reparatie terug naar de leverancier. Men was duidelijk over de verwachte behandeltijd en kregen een vervangend apparaat mee. Achteraf goede telefonische ondersteuning bij de installatie.
Dezelfde dag kochten we een telefoonset, die een week later voor 10 euro minder in de folder stond. Die voorkennis had de plaatselijke winkelier bij de (ver)koop nog niet, maar we kregen achteraf zonder problemen 10 euro terug.

24 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel en vakkundig geholpen

Ik wilde me oriënteren op een smoothy maker en was geïnteresseerd in een nieuwe dect telefoon uit de reclame.
Snel en vakkundig werd ik op beide afdelingen ontvangen en te woord gestaan.
Daarom ga ik tegenwoordig direct naar de Harense Smid. Ook mijn vaatwasser en wasmachine kocht ik hier onlangs.
Ik kom weer terug!

22 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We waren meteen "verkocht"!

Hallo Harensesmid
We waren een beetje onverwachts bij jullie terecht gekomen.
De tv en audio van ons was overjarig, de lettertjes niet meer goed te lezen, en de audio had slijtage.Door de fantastische begeleiding van een verkoper en de goede informatie, waren we meteen "verkocht"!
Met een prachtige platte tv en moderne audio apparatuur, en een lekkere kop koffie gedronken te hebben, verlieten wij helemaal blij de Harensesmid. Nu is het alleen nog genieten en hopelijk nog jaren!
Vriendelijke groet Lidy.

22 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen

Door de hele goede service komen we iedere keer bij de Harense Smid terecht. Nu een vaatwasser gekocht. Super. Moet gewoon luisteren of hij het wel doet zo stil.bosch SMV85M44EU/93 echt een aanrader.

22 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service èn Kennis van alle producten op hoog nivo.

Uitstekende uitleg en geduld bij veel vragen en advies voor welk toestel het beste bij je past door de mensen van de Harendse Smid in Sittard.
Hopelijk blijven ze na de overname door BCC hier actief want je treft zelden zoveel vakkennis bij de grote bedrijven.
Blijf zeggen dat dit belangrijker is dan een paar euro korting bij webwinkels.

Groet Andy

21 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als ik iets nodig heb dat bij de Harense Smid te koop is, dan zoek ik niet verder en koop ik het daar.

De service en klantvriendelijkheid zijn helemaal geweldig! Wij kochten onlangs een Amerikaanse ijskast bij de Harense Smid in Heerlen. Wij twijfelden tussen 2 modellen en hadden heel wat vragen. De medewerkster die ons te woord stond, mevrouw Tiny v.d. Elzen, nam alle tijd voor ons, heeft met ons beide modellen tot in detail vergeleken en al onze vragen beantwoord. Op één vraag moest zij het antwoord schuldig blijven, maar voor het antwoord hierop heeft zij ter plekke de fabrikant gebeld. Levering en installatie geschiedde conform de opgegeven tijd en de monteurs werkten erg netjes. Omdat zij de oude diepvries meenamen en wij deze dus vooraf leeg moesten maken, was het helemaal super dat 'onze' verkoopster het zó voor ons geregeld had dat wij onze diepgevroren spullen enkele dagen in een vrieskist in de winkel in Heerlen mochten opslaan. Helemaal geweldig! Service en klantvriendelijkheid ten top!

21 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TV aankoop=service -een topaankoop bij de Harense Smid

Beste Harense Smid, beste Chrit,verkoper in het Sittards filiaal.
Hartelijk dank bij de hulp, aanschaf en zeer snelle levering van onze nieuwe Samsung televisie.
Onze televisie, is plotseling defect geraakt en er stond ons bij, dat er nog garantie bij deze televisie is. De aankoop -bon met de garantiebepalingen konden wij echter niet zo snel vinden. Echter geen nood! Via de computer van de Harense Smid, bleek nog garantie te zijn op deze televisie. Alles kon toch nog via de Harense Smid geregeld worden. Chrit, verkoper in deze zaak in Sittard bood meteen een leen-toestel aan, ter vervanging, zodat de televisie gerepareerd kon worden. Aangezien wij toch liever vanwege een aanbouw een tweede televisie wilde, deed Chrit ons een heel interessante aanbieding. Een Samsung LED televisie 40 inch 3 D -HD en daarbij alle internetvoorzieningen voor nog geen 500 Euro. Een uur later werd de nieuwe televisie, door Chrit geïnstalleerd en de oude TV ter reparatie meegenomen. Dat noemen wij klasse! Chapeau voor de Harense Smid en verkoper Chrit Slenter. Wij gaan nu nog alleen voor aankopen naar de Harense Smid!
Veel succes in jullie uitstekende zaak en tot ziens bij de Decemberaanbiedingen!
Groetjes van Roos en Jacques van de Schoor.

21 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPERSNELLE SERVICE

Na het ontvangen van de folder, meteen via internet besteld, de dag erna, keurig op de vermelde tijd ontvangen.
Zou niet weten hoe het beter kan !?!

21 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geregeld

Beste vriend.

Ik ben erg blij met mijn nieuwe wasmachine.
Je hebt je netjes aan je afspraak gehouden en goede service verleend.

Groetjes van je vriendin

20 november 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig, klantvriendelijk, en een goede service

Al jaren vaste klant bij de Harense Smid. Een paar uitstapjes naar andere winkels gemaakt maar kom toch steeds weer terug bij de Harense Smid.
De deskundigheid, de klantvriendelijkheid, de service en de goede prijs kwaliteit verhouding maken het dat ik vaste klant blijf.

16 november 2014
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer