HarmanKardon Reviews 

Zeer slecht
Ze zijn van niets op de hoogte!!!!!

Al 3 maandenlang bezig om de sup te connecte met hulp van Harman en de helpdesk van harman maar uiteindelijk de sup maar terug gebracht naar de winkel daar is zelf de vertegenwoordiger van harman mee bezig geweest krijg het niet voorelkaar.
Voor mij geen harman kardon citation meer.

Top klantenservice! Klacht netjes en correct afgehandeld en nog snel ook. Alleen maar lof voor dit bedrijf. Voortaan bestel ik mijn product meteen hier ipv bij een tussen persoon. Tussen persoon deed moeilijk over garantie, waar ik bij direct contact met Harman, gewoon kreeg te horen dat ik dat wel recht op had. Dikke pluim

Op zich mooie speaker maar het werkt niet!!!
Televisie (nieuwe sony) verbindt niet met soundbar; waardeloos dus! Wie o wie kan ons helpen????

Dit merk hoort niet eens in de beoordeling van een review te staan. Zo slecht....slecht product, slechte service . Geen beoordeling waard.misschien een negatieve ster...dan maal 5. Wat een slecht product. Veel geld en niks van waarde. Kan al sinds mijn aanschaf geen enkele dvd/ cd afdpelen. Oordeel ; PRUT !!!!!

In januari heeft mijn dochter een Flip 5 gekocht via bol. Ineens voor de vakantie ( 2e keer opladen) laadt het toestel. Het meer op. Even kabel erin en eruit dachten wij, blijft eenmaking van de laadchip in het oplaadpunt steken. Netjes met bol contact gezocht ivm 9 maanden garantie deze geven doodleuk aan geen garantie ivm gebruikerschade. Zelf diverse keren daarna contact gehad met JBL Nederland en dan ook steeds wordt het op gebruikersschade gegooid. Hoe kun je tijdens een 2e keer laden en het blijven steken can de chip gebruikersschade veroorzaken dat is mij een raadsel. Ik heb hun gevraagd of de “specialisten” mij dan eens kunnen uitleggen wat men verkeerd kan doen aan het insteken van een laadklep. Hierop geen uitleg maar weer het antwoord het is gebruikersschade. En ik kan hem naar hun sturen met 39,95 reparatiekosten. Nou mooi niet ik heb 9 maanden garantie en als hun een productiefout of slechte kwaliteitscontrole uitvoeren ga ik daar niet voor betalen.
Ik ga zelf maar proberen of ik de laadchip eruit krijg en is het niet zo dan ondanks de top apparatuur. NOOIT meer een JBL ZEER SLECHT dit, voor zo’n groot bedrijf

Heb bij een extern bedrijf jbl oortjes gekocht. Helaas werkte ze niet naar behoren. Dat bedrijf kon mij niet helpen. Toen heb ik contact gehad met jbl/harman kardon zelf en die hebben mij super netjes geholpen !! Echt een dikke pluim voor jullie ! Volgende keer bestel ik ze hier
Groetjes mandy

Ik had hier een mooi headset voor mijn dochter gekocht. Helaas werkte al snel het geluid niet meer aan 1 kant. Gemaild en het was snel opgelost, duidelijke communicatie. En er werd niet moeilijk gedaan. Zeer tevreden!

Na ongeveer 5 jaar gaat de woofer stuk. Volgens het internet een veel voorkomend probleem. Weerstanden fikken eruit. Contact gehad met HK antwoord is buiten de garantie jammer. IK vindt voor zo een apparaat niet de goedkoopste je een beetje coulance mag verwachte temeer er veel meer mensen zijn die dezelfde klachten hebben. Ook de vraag om de parts op te sturen en dat ik ze zelf zou plaatsen is niet gehonoreerd. Dus voor mij nooit geen Harman Kardon meer

Waardeloos spul. Diverse reparaties, onooglijk kleine voorkeursknopjes op de ab. Weer stuk.
Nog 1 keer lol van bij het uit het raam gooien en dan pas naar de mjeustraat.

Defecte Wifi connentie.
Na exact 2 jaar en 2 maanden de verbinding met de wifi defect m.a.w. geen garantie meer.
Winkelier Daan Dansen alwaar ik de apparatuur gekocht had konden mij ookniet verder helpen.
Service HK bijzonder slecht.

Omnibar plus na weken overleg en advies met Harman
Besloten om de 20plus speakers van het balkon te gooien zijn niet te koppelen uren met ziggo bezig geweest voor de wifi instelingen.HK, ja meneer u moet naar 2.4 ghz ook gedaan HK u moet andere telefoon ook gedaan, ja meneer u moet 5 ghz ook gedaan,weer uren bezig kan wifinetwerk niet vinden....wat een bagger heb altijd HK gekocht avr 245 jbl bds alles stuk keer op keer, subwoofers altijd voeding stuk, ga maar door met die troep echt nooit meer HK !!!!!!!! Wel top service van Ziggo die tig mensen met dezelfde vragen krijgen

Ik sta nu al 44 minuten in de wacht en dit is de 3e keer dat ik bel voor een technisch issue van mijn nieuwe surround set in een klein jaartje tijd... Slechte klantenservice en als alles werkt, prima product maar voor mij geen nieuwe HK producten meer.

Zeer slecht Het kost enorm duur! En je krijgt niets anders dan storingen! Alles wat ik geprobeerd heb heeft niets uitgehaald.. van verbindingsproblemen, statische tikken tot aan ‘niet synchroon’ lopen in een groep..

Ik lees zoveel slechte reviews. Geen enkele gaat over de kwaliteit van het geluid. De slechte reviews gaan alleen over slechte service en reparaties die lang duren en duur zijn. Natuurlijk is dat vervelend, maar dat is (neem me niet kwalijk) van minder belang. Reviews moeten in eerste instantie gaan over het product zelf en daar hoor je logischer wijs nauwelijks klachten over. Het geluid is subliem. Elke dag opnieuw genieten.
Voor alle zeurpieten: als je voor kwaliteit gaat dan ga niet zeuren over een dubbeltje. Triest om dat allemaal te lezen en daardoor mensen op een verkeerd spoor te zetten.

Ik repareer zelf deze apparaten vaak. De elektronica in de subwoofers is van erbarmelijke (lees goedkope Chinese) kwaliteit, en er wordt lijm gebruikt op de printen waarvan al jaren bekend is dat deze na verloop van tijd gaat geleiden waardoor er redelijk snel na de garantieperiode klachten optreden.

De voedingselektronica is voorzien van goedkope onderdelen welke na verloop van tijd ervoor zorgen dat het apparaat steeds uitvalt na aanzetten of helemaal niets meer doet. Dit is te herstellen maar klachten zullen snel terugkeren.

Dit gezegd hebbende: De geluidskwaliteit is prima!

Een Harman Kardon set BDS280 in 2014 gekocht. Van de zomer deed het apparaat niets meer. Voeding stuk. Voor 235 Euro laten repareren: een voeding!! Ik vroeg om de oude voeding die vervangen was: die was al weg! Dit is overigens bij CE repair, dat door HK wordt aanbevolen. Garantie is dan 3 maanden: op een voeding. Laatste keer dat ik HK koop. Als "coulance" kreeg ik 20% korting op een nieuw apparaat, maar die heb ik aan me voorbij laten gaan...

Lange tijd uitgekeken naar een Harman Kardon installatie. Eind 2011 was het zover.
De BDS 270 gekocht bij Mediamarkt.
Mooi spul, helaas van korte duur. Het apparaat sloeg om de haverklap af, de (nieuwe) disks werden er uit regelmatig uitgespuugd.
Terug naar Mediamarkt, apparaat in reparatie. Via Mediamarkt te horen gekregen dat reparatie niet binnen de gestelde termijn van een maand mogelijk was.
Mocht een nieuwe uit de winkel of vergelijkbaar.
Gekozen voor een iets nieuwere versie Harman Kardon.
Wederom weinig plezier, weer uitvallen systeem. Ik had net als de vorige de updates geïnstalleerd.
En nu was ik het spuugzat, zoveel geld weggegooid. Waardeloos merk.
Ik heb het hele zooitje op zolder gepleurd.
Recentelijk, 21 februari 2019, de boel even naar beneden gehaald. Misschien moest het apparaat een paar jaartjes "rusten" van de enkele uurtjes functioneren.
Sloot alles aan, poef...baf...en weer zo dood als een pier.
Ik ga er van de zomer met de windbuks op schieten.
Nooit meer Harman Kardon.

Mooie producten totdat je service van ze nodig hebt.
4 jaar geleden een HKTS 16 - 5.1 surround set gekocht waarvan de Subwoofer defect raakte. Na wat onderzoek blijkt deze subwoofer zeer vaak defect te raken. Op internet zijn hele pagina's gewijd aan deze problemen en zelfs het reparatiebedrijf dat Harman inschakelt verklaarde dat deze subwoofer zeer vaak problemen heeft.
Meerder malen contact gehad met Harman of ze mij hierin tegemoet konden komen maar nee, geen enkele coulance.
Reparatie loopt via een externe partij (CE-REPAIR) en zou minimaal € 150,- gaan kosten. De Subwoofer is ook niet los te bestellen, dan mag je de hele set opnieuw kopen voor rond de € 479,-
Een kennis van mij heeft het uiteindelijk gerepareerd voor een bedrag van nog geen € 2,50 voor een defect weerstandje.
Nog nooit zulke slechte service van een bedrijf gehad en zoals ik hier lees ben ik ook niet de enige die dit zo ervaart. Voor mij nooit meer een nieuw apparaat van Harman.

Op de site staat 1-2 dagen levertijd. Na 3 dagen maar eens gebeld. Dan krijg je allerlei smoesjes en excuses waar je niks aan hebt. Na 5 dagen maar weer eens gebeld, want nog steeds niets geleverd. Blijkt alles nog in het magazijn te staan. Je wordt totaal niet op de hoogte gehouden van eventuele vertraging, o.i.d. Op dag 8 eindelijk geleverd. En dan gaan ze je wel bellen met nogmaals excuses, bla, bla, bla. Krijg je ter compensatie een kortingcode van 30% voor de volgende aankoop. Alsof ik er ooit nog iets zou kopen.....Producten zijn overigens wel top, maar de service is echt zo slecht dat ik de volgende keer toch weer in een echte winkel koop.
Ook nog een review geschreven op hun site. Deze wordt uiteindelijk niet geplaatst en er wordt ook niet op gereageerd. Lekker klantvriendelijk!!!