We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

very poor and third class servicess now a days they take 20 minz wait for call to connect with the officer and then that officer again connect your call to relevant person and again wait for 20 minz... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

World worst bank hbl I wonder why trust pilot even allow me to put 1 star which I wouldn't wanna give in first place

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I have received 1,53,000 points against foreign transaction. These points vanished once i avail 3 month interest free installments. i have been informed that these points will be posted again once fin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HBL debit card k 3450 rupees katy ha... In kanjro ko pta b ha k ghareeb aadmi k ketny din ki dehari ha... Ajeeb backchoodi ha master card b nhi ha sirf visa card pr 3450 cutting hwi jo k bht zyada ha... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(167)

55 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HBL is not trustworthy

Crap customer service they block my account coz of biometric scan I live in abroad I keep emailing to customer service about issue they email back to me contact your local branch local branch branch manager says contact customer service they do this intentionally this is disrespectful have to beg for my own money HBL is not trust worthy not recommendable

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HBL Customer Service & Mobile app is absolutely appalling

HBL Mobile app is absolutely crap. The customer service is even worse. I have been having issues with the app for over two months now and every time I try and talk to someone they keep telling me to ring back as the system is not working. I cannot connect with the app to check my balance, it keeps crashing/freezing.
They need to employ people who know what they are doing rather than "call back later team"

UPDATE
Now six weeks later and still HBL have not sorted my password or login details.
Absolutely appaling bank, wish I had never opened account with these people.
So far have sent numerous email and reminders to the following people but still not resolved...

customer.complaints
Junaid.ahmed1
customer.care
ebanc.roshanaccount
shaheryar.sajid
salman.ali3

Maybe if named and shamed they might take Customer service seriously!

8 april 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer