Virkelig god service og hjælp fra start til slut 👌 Fil hele tiden god information i processen med at købe ny bil. Kan klart anbefale HC Auto i forbindelse med bilskift. Maibritt og Henrik
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ville egentlig gerne have givet mere end fem stjerner. Vi bøvlede med elektriske fejl, som udløste, først manglende bremselys, så konstant bremselys og en bremsekontakt der brændte af tre gange. Det v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg synes det er utrolig dårlig kundeservice. Jeg havde booket en tid til en prøvetur kl 16. Da jeg kører ind på pladsen 15.55, kan jeg se at bilen jeg skal prøve, køres ud af nogle andre. 16.20 da s... Toon meer
Kæmpe kæmpe skulderklap til værkfører for at kæmpe min sag mod en træls forhandler og for at klemme vores bil ind i et ellers presset program! Man kan mærke at Henrik M. gerne vil hjælpe og går op i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Forside
Contactgegevens
Skovdalsvej 2b, 8300, Odder, Denemarken
- 86552829
- h.c.auto@mail.dk
- www.hcautoodder.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har lige købt Opel Mokka el bil
Har lige købt Opel Mokka el bil, super fin service og hjælpsomhed. Måtte lige køre forbi HC. auto dagen efter jeg havde min nye bil, da jeg havde et par spørgsmål. Det var dejligt at de havde tid og overskud til at sætte mig ind i bilens mange funktioner, samt de sagde, jeg bare kunne komme igen, hvis der var noget jeg var i tvivl om.

Antwoord van Hcautoodder
Har fornyligt købt bil nr 2 hos HC Auto…
Har fornyligt købt bil nr 2 hos HC Auto i Odder samt fået reparationer/service m.m lavede hos dem. Både i salg og på værkstedet går tingene som smurt med fin behandling samt professionel og hurtig udførelse.

Antwoord van Hcautoodder
Super hurtig til at servicere med tid…
Super hurtig til at servicere med tid og udførelse af min bil. Søde og venlige kompetente personer.

Antwoord van Hcautoodder
Jeg købte en el bil hos HC Auto Odder…
Jeg købte en el bil hos HC Auto Odder for små 3 måneder siden. Det gik rigtig fint, jeg henvendte over mail at jeg var interreseret i den pågældende bil og blev meget hurtigt kontaktet vedr. en fremvisning af bilen. Det skal siges at jeg bor en pæn bid fra Odder så fremvisningen foregik over FaceTime.
Alt går fint og der bliver aftalt en afhentningsdato.
Dagen kommer hvor bilen skal hentes, vi gennemgår bilen en ekstra gang for at bekræfte FaceTime fremvisningen var ok.
Vi går tilbage på kontoret, bilen bliver betalt, jeg får nøglerne hvorefter jeg får beskeden om at jeg må Google mig frem til hvordan bilen virker, for det har pågældende sælger ikke styr på, der tabte jeg lidt kæben, det synes jeg er lidt et selvmål at man ikke aner hvad man går og sælger.
Da jeg kommer hjem finder jeg ud af at appen til bilen er låst til tidligere ejer, jeg henvender mig til HC Auto om de kan hjælpe uden at få noget respons, jeg løser selv problemet.
Nu da vejret er skiftet har jeg haft brug for min el bagrude og konstaterer at de 3 nederste tråde ikke virker, jeg retter henvendelse til HC Auto igen uden nogen form for respons. Men den skal jeg nok også selv fikse, har aldrig oplevet ringere kundeservice må jeg indrømme.
Det lader åbenbart til at når der er penge i farvande kan man hoppe og danse og når pengene er kommet i kassen kan kunden sådan set klare sig selv.
Blot en anbefaling her fra
Tænk jer om en ekstra gang før i vælger at handle her

Antwoord van Hcautoodder
Henvendte mig til HC Auto for at købe…
Henvendte mig til HC Auto for at købe min første bil og servicen var i top.
Behagelig oplevelse, hurtigt klaret, styr på tingene. Prisen var god og de sørgede for at gøre bilen så god som ny, før jeg hentede den.

Antwoord van Hcautoodder
Min første bil
Jeg kom for, at købe min første bil og blev mødt af Skaarup, en utrolig venlig og kompetent sælger. Jeg har følt mig tryg hele vejen igennem og han har sørget for, at de ting jeg efterspurgte blev løst. Oveni gjorde han det vigtigt for mig at forstår “der findes ingen dumme spørgsmål” hvilket var rigtig rart at høre.
Jesper der arbejder på værkstedet var virkelig flink til at hjælpe med CarPlay, og tog sig god tid. Jeg vil anbefale HC Auto Odder til alle.
Mvh Nina

Antwoord van Hcautoodder
Virkelig god service og ro i maven
Min kæreste og jeg har lige købt vores første fælles bil hos Henrik. Den sødeste og mest behagelige bilsælger vi har mødt i vores søgen. Jeg havde en god fornemmelse og ro i maven efter vores besøg! Henrik blev over tid for, at vi kunne køre en sidste og be- eller afkræftende tur i bilen inden vi skrev under. Vi har følelsen af, at der nok skal blive taget hånd om det ved eventuelle fejl på bilen eller spørgsmål til den. Vores gamle bil blev taget i bytte til en fin pris, så alt i alt en virkelig god oplevelse med rigtig god service og humør.

Antwoord van Hcautoodder
Super fin oplevelse😊
Super fin oplevelse😊. Venlig dialog og hurtig levering af ny bil. God instruktion. En rigtig god oplevelse😊

Antwoord van Hcautoodder
ALTID den bedste betjening
ALTID den bedste betjening! Venligt og imødekommende personale! Hurtig og ordentlig behandling uanset bilmodel. Ved seneste besøg en fredag eftermiddag kom jeg med en skrue i dækket - jeg blev betjent med det samme, dækket blev lappet og jeg kunne køre derfra igen et kvarter senere - perfekt!
Tusind tak for jer!!

Antwoord van Hcautoodder
Har lige købt opel mokka elbil
Har lige købt opel mokka elbil. Fantastisk service og hjælpsomhed.

Antwoord van Hcautoodder
God service
Købte ny bil og de har ordnet det der skulle ordnes på den uden problemer.

Antwoord van Hcautoodder
Troværdig og servicemindet
Da vi kom for at se på bil, blev vi mødt af Thomas ude på terrænet indenfor et minut "Kan jeg hjælpe jer?" Fin stil! Thomas gav et godt indtryk, - virkede reel, så jeg var forholdsvis hurtig til at handle, og har nu en fin bil, som jeg er glad for.

Antwoord van Hcautoodder
God service
Har købt en rigtig fin mokka e, god betjening, fin byttepris på min gamle bil, fin service og omhyggelig medarbejder der gjorde det trygt for en førstegangs el bil bruger!
TAK for god behandling - ved godt hvor jeg handler bil igen næste gang 😊

Antwoord van Hcautoodder
Vi handlede bil med Thomas
Vi handlede bil med Thomas, men havde også en snak med Henrik.
En virkelig god oplevelse , de tog sig god tid og gjorde os tryg i at handle bil hos dem.
Bedste anbefalinger herfra

Antwoord van Hcautoodder
Har lige solgt min bil til H C auto
Har lige solgt min bil til H C auto. Fair pris i forhold til market. Super behagelig betjening og vejledning. Det er ikke sidste gang jeg køre til Odder.

Antwoord van Hcautoodder
God oplevelse ..
Jeg har handlet bil med Henrik fra HC Auto og at møde en troværdig brugtbilshandler, gør at der stadigt er håb for os alle. -)
Behagelig atmosfære og en god handel gjorde mødet til en god oplevelse.
Jeg har tiltro til at eventuelle problemer, bliver fornuftigt behandlet.

Antwoord van Hcautoodder
Vi har købt vores første el bil
Vi har købt vores første el bil - en opel Mokka der kun har kørt 900 km. Samtidig solgte vi vores Opel Corsa. Vi har fået en super betjening og indføring i el bilens univers. Vores nye bil var klar før forventet.
Vi ser frem til samarbejdet med service mm
Mvh Bjarne og Elsebeth Bertelsen

Antwoord van Hcautoodder
Import af El bil via HC Auto i Odder
HC Auto i Odder hjalp mig med at få min Mercedes EQB hjem fra Tyskland. De havde kontakten til den tyske forhandler. Forhandlede pris, skaffede ekstraudstyr og koordinerede hjemtransport, momsbetaling, nummerplade mm.
Super behagelig, troværdig og serviceorienteret håndtering som gjorde mig tryg ved min første import handel.

Antwoord van Hcautoodder
God service blev til ubehagelig oplevelse
Vi forsøgte at hjælpe vores mor – en ældre dame – med at købe en ny brugt bil. Vi havde fundet en specifik bil til salg hos HC Auto, og vi kontaktede dem derfor. Indehaveren tilbød meget venligt at åbne butikken kortvarigt op for os på deres lukkedag.
Da vi ankom, viste det sig, at bilen, som var annonceret som model 2018, faktisk var en model 2017. Dette skabte usikkerhed. Derudover kunne indehaveren ikke oplyse, hvornår bilen var ekstra undervognsbehandlet, som det ellers fremgik i annoncen. Det var derudover en rigtig fin bil. Da vi bad om at få papirerne med hjem, så vi kunne gennemgå dem i ro og mag, blev indehaveren tydeligt irriteret og henviste til, at han havde forventet en handel i dag.
Han påpegede, at han havde fået lov af sin kone til at åbne butikken på sin fridag – og antydede meget stærkt, at vi spildte hans tid, hvis vi ikke var klar til at købe bilen med det samme. Vores mor følte sig tydeligt presset og fik en stor skyldfølelse, fordi han gjorde så meget ud af sin fridag. Det var en meget ubehagelig situation, især da hun blot ønskede at sikre sig, at bilen og dens papirer var i orden inden en handel.
At man kan forvente, at man bare lægger penge på bordet for en brugt bil uden at få styr på papirerne – især når der allerede er fejl i oplysningerne – er helt urimeligt.
Hvis det var et problem at åbne på fridagen, skulle indehaveren være blevet hjemme. At møde kunder med en pressende og uprofessionel attitude skaber ikke tillid – tværtimod.

Antwoord van Hcautoodder
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







