HEMA Reviews 

HEMA heeft een email scam actie......ze lokken je met een kaartje met QR code naar hun prijzen-site.....
Wat ze alleen maar willen ....is je email adres.
W t f

Voor mijn verjaardag cadeaukaart gekregen, geld bijgelegd om mooi servies te kopen waar een actiekorting op liep. Bestelling geplaatst en vervolgens krijg ik een bericht dat de ‘levering verhinderd’ was.

Hema gebeld en zonder verdere uitleg kreeg ik te horen dat ze mijn geld terug storten en ik de bestelling maar opnieuw moet plaatsen. Maar je raadt het al: die actie is voorbij dus de korting geldt niet meer……

Wat ‘n vals truukje om mensen een korting te onthouden die je zelf hebt ingeregeld op je website. Ik vind het puur bedrog!

Laatste keer Hema voor ons, wat ‘n klantonvriendelijk bedrijf!

Vandaag een vaderdagtaart(je) opgehaald. Er stond voor 8 personen maar dit is dan voor kabouters. De taart was mega zoet en smaakte niet, was ook droog.
Iedereen heeft n stuk laten staan.
Jammer want 16.99 eu is toch dik betaald. Schande om dit ervoor te moeten betalen! Bij de banketbakker had ik voor dit geld ook een taartje gehad.
Ik ben dit niet gewend van Hema want bestel of haal regelmatig gebak bij jullie. Ben erg teleurgesteld en zeer ontevreden 😰

Na alles wat er over Jeffrey Epstein naar buiten is gekomen en wat de hele wereld inmiddels weet, ging ik vandaag snel een T-shirt kopen omdat mijn zoon zijn eigen shirt nat had gemaakt. Ik pakte gewoon het eerste eenvoudige shirt dat ik zag, zonder te kijken wat er achterop stond. Later zag ik dat er “Jeffrey Bay” op stond.

Ik weet niet of deze wereld echt ziek is geworden, maar zoiets op een kinder-T-shirt zetten vind ik misselijkmakend. Toen ik het zag, heb ik het meteen weggegooid. Teruggaan om het te ruilen kon niet meer, omdat we al ver weg waren.

Ik denk dat ik voorlopig niets meer bij HEMA zal kopen.

Vergulde oorbellen gekocht die na een maand stuk zijn. Winkel Someren doet niets omdat er geen bonnetje meer was. Slechte zaak jammer

Waardeloze app voor het maken van fotoboeken.
Was zo stom om er toch aan te beginnen. Verdeeld over enkele weken meerdere uren eraan gewerkt (mede door de traag werkende app) en tussentijds steeds opgeslagen. Door een storing in de app die bekend is bij de klantenservice, loopt de app vast en ben ik twintig pagina's kwijt. Dame aan de telefoon zegt "ja vervelend. Heeft u verder nog vragen?" en kan niks doen.
Wat een verschrikkelijke pruts service.

Hema kortrijk
Slechte klantenservice. Ik nam per vergissing een nat doekje uit een lade die al openstond, omdat ik dacht dat deze toegankelijk was voor klanten gezien de lade half open stond en geen sleutel had. Een medewerkster reageerde hier erg boos en onbeschoft op. Ik begrijp dat de lade mogelijk niet voor klanten bedoeld was, maar een vriendelijke uitleg was voldoende geweest. De reactie van de medewerkster was buiten proportie: boos, onvriendelijk en totaal onprofessioneel.

Wilde bij de hema noten kopen..aanbieding 2 zakje voor 6.99.bij de kassa afrekenen per zakje 4.99.cassiere gevraagd.alleen als je hemapas hebt.
Ik vind dit zo belachelijk.ik ben echt vaste klant van de Hema.maar na dit gebeuren koop ik er niet meer.je wordt gedwongen om dingen /pasje aan te schaffen.wat ik bij niet een winkel doe.bv bij AH scannen ze gewoon aan de kassa bonuskaart.geen probleem.maar dat doet de Hema niet.oke dank je wel vaarwel

Top, lekker Nederlands en echte kwaliteit met een gezellige sfeer. Ook waren mijn flashcards verkeerd geprint en na wat contact heb ik een tegoed kunnen ontvangen, top!

Geef liever geen sterren zijn jullie niet waardig
Gebak besteld gisteren was op voorraad ( oranje tompoucen ) krijg zojuist een mail dat de order wordt geannuleerd .
Wat is dit Hema laat je nu echt de klanten in de kou staan en dan helemaal geen ander voorstel je krijgt eerdaags je geld terug en daarmee de kous af
Hoe graaf je je kuil
SCHANDE

mijn schriften vallen uit elkaar HEMA! Slechte kwaliteit, kon niet eens een jaar mee!

Hoeslakens besteld, na een week wachten staat de bestelstatus op mislukt. Contact gezocht met de klantenservice, antwoord was dat het pakketje beschadigd was en door DHL naar hen geretourneerd is. Dit was net pas binnen dus ze konden mij nog niet berichten. Ik moest maar opnieuw bestellen en kon dan achteraf de korting bij hen aanvragen. Opnieuw verzenden was niet mogelijk. Bijzonder slechte service.

Super fijne rompers en leuke baby kleding voor een fijne prijs!

Vroeger lekker taart halen bij de Hema. Nu schaam ik me voor mijn gasten, wat een smakeloze uit elkaar gevallen kruimeltaart. Iets te letterlijk genomen door de Hema. De hazelnoottaart had een chemische smaak bah.

Ik had een taart besteld voor 10 personen voor mijn verjaardag en er stond bij zaterdag af te halen in de winkel. Ik bel zaterdag want had niks gehoord. Staat hier niks zei ze. Bel klantenservice en hadden zij het geannuleerd was niet op voorraad. Zeggen ze in de winkel dat ik het heb geannuleerd terwijl klantenservice dat had gedaan. Voor mij geen gebak meer bestellen bij Hema want zit je ineens zonder gebak.

Nu voor de 2de maal een aardbeien vlaai besteld.
Snij ik hem aan zit er een andere taart in de doos.
Eerste keer de helft te goed bon gehad.. nu kijken waar ze nu mee komen.
Ben dit niet gewent van Hema

Bij Hema foto taartjes besteld.
2 dagen later opgehaald
Ze waren heel lekker en de foto stond er goed op. Zeer tevreden

De kwaliteit van de nieuwe collectie keukenhanddoeken is teleurstellend.
Wat een verschil tussen de oude collectie. De prijs daartegen is wel het zelfde.

Ik had verschillende cadeaukaarten van Hema, maar in de winkel kon men pas zien of er wat op stond, wanneer ik aankopen deed. Online saldo checken lukte bij 2 van de 3 kaarten niet.

Vanwege drukte duurde het een paar weken, voordat ik antwoord kreeg,van de klantenservice. Dat was het enige minpunt. Wat wel fijn was dat er toch emails kwamen, om te zeggen dat mijn case nog in behandeling was. Ze waren me niet vergeten.

Ik ben goed geholpen. Helder antwoord over het saldo op de kaarten. Fijn dat ik wat extra kan besteden, was bang dat ze ongeldig waren, omdat online saldo opvragen niet lukte.

Eerste (en laatste) keer besteld er zit in onze stad een hema maar dit haaden ze niet en ik ga niet zwanger stad en land af voor artikel x.
Komt met dhl ik was zogenaamd niet thuis en de tweede bezorgpoging 2 minuten later ook niet thuis (ik was de gehele tijd thuis) die kwam in een kluis maar niemand had een code gekregen om deze te openen. Direct cs benaderd om te voorkomen dat het pakket retour ging. Ze moesten de vraag neerleggen bij dhl. Ik moest overal zelf achteraan, pakket ging retour na een week (ze zaten er totaal niet bovenop) en nu moet ik wachten op een refund tot hun een pakket krijgen dat ik nooit heb ontvangen. Nooit maar dan ook nooit meer!