Henneindigoetcompagnie Reviews 8

Une commande sans souci de plusieurs hennés et autres poudres.
Les produits sont arrivés rapidement, l'emballage était bon, les prix sont biens.
Que demander de plus...
Les produits n'ont pas encore été testés mais dès que ce sera le cas je rajouterai mes impressions à leur sujet .

Cela fait maintenant plus d'un an que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
Les hennés sont de bonnes qualités ainsi que les autres produits.
Dans le colis il y a toujours un petit mot écrit à la main bien sympathique.
Perso, je recommande le site.

je suis cliente de cette boutique en ligne depuis très longtemps. Je cherchais une solution de hénné qui couvre parfaitement les cheveux blancs et qui n'abime pas les cheveux. J'y ai trouvé un hénné aux plantes de grande qualité, à prix très abordable (un sachet à 5€ me fait deux mois) et depuis je n'ai jamais changé. La livraison a toujours été rapide et le colis soigné. J'ai aussi eu la surprise de recevoir un sachet supplémentaire, geste commercial que j'ai évidemment apprécié. Donc pour ma part je n'ai aucune critique à formuler, ils sont vraiment très sérieux

les produits que j'ai commandé sont périmés et je ne trouve aucun moyens de contact sur le site. donc je peux même pas faire une réclamation.
je vais plus commandé sur ce site , les produits arrivés sans date de péremption , donc on a aucune information et franchement je suis très déçus, je recommande pas ce site et il vaut mieux acheter chez aroma zone
merci

Malhonnête

Une commande de 70 euros qui finit à l’eau et pour ma poche

Même pas une offre de leur part après l’échange de plusieurs mails et un ton qui change subitement

Le colis a disparu ... rien n’est prévu à cet effet

LeurS produits sont plus chers qu’ailleurs

Ne pas commander chez eux

Je commande régulièrement sur le site, et les envois sont toujours rapides, bien emballés.
A de rares occasions, certaines références étaient en rupture, mais cela m'a permis de tester d'autres plantes.
La gamme de shampoing est très intéressante, à base de produits naturels, et c'est appréciable de la trouver sur ce site français.

J'ai commandé deux fois sur ce site ,a une semaine d'intervalle et deux produits (henné) différents et mes deux commandes ont été traité rapidement .J'habite a l'ile de la Reunion.En général il faut compté 8 a 10 jours pour une livraison normal .Celle ci m'est parvenu en 4 Jours .Sites sérieux et riches en conseils.Merci!

Bonjour

C'est un site où j'ai déjà commandé une fois. La livraison est ultra rapide (sous 48H) rien à dire de ce côté, par contre vous allez voir la suite, après ma réclamation et contact, l'échange de mails c'est fini en queue de poisson :

Cette seconde commande s'élève à 90 €,
VOIR PHOTO prise sur le site où apparaît 2 paquets de henné pour 5.50 € avec mention en rouge "SOLDE", j'ai donc mis ce lot dans mon panier de commande où il y a toujours 2 paquets en représentation.

Les autres paquets de henné (variété différente) qui ne sont pas "SOLDÉ" par exemple le "DAMASK" ou "TAZARINE" sont représentés avec un seul paquet sur la photo.

Bref, j'ai reçu ma commande avec un seul paquet (au lieu de 2 comme indiqué sur la photo avec mention "SOLDE"), j'ai contacté le site, j'ai eu comme réponse "la photo peut prêter à confusion" et autres élucubrations sans rapport avec ce qui est proposé au client !

J'ajoute que le prix AVANT SOLDE n'était pas indiqué (afin de comparer l'économie réalisée) mais accrochez-vous :
-> À ce jour le produit n'est plus soldé sur le site, la photo ne représente désormais plus qu'un seul paquet (au lieu de 2 avant) et le prix : TOUJOURS le même À 5.50€ !!!!!!!! Alors, elles étaient où leurs fameuses soldes dites-moi ?!

Donc BELLE ARNAQUE, heureusement, méfiante des pratiques internet je réalise toujours des photos de mon panier, des produits de la boutique virtuelle et j'ai tout l'historique des mails.

N'ayant pas eu ce que j'escomptais après ma réclamation sur leur site (soit mon 2ème paquet de henné),
-> j'ai transmis cela à la DGCCRF (direction des fraudes)

Voilà, donc je commanderai maintenant chez AROMA ZO_E

Et pour le site INDIGO ET COMPAGNIE c'est fini, ils ont perdu un client pour peu de valeur marchande, mais j'aime mieux vous dire qu'ils ont aussi beaucoup gagné :
- je vais recommander encore plus leur site (blog et cercle privé + pro)
- ils vont être épinglé par les fraudes

PREUVES À L'APPUI

MÉFIANCE !

Bonne journée à toutes et à tous !