Geen service,geen sterren helaas. Ik zal nooit meer iets aanschaffen bij hun. Een kapotte laptop met garantie wordt beoordeelde onzin verhaal nog niet eens nagekeken worden. Belachelijk. Niemand... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Begin juni de Hi BB gekocht bij Saturn Utrecht met 6 maanden gratis internet. Na alle handelingen te hebben verricht, blijkt dat er een voucher in had moeten zitten. Werd niet aangegeven op de omd... Toon meer
Meedenken is al teveel gevraagd! Er wordt gewoon gezegd; nee, kan niet. Dat noem ik absoluut geen klantenservice en buiten het feit dat de medewerkers hier niks aan kunnen veranderen is het echt i... Toon meer
Ik had een abonnement van 1 jaar maar de kosten werden elke maand hoger!. Ik heb 2 keer inflatie gehad en ze zijn erg onduidelijk afspraken worden past nagekomen als je 3 keer contact met ze opnee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Met Hi kun je super voordelig mobiel bellen en smsjes versturen. Bovendien hebben wij altijd de nieuwste mobiele telefoons.
Contactgegevens
Maanplein 55, 2516 CK, Den Haag, Nederland
- webmaster@hi.nl
- www.hi.nl
1,1
Zeer slecht
138 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Foutieve rekening
Over het algemeen ben ik erg tevreden over de service van hi.
Ik heb wel een keer een foutieve rekening gekregen van 50 euro over mijn abonnement heen. Ik had in het buitenland blijkbaar vele malen achtereen naar nummers gebeld die ik niet ken. Ook bij uitgaande oproepen stond niet dat ik deze nummers gebeld had. Na telefonisch mijn verhaal te hebben gedaan bij de klantenservice, werd ik door de medewerkster uitgemaakt voor leugenaar, want volgens haar kon het onmogelijk zo zijn dat de computer extra telefoongesprekken op mijn rekening had gezet. Hoe het kwam weet ik nog steeds niet, maar ik heb even de neiging gehad mijn abonnement op te zeggen omdat mijn klacht niet serieus genomen werd.
20 januari 2011
Review zonder uitnodiging
KPN Hi = Altijd bereikbaar
Wat men van KPN mag verwachten, service tegen een redelijke prijs
5 januari 2011
Review zonder uitnodiging
Goedkoop abonnement
Altijd prima geholpen en een keurig abonnement.
3 januari 2011
Review zonder uitnodiging
Top Service
Ik zit al zeker een aantal jaren bij Hi, en ze hebben mij nog nooit teleur gesteld.
Als ik ook de klantenservice bel, dan krijg ik vaak gelijk antwoord op mijn vragen.
En de online telefoonrekeningen zijn ook zeer handig als je al je administratie op de pc bij houdt.
19 december 2010
Review zonder uitnodiging
Beste ontvangst en service
Goede service, ook online kan je uitstekend alles zelf regelen. Top Site.
Bestellingen gaan ook altijd goed. Echt een aanrader om hi als provider voor mobiele telefoons.
19 december 2010
Review zonder uitnodiging
Via telefonische werving mobile gekocht met abonnementje. Dat was oké.
Werd in KPN-shop afgescheept met 'u heeft 'm niet in de winkel gekocht, los het nu ook maar per telefoon op'. KPN gebeld en werd door zeer vriendelijke medewerker financieel gecompenseerd door een maand gratis te mogen bellen. Hij zou ook de betreffende shop erop aanspreken. Onverwachte sympatieke geste en plezierige ervaring.
17 december 2010
Review zonder uitnodiging
bedrijf zonder kwats
Betrouwbaar, goede service, overzichtelijke diensten
7 december 2010
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed!!
Met hi heb ik nooit problemen!! Klacht? Je wordt snel geholpen. Alles is duidelijk en snel afgehandeld.. En het bereik is altijd optimaal!!
23 november 2010
Review zonder uitnodiging
SUPER
altijd bereikbaar goeie klantenservice dus heb niks te klagen
11 november 2010
Review zonder uitnodiging
abonnement is duurder dan andere providers
hi of kpn zijn betrouwbare bedrijven maar erg duur in gebruik!
9 november 2010
Review zonder uitnodiging
Goed bevindingen
Uitstekende service en al jaren trouwe klant
20 oktober 2010
Review zonder uitnodiging
Top service
Ik heb enkele dagen geleden een abonnement bij T for Telecom te almere traverse afgesloten en ben daar verassend goed geholpen. de verkoper nam zijn tijd met mij en beantwoorden al mijn vragen goed en rustig,
ik kreeg ook een kopje koffie aangeboden omdat het wat langer duurde dan ik zelf erwacht had.eindstand ben ik uit de winkel gelopen met een abonnement die goed bij mij past en een top toestel die precies kan dat ik wil dat een toestel kan.wij hebben goede afspraken gemaakt en ook heb ik een verzekering genomen die bij heel erg aansprak.
18 november 2009
Review zonder uitnodiging
T for Telecom komt beloften niet na, klant wordt de dupe
Na enkele goede ervaringen met T For Telecom, is het bij nu helemaal afgedaan. Bij het afsluiten van een nieuw contract, wordt altijd beloofd dat de medewerker het contract van de verzekering van de voorgaande telefoon opzegd. Na goed vertrouwen, kom ik er nu achter dat dit niet is gedaan. Nu wil T for Telecom nog niet eens 1/3 van mijn geld terugbetalen, terwijl de medewerker in de winkel zijn excuses aanbiedt dat zij hun werk niet hebben gedaan. Dus loop altijd goed je contracten na of sluit geen contracten af bij T for Telecom want ze willen alleen maar van je profiteren en zijn zo onklantvriendelijk als maar kan!
31 juli 2009
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.