Hunden blev grundigt undersøgt, den blev indlagt og fik væske. Derudover fik den diverse blodprøver. Vi fik ingen diagnose, men hunden blev rettet op. Opringning fra klinikken dagen efter, de ville h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Operation af hjørnetand hos kat. Absolut en positiv og tryg oplevelse. Yderst professionelt og venligt personale hele vejen rundt. Grundig gennemgang og forklaring, både før og efter behandling. Stor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super god oplevelse, meget prof. sted. Genoptrænings centeret ligger i seperat bygning med egen indgang og parkering væk fra dyrehospitalet. Min hund og jeg følte os god taget imod, hvilket resulter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mogens (dyrlæge) var der fra start til slut! Det betød så meget når man skulle aflevere sin elskede hund til operation. Morgens var virkelig behagelig, meget omsorgsfuld overfor min hund og virkel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AniCura Roskilde Dyrehospital (fhv. Himmelev Dyreklinik) er et stort moderne dyrehospital i Roskilde, hvor vi dels fungerer som ”alment praktiserende dyrlæger” med den tætte og nære relation til kæledyr og ejer, men også er henvisningshospital for andre dyrlæger, som henviser patienter til os fx ved behov for mere omfattende undersøgelser, udredninger og behandlinger som kræver specialister og/eller specialudstyr, som de ikke selv har til rådighed. Vi lægger stor vægt på den specialiserede viden og den nære relation - heraf vores motto: Viden & omsorg. En normal sundhedsundersøgelse tager 15 til 30 minutter. Her vil dyrlægen fortage en grundig undersøgelse af dit kæledyr. Hvis du som ejer har bemærket noget unormalt, vil der bliver fokuseret på dette. Formålet med sundhedsundersøgelsen er, i samarbejde med dig som ejer, tidligt at diagnosticere eventuelle sygdomme. Det kan være observationer, der laves af dyrlægen under undersøgelsen, eller ting, som du selv har lagt mærke til. De fleste sygdomme har den bedste prognose, hvis de bliver opdaget tidligt. Vi anbefaler derfor, at dit kæledyr får et sundhedstjek en gang om året. Er dit dyr sundt og raskt, vil det kunne vaccineres ved denne lejlighed. Vi er her for dit kæledyr det meste af døgnet. På hverdage har vi åbnet fra 8-17. Herudover har vi på hverdage fra kl. 17-23 og i weekenden fra kl. 8-23 tilkaldevagt og tager os af stort set alle akutte situationer.
Contactgegevens
Byleddet 4, 4000, Roskilde, Denemarken
- 46362266
- roskilde@anicura.dk
- www.himmelevdyreklinik.dk
4,9
Uitstekend
430 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
kat i slåskamp
Vi har her i påsken måtte have fat i deres skadestue da vores kat havde været oppe og slås.
Jeg ringede og kom straks igennem og fik tid samme dag til at få den tjekket.
Dyrlæge tjek, få lagt dræn og hente igen på under 2 timer, det er imponerende :-)
Super sød dyrlæge der forklaret alt hvad hun havde lavet og hvad vi skulle gøre når vi kom hjem.
Vil til en hver tid anbefale dem til andre.
31 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Rie
Tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord, som vi sætter meget stor pris på, og som naturligvis gives videre til Caroline, som var den dyrlæge, der behandlede Junior. Vi er glade for at høre, at I følte jer godt informeret om både forløbet her og om, hvordan I skulle forholde jer, når I kom hjem, da god information er et vigtigt fokusområde for os.
God bedring med den lille slagsbror :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Professionel og imødekommende dyrlæge.
Venlig og kompetent betjening i en situation hvor vores hund var meget syg. Behandlingen startede det rigtige sted og hun er frisk i dag.
31 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Tak for den flotte anmeldelse. Den sætter vi meget stor pris på. Det er dejligt at høre, at jeres hund er frisk igen :-)
Hilsen
Himmelev Dyreklinik
Den måde I alle tog os seriøst
Den måde I alle tog os seriøst, og den måde der blev talt ligeværdigt til måde min søn og jeg, samt den måde vi begge følte os specielle på, til trods for i ser sådan nogle som os i krise hver dag! Tak for jer❤️ vi følte os så trygge!❤️
27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Anja
Tak for din flotte anmeldelse og de fine ord. Vi er glade for at høre, at både du og din søn følte jer trygge og at I oplevede at blive "set og mødt" i den svære situation I var i, da I var her med Mulle. Det er vigtigt for os, altid at tage alle henvendelser seriøst, og prøver altid at gøre vores bedste for, at både dyr og ejere er trygge, så oplevelsen hos os bliver så god som muligt.
Fortsat god bedring med Mulle.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vil bliver altid godt modtaget
Vil bliver altid godt modtaget, alle har stor tålmodighed med vores lille Freja, som bestemt ikke bryder sig om at komme til dyrlægen.
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Lotte
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du altid bliver godt modtaget og kan mærke, at både veterinærsygeplejersker og dyrlæger har stor tålmodighed med - og er glade for de dyr vi modtager :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Uansvarlig
Jeres svar giver ingen mening, det lyder som en undskyldning. Prøv at læs det igennem.
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Joachim
Jeg beklager meget, hvis vores valg af ikke at have en telefonsvarer, har givet dig en dårlig oplevelse. Du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker yderligere dialog om din oplevelse.
Venlig hilsen
Himmelev Dyreklinik
Meget dygtige og super venlige
Meget dygtige og super venlige. De har det nyeste udstyr og de bedst uddannet personale.
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Jeanette
Tak for din flotte anmeldelse og de fine ord, som vi sætter stor pris på, da vi har meget fokus på at vores personale løbende efteruddannes og at de har det optimale udstyr at arbejde med - for på denne måde at give vores patienter den bedste behandling.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
god oplevelse
Sød, sympatisk dyrlæge der tog sig godt af min kat. Rart personale. Dejligt med “katte” venterum, så man kunne være i fred.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Cecilia
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vores "kattehjørne" gjorde en forskel for dig og din kat, mens I ventede på at komme ind til dyrlægen. Dine rosende ord om vores personale gives straks videre :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Mit første besøg hos Jer
Mit første besøg hos Jer, da Naia skulle opereres for korsbånd skade. Fik en fantastisk modtagelse og info om hvordan operationen skulle foregå. Afleverede trygt min hund om morgenen og afhentede hende igen om eftermiddagen. Fik god vejledning med hjem. Alle på klinikken er så søde, vi glæder os til at komme tilbage på mandag til kontrol og fys❤️
29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Jeanne
Tusind tak for de fine stjerner og din flotte feed back. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os og at både modtagelsen af dig og Naia samt information og vejledning om forløbet for Naia gav dig tryghed og har gjort en forskel.
Vi glæder os til at modtage jer igen en anden gang.
Hilsen Himmelev Dyreklinik
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Erling
Tak for de flotte stjerner og de rosende ord om vores dyrlæge Olav og fagveterinærsygeplejerske Rikke. De blev begge meget glade for din tilbagemelding.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Yderst professionel behandlingsforløb
Høj faglighed og yderst professionel behandling. Fleksibel i forhold til konsultation og hjælpsom med hensyn til forsikring.
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Ulla
Tak for din flotte anmeldelse og de flotte stjerner. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for at høre, at du oplever høj faglig og professionel behandling samt fleksibel og hjælpsom service.
Med venlig hilsen
Himmelev Dyreklinik
Rigtig god service og en dyrlæge som…
Rigtig god service og en dyrlæge som vidste hvad han snakkede om, kan varmt anbefales.
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Lone
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplever god service og kompetent behandling, når du besøger os med Tico.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Fantastisk personale hele vejen
Fantastisk personale hele vejen - vores hund og os, elsker at komme i jeres klinik. Har aldrig før følt mig så tryg ved at aflevere min hund til andre
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Maria
Mange tak for de flotte stjerner og den fine feed back. Vi er glade for at høre, at både I og jeres hund er glade for at komme på vores klinik, og at du er meget tryg ved at aflevere Mojo til undersøgelse og behandling hos os.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
dejligt personale
dejligt personale, dejlige og dygtige dyrlæger
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Peter
Tak for din flotte anmeldelse, som vi sætter meget stor pris på.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Stor imødekommenhed
Stor imødekommenhed, stor faglighed, god service.
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Ann
Tusind tak for de fine stjerner og dine flotte ord om vores personale på hospitalet. Vi sætter stor pris på begge dele.
Mange hlisner
Himmelev Dyreklinik
Kompetent klinik …
Imødekommende og ærlig reel kontakt og behandling, både af hund og ejer
Elisabeth
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Elisabeth
1000 tak for de 5 stjerner og din flotte feedback. Det er dejligt at høre, at du er blevet møde med imødekommenhed, ærlig kontakt og reel behandling af både dig og din hund. Det er nogle vigtige fokusområder for os, så det er godt at høre, at det kan mærkes hos jer som klienter.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Fagligt dygtigt personale
Fagligt dygtigt personale. Grundige omkring dyrene. Føles trygt at aflevere sit dyr til operation. Rigtig god opfølgning
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
1000 tak for den flotte anmeldelse, som vi sætter meget stor pris på. Vi er stolte af den høje faglighed vores personale har, og er glade for at høre, at du er tryg og kan mærke at vi er grundige samt følger godt omkring forløbet.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
God service
Nemt tilgængelig, både telefonisk og vedr. parkering, imødekommende, tydelig information vedr. efterbehandling både mundtligt og skriftligt per e-mail, god service. Aftaler når det passer en.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Tusind tak for de flotte stjerner og den fine feedback om vores tilgængelighed og service. Det er dejligt at høre, at du har oplevet at vi er lette at komme i kontakt med, har gode parkeringsmuligheder, giver gode informationer og at du kunne få en tid, der passede ind i din kalender. Vi bestræber os meget på at disse ting lykkes, så det er virkelig godt at høre, at det kan mærkes i "den anden ende" :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Altid venlige og hjælpsomme
Super hjælpsomt og venligt personale! Min kat havde lagt en gave i transportkassen på vej derhen, og de ordnede og vaskede den, imens hun blev tilset. Min kat er ikke glad for dyrelægen, så det hele blev taget i hendes tempo:) Mega dejlig oplevelse som altid!
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Annika
Tak for de fine stjerner og din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, da vi havde din kat på besøg. Vi er altid meget opmærksomme på, hvordan dyrene har det med at komme hos os, og prøver så vidt det er muligt, at tage det i et tempo, hvor de ikke bliver unødigt utrygge - situationen er jo altid svær for dyret, som ikke forstår, hvad det er der foregår.... og at den kommer med "gaver", er jo hvad der sker :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Tryghed og faglighed.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Tak for den flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på :-)
Mange hilsener
Himmelev Dyreklinik
Stor forståelse for vores udfordring
Stor forståelse for vores udfordring. Kom med en påkørt kat og fik en god behandling selv om resultatet blev at katten ikke skulle videre i sit liv. Tak for god behandling.
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Torben
Tak for din flotte anmeldelse om en trist situation, som aldrig er rar at opleve. Det glæder os at høre, at vi kunne gøre en forskel for jer i en svær og udfordrende situation.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.