Hunden blev grundigt undersøgt, den blev indlagt og fik væske. Derudover fik den diverse blodprøver. Vi fik ingen diagnose, men hunden blev rettet op. Opringning fra klinikken dagen efter, de ville h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Operation af hjørnetand hos kat. Absolut en positiv og tryg oplevelse. Yderst professionelt og venligt personale hele vejen rundt. Grundig gennemgang og forklaring, både før og efter behandling. Stor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super god oplevelse, meget prof. sted. Genoptrænings centeret ligger i seperat bygning med egen indgang og parkering væk fra dyrehospitalet. Min hund og jeg følte os god taget imod, hvilket resulter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mogens (dyrlæge) var der fra start til slut! Det betød så meget når man skulle aflevere sin elskede hund til operation. Morgens var virkelig behagelig, meget omsorgsfuld overfor min hund og virkel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AniCura Roskilde Dyrehospital (fhv. Himmelev Dyreklinik) er et stort moderne dyrehospital i Roskilde, hvor vi dels fungerer som ”alment praktiserende dyrlæger” med den tætte og nære relation til kæledyr og ejer, men også er henvisningshospital for andre dyrlæger, som henviser patienter til os fx ved behov for mere omfattende undersøgelser, udredninger og behandlinger som kræver specialister og/eller specialudstyr, som de ikke selv har til rådighed. Vi lægger stor vægt på den specialiserede viden og den nære relation - heraf vores motto: Viden & omsorg. En normal sundhedsundersøgelse tager 15 til 30 minutter. Her vil dyrlægen fortage en grundig undersøgelse af dit kæledyr. Hvis du som ejer har bemærket noget unormalt, vil der bliver fokuseret på dette. Formålet med sundhedsundersøgelsen er, i samarbejde med dig som ejer, tidligt at diagnosticere eventuelle sygdomme. Det kan være observationer, der laves af dyrlægen under undersøgelsen, eller ting, som du selv har lagt mærke til. De fleste sygdomme har den bedste prognose, hvis de bliver opdaget tidligt. Vi anbefaler derfor, at dit kæledyr får et sundhedstjek en gang om året. Er dit dyr sundt og raskt, vil det kunne vaccineres ved denne lejlighed. Vi er her for dit kæledyr det meste af døgnet. På hverdage har vi åbnet fra 8-17. Herudover har vi på hverdage fra kl. 17-23 og i weekenden fra kl. 8-23 tilkaldevagt og tager os af stort set alle akutte situationer.
Contactgegevens
Byleddet 4, 4000, Roskilde, Denemarken
- 46362266
- roskilde@anicura.dk
- www.himmelevdyreklinik.dk
4,9
Uitstekend
430 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk god oplevelse.
Fantastisk god oplevelse.
Vi ringede sent torsdag eftermiddag, fik tid fredag morgen fik udført behandling med det samme ( fuld narkose)
Venlig professionelt personale der lyttede, var omsorgsfuld og gav sig tid.
Følte mig som ejer tryg i at afterlade min hund i deres varetægt til behandling.
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Britt
Tak for din flotte anmeldelse og de fine ord. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse i en akut situation, hvor det er vigtigt at blive møde med forståelse og empati, for at man som ejer kan føle sig tryg.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Har i dag og alle andre gange oplevet…
Har i dag og alle andre gange oplevet stor kompetence hos alle på klinikken.
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Ole
Tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord, som vi sætter stor pris på.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Omsorg, varme og professionalisme.
Vi mødte op med en stor unghund som man ikke flytter rundt med som en lille chihuahua. Det betød intet. Dyrlægen mødte os med omsorg og forståelse. Hun lyttede til os og hun tog de prøver der var nødvendige og oversolgte ikke noget som helst. Vi havde en værdig samtale hvor vi følte der blev taget hånd om os og ikke mindst at hunden var i trygge hænder.
Vi fik lagt en plan og iværksat en behandling og vi kunne trygt tage hjem med vores lille fyr.
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Anette
Tusind tak for de flotte stjerner og den fine feed back om vores dyrlæge. Det er dejligt at høre, at I havde en tryg og rar oplevelse, da I besøgte os med Echo, og at I blev lyttet til og blev mødt med omsorg og forståelse.
God bedring med Echo.
Hilsen
Himmelev Dyreklinik
Høj kompetance og kvalifikation
Høj kompetance og kvalifikation. Aldrig, som ejer, i tvivl om at rette diagnose er givet !!!
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Marie
Tak for din flotte anmeldelse og den fine feed. Vi er glade for at høre, at du altid oplever en høj grad af kompetence, da det er en vigtig grundsten i vores værdigrundlag.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
omsorgsfuld og professionel
Som altid omsorgsfuld og professionel behandling og grundig information om behandlingen til mig som ejer.
2 oktober 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Christian
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord, som vi sætter stor pris på. Omsorg, professionalisme og forståelig information er værdier, som er meget vigtige for os, så det er dejligt at høre, at det er dét du oplever, når du er her med din hund.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
De er altid søde og venlige
De er altid søde og venlige, når jeg kommer ind. Jeg kan mærke at de er glade for deres arbejde og arbejdsplads, så jeg føler mig velkommen.
5 oktober 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Annette
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord. Det er dejligt at høre, at du som klient kan mærke, at vi er super glade for vores arbejdsplads og vores arbejde med dyrene.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Altid imødekommende og behageligt personale
Vi måtte desværre få aflivet vores gamle kat på 15 år, dyrlægen var super flink og man føler ALTID der er tid til en og de spørgsmål man kunne have.
5 oktober 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Rie
Tusind tak for den flotte anmeldelse af en meget trist situation, hvor I måtte sige farvel til jeres kat. Vi er glade for at høre, at I kunne mærke, at der var tid til jer og jeres kat i den svære situation.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Super kompetente dyrlæger
Super kompetente dyrlæger, virkelige god til at gøre eje rolige og forklar tingene på en professionel måde.
14 september 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Tusind tak for de flotte stjerner og den fine feed back. Det er dejlig at høre, at vores dyrlæger er gode til at forklare deres observationer på en forståelig og professionel måde, så I som ejere bliver trygge ved det der skal ske med jeres kæreste eje.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
En ægte varme for mig
En ægte varme for mig, min hund og min familie.
Pædagogisk formidling af hvad der skal ske, hvad der er sket og om min hund er blevet helt rask
7 oktober 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Lone
Tak for den flotte anmeldelse og den rosende feed back. Det er dejlig at høre, at det er til at forstå, når vores dyrlæger forklarer, om deres fund, hvad der skal ske og hvordan forløbet har været.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vagtudkald
Dyrlæge Sofie var på vagt og ydede en fantastisk service.
5 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Emilie
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har fået en fantastisk service af Sofie :-) Hun er en meget kompetent dyrlæge og et meget smilende og empatisk menneske, hvilket alle omkring hende mærker. Jeg giver dine rosende ord videre til hende.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Altid imødekommende
Altid imødekommende, lige fra første kontakt i telefonen og til den personlige kontakt med dyrlægen.
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Tusind tak for de flotte stjerner og de rosende ord. Det er dejligt at høre, at du altid oplever et imødekommende personale uanset om det er i telefonen eller når du er inde med dit kæledyr hos dyrlægen.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vores dejlige dyrelæge Troels som altid…
Vores dejlige dyrelæge Troels som altid er der for os og vores hund.
Mvh Bente
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Bente
1000 tak fro den flotte anmeldelse og de rosende ord om vores dygtige dyrlæge Troels. Det er godt at høre, at I altid oplever, at han er der for jer og jeres hund.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vi fik en meget kompetent og medfølende…
Vi fik en meget kompetent og medfølende behandling da vi kom på vagten med vores kat. Det endte desværre med en aflivning, men det var meget professionelt og samtidig medfølende.
Vi fik svar på vores spørgsmål, omend der efterfølgende stadig er spørgsmål. Men vi tror det måske skyldes at, var det nu alligevel den rette beslutning.
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Linda
1000 tak for de flotte stjerner og den rosende feed back. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse i en trist situation, som desværre endte med at I måtte tage afsked med jeres kat. Viden, empati og omsorg er nogle af vores grundlæggende værdier, så det er dejligt at høre, at I har oplevet at få svar på alle jeres spørgsmål samtidig med at få en professionel og medfølende behandling.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Tryghed
Vi kendte slet ikke klinikken, men var sendt dertil fra egen dyrlæge mhp. en lidt kompliceret operation. Så vi var spændte og selvfølgelig også lidt nervøse.
Men det at der blev “talt” til hunden, mens forundersøgelsen foregik, betød at han stoppede med at ryste og kæmpe imod ret hurtigt.
Det endte faktisk ud med ret hurtigt, at han logrede og slikkede dyrlægen i hele ansigtet.
For vores hund betyder det, at han er glad og tryg. Så vi gik ikke fra en angst og rystende hund, som vi kom med. Og det var altafgørende for os.
Endvidere god information efterflg. omkring operationen og de kommende dage.
Måske lyder det åndssvagt, men for os som dedikerede dyreejere, betyder det en verden til forskel, hvordan personalet tager imod både os og vores kæreste og dyrebareste guld. Når vi er trygge smitter det jo hurtigt af på hunden ❤️
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Hanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord. Vi er glade for at høre, at I følte jer velkomne og at I fik en oplevelse af, at både I og jeres hund blev mødt i øjenhøjde og i det behov, som I hver især havde. For os er alle klienter og dyr lige vigtige uanset om de plejer at komme her, eller er "på besøg udefra". Vi er altid gavmilde med godbidderne og nusseriet, da det er vigtigt for os, at kæledyrene bliver trygge, når de besøger os - vi ved jo at de er jeres kæreste eje <3
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Smilende og kompent personale
Meget kort ventetid, smilende og kompetent personale, der har tid til både mig og min hund.
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Elsebeth
Mange tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse som vi sætter stor pris på. Det er dejligt at høre at du oplever et smilende og kompetent personale, som altid har tid til dig og din hund.
Hilsen Himmelev Dyreklinik
Rart sted min hund er glad for at…
Rart sted min hund er glad for at komme. De husker hende. Hun er ellers genert ved andre. Men ikke her.
Føler de har styr på det de laver.
Så alt i alt et sted hvor vi føler os godt modtaget. Og tak for i reddet Alba’ ben. 😎❤️
Hilsen Claus & Alba
18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Claus
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fine ord. Det er dejligt at høre, at I altid oplever at blive godt modtaget og husket fra gang til gang, og så er det er altid skønt at se en hund som Alba, der har været igennem et hårdt forløb og nu er kommet sig så godt :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Meget behagelig dyrlæge (Mogens) der…
Meget behagelig dyrlæge (Mogens) der tog sig tid til at tegne og fortælle så jeg blev beroliget
18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Helle
Tusind tak for at den flotte anmeldelse og de rosende ord om vores dygtige dyrlæge Mogens. Det er godt at høre, at hans evne til at fortælle og forklare tingene på, gjorde en forskel for dig.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Søde og imødekommende personale
7 september 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Pia
Mange tak for de flotte stjerner og de rosende ord om vores personale. Dem sætter vi stor pris på.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
God service og kompetent personale.
Altid god service, kompetent, venligt og empatisk personale og masser af godbidder til hunden.
30 augustus 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Hej Rikke
Mange tak for de flotte stjerner og de rosende ord om vores personale. Smil, empati, viden og godbidder har vi rigeligt af, og deler altid gerne ud af det :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vi skulle sige farvel til vores hund…
Vi skulle sige farvel til vores hund gennem 13 år - og det skete på en meget nænsom/respektfuld måde. Under hele forløbet blev vi "guidet" af Mogens (dyrlæge) i forhold til hvilke reaktioner, der kunne indtræffe hos vores hund, både i forbindelse med "ind-sovningen" - og den efterfølgende "afskeds-dosis". Det var vores første hund........- og selvom, det aldrig er rart at sige farvel, så var vi i trygge hænder.
6 juli 2023
Antwoord van AniCura Roskilde Dyrehospital
Kære Lotte
Tusind tak for den flotte anmeldelse og dine flotte ord om et besøg af den meget triste og svære slags. Det er dejligt at høre, at den måde vores dyrlæge Mogens nænsomt guidede jer på gjorde en forskel, så I følte jer trygge i den svære situation.
Mange hilsener
Himmelev Dyreklinik
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.