Delivery was quick and the item was well packaged. Unfortunately the item arrived damaged (just one of those things!) but I contacted the online help desk and they got back to me within 24 hours to su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 1, The Forum, SG1 1ES Stevenage, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Delivery was quick and the item was well packaged. Unfortunately the item arrived damaged (just one of those things!) but I contacted the online help desk and they got back to me within 24 hours to su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Staff are very helpful, friendly and generally knowledgeable on product, if not they'll always find someone who is if you need help. Also enthusiastic and always come across as enjoying their job a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent service all round. Helpful & friendly staff. Store layout is well positioned so you can find what you are looking for easily. Store always looks clean & tidy. Been shopping here for over 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I tried to order online but couldn't get it to work. The address was correct but the order wouldn't process. I went into the shop and ordered it there and collected it 4 day's later. That was eas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportGeschreven door het bedrijf

Unit 1, The Forum, SG1 1ES, Stevenage, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very helpful staff. High street retail outlets (especially HMV) should be supported!

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
Great service in the shop in Stevenage. Order processed and received in t8me foe Christmas. Excellent t service. Thanks.

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
The Staff at HMV Stevenage are always supremely knowledgeable, very personable and extremely professional… *****

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
Easy to order and came well packaged exactly when promised. Very happy with my purchase

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
Great service,very helpful staff.Brilliant service all round.

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
The people I spoke to were really nice and helpful. It takes me quite some time to process what people are asking or telling me but they were patient with me and helped me to finally receive my purchase. They were so kind, I hope they understand how much I appreciated there help.

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
One of the guys in the shop asked if he could help me find what I was looking for.
Served quickly with my purchases, very helpful

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
Excellent price but that wa topped by the superb in store service I received. Ordering in store for the same price I'd get on the internet really is the way to go for me and I'll be doing it more often.

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
The best price for the item, even comparing with online prices, and delivered without charge to my local HMV in a reasonable time. The staff were professional on collection, too. Thanks!

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
The item was a good price and it was able to be delivered to the store for convenience without any extra cost.

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
I ordered a DVD boxset as birthday present for my son online for collection at the Stevenage store. When i collected the DVD boxset the shop assistant (Craig) was very friendly and helpful.

Antwoord van hmv (UK) - Stevenage
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.