Hobbyking Reviews 1.374

ik woon in breda, warehouse is in etten leur, nog geen 10km. Het duurt 4 werkdagen voor de spullen arriveren, als het vandaag al binnen gaat komen... echt slecht!

Vaak PLA filament besteld uit EU warehouse. Altijd binnen 2 dagen in huis.
Prima kwaliteit.

ik kan niet meer ingeloggen,weet iemand hoe dat komt ik kan bij hobbyking ook geen mailtje sturen

Mega goede service.
Er zijn wel veel dingen vaak out of stock en het duurd lang tot het er weer is. Zo had ik eerst een zender op het oog maar die was er niet. Ik heb toen meerdere keren een lief gesprek gevoerd en je werd netjes en flot toegestaan door een medewerker.
Uiteindelijk afgelopen dinsdag een frsky taranis x9d plus met een x8r ontvanger erbij. En donderdag was het meteen in huis.
Echt een super zaak dit, ik ga er vaker iets kopen.

Het gaat mij niet om hoe de website werkt als ik maar kan vinden wat ik zoek. En tot nu toe lukt me dat.

Let wel oo dat je in de Eu shop koopt.

zeer goede prijs voor hun producten en alles gewoon thuis gelevert

al meerdere keren bij hobbyking besteld,
altijd hele aardige klantenservice, meestal is er niks mis alleen nu een probleempje met mijn 3d printer. 1 keer een berichtje hoeven te sturen, binnen 2 uur kreeg ik al antwoord en was het probleem opgelost.
ik zou je aanraden om een kijkje te nemen ;)

Al veel jaren klant bij HobbyKing. Altijd naar volle tevredenheid. Goede producten en levering. Prijs kwaliteit verhouding prima. Chat functie en emailcontact werken goed en snel.

Na veel online opgezocht te hebben over deze winkel en ook vele negatieve reacties, leek het me ook gepast een positieve reactie te schrijven. De prijs van mijn product (wat zeer sporadisch vindbaar is) was zeer aantrekkelijk, bovendien hoefde ik geen porto te betalen. Ondanks de verzendtijd vanuit Nederland (wharehouse EU) naar Frankrijk, ben ik goed op de hoogte gesteld door Hobbyking over zowel mijn betaling als het vervolgtraject van verzending. Product in goede orde ontvangen, netjes verpakt. Voor mij tot zover geen zorg geweest.

Heb er heel veel bestellingen gedaan. En zoals in ieder bedrijf gaat er wel is wat mis! Maar ik vind hobbyking wel degelijk een eerlijk bedrijf en heb altijd me geld terug gehad als er wat kapot was of een vervangend produkt. Hobbyking heeft veel slechte reviews omdat de mensen niet helemaal weten hoe de klanten service werkt.

Ik vind de afhandeling bij een fout of kapot produkt ook traag maar uit eindelijk krijg je gewoon waar je recht op heb. Voor mij is hobbyking me favoriete shop voor het kopen van accu's en rc heli onderdelen. En had zonder hobbyking deze hobby nooit gedaan aangezien alles bij nederlandse winkels echt heeel erg duur is.

Denk ook dat je moet kijken naar een prijs kwaliteit verhouding en daar voldoet hobbyking zeker aan. En bedrijven maken nou eenmaal fouten en hobbyking heeft klanten over heel de wereld dus je moet even geduld hebben voordat alles geregeld is maar is bij mij altijd goed gekomen en vind de slechte reviews niet terecht

Bestelling op 20/02/2018. Laatste deel ontvangen op 7/03/2018. Alles in perfecte staat. Na verschillende bestellingen nog altijd 100% tevreden.

Top winkel
Ik heb al een paar keer bij hobbbyking besteld,
Tot nu toe alleen nog maar uit het EU warehouse (Dat ligt in NL) en mn pakketjes waren binnen 2 dagen in huis (zondag besteld, dinsdag lag het thuis), beide keren, ook was de verzending helemaal gratis omdat ik beide keren boven de $50 heb besteld.

Ze hebben ook een goeie live chat service, je kan ze van alles over een product dat je hebt of van plan bent te kopen vragen, bijvoorbeeld moest ik een keer weten op welke manier een ESC van een RC auto vast zat, ze moesten even kijken maar ik wist het binnen een paar minuten. ook altijd gelijk iemand gehad om mee te chatten zonder wachten.

ondanks alle slechte reviews is het toch een goeie winkel, alleen het is wel aan te raden om alles uit het EU warehouse te bestellen, dan is het zo in huis! En met problemen gewoon even naar de live chat gaan.

Verkeerde order ontvangen (van iemand anders)
In de chat afgesproken dat ik het terug stuur en wanneer ik de verzend informatie stuur dat het pakket onderweg mijn juist bestelling verzonden zou worden.
Ik de verzendings informatie opgestuurd en nu willen ze ineens het verkeerd pakket eerst binnen hebben voordat ik de juist bestelling krijg.
Fijn dit want het pakket is verzonden naar united kingdom.

Dus kan lekker lang wachten op mijn bestelling. En dan heb ik ook nu de kosten betaald voor het terugsturen.

Hobbyking heeft veel goedkope maar qualitative producten in zijn gamma ,daar zit af en toe grandioze missers en defecte items tussen.
Heb zelf al verschillende claims in verband met defecte of beschadigde items bij Hobbyking ingediend en allemaal zijn ze op een voortreffelijke wijze opgelost .
Maar als men de Engelse taal machtig is vormt dit geen probleem om service te krijgen ,in de vorm van een vervangend exemplaar of geld terug (wel in de vorm van bonus punten ) .
Daarentegen spreekt en "begrijpt" men de Engelse taal niet al te best is het een lijden's weg om die zelfde service te krijgen ,"service die er wel degelijk is" ,dit geeft bij veel mensen een negatief beeld en veroorzaakt reputatie schade voor Hobbyking ,iets wat uiteindelijk komt door die zelfde mensen hun gebrekkige Engelse taal vaardigheid .
Als men geen of weinig notie van de Engelse taal heeft blijft u best weg bij Chinese web shops ,ook al is het er aantrekkelijk goedkoper dan in de reguleren modelbouw winkels hier in Europa .

ik had een drone gekocht bij hobby king de quanum follow me
na meer dan 3 weken wachten om dat hobby vertraging had en ik 57,50 EXSTRA moest betalen omdat het een verdacht pakket was
krijg ik hem binnen installeer alles op de drone is de esc van de drone kapot
ik naar hobby king chat en vragen mag ik een nieuw product zeggen ze vul het formulier in heb ik gedaan
daarna zeggen je moet de verzend kosten betalen en als WIJ het goedkeuren krijg je een nieuwe niet dus.

Ik heb bij hobbyking 1 esc en 1 motor besteld , waren netjes de volgende dag geleverd. Na het solderen van de motor en esc bleek dat de esc kapot was vanbinnen. Ik heb even met de support gepraat via live chat en heb netjes een formulier ingevuld en ze hebben me een nieuwe wel werkende esc toegestuurd. Erg netjes! Erg goede mooi geprijsde producten, zeker weer bestellen

Voordat ik een artikel bestelde contact opgenomen met Hobbyking product specialist om er zeker van te zijn dat lader aansluiting de juiste (DEANS T ) aansluiting zou hebben, tot 2 keer toe werd mij verzekerd dat dit het geval was. Bij ontvangst van lader toch niet de juiste (DEANS T) aansluiting. Recatie Hobbyking retour sturen en zij versturen een nieuwe.
Dit is geen oplossing de retour verzendkosten zijn ruim 50 EURO de lader kost maar 20 EURO.!!!
Let dus op als je wat besteld bij Hobbyking je hebt "garantie" maar de zeer hoge verzendkosten (die je ook bij garantie of foute levering zelf moet betalen) maken het aanspraak maken op garantie alleen zinvol bij zeer dure producten.
Om kort te gaan producten lijken goedkoop maar houd er wel rekening mee dat je koop zonder garantie en zonder enige vorm van service.
Voor mij eens maar nooit weer.

Na 45 dagen kan je pas een onderzoek starten bij hobbyking. Ik betaalde met paypal, en kan daar geen onderzoek starten, omdat de 45 dagen voorbij zijn. Slim van hobbyking. Ik koop er in ieder geval nooit meer. Toch nog een beetje licht aan het einde van de tunnel: hoe meer klachten "we" dumpen bij paypal, des te eerder hobbyking word uitgesloten van deze betaal mogelijkheid !

You cant buy here, only send them money, and you will never ever get the products you think you where buying.
Support ? non.


NL
Waardeloos bedrijf, zelfs na 2 maand wachten op je al betaalde spullen reageren ze enkel met vraag maar bij de post na en heb nog even geduld.
Het zou me niets verbazen als het nooit verzonden is..
Gelukkig zijn er ook wel betrouwbare bedrijven uit China (heel veel zelfs), jammer dat ze Chinese bedrijven zo een slechte naam geven...