Holdsport.dk Reviews 

224
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Holdsport som App er OK men der kan være problemer med beskederne når et barn skifter fra en sport til en anden som også bruger Holdsport. Vores barn får fortsat beskeder fra et basketball hold som h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin app til at styre aktiviteterne på et hold indenfor en fritidsaktivitet. Som appen synes jeg, at den fungerer efter hensigten. Virksomheden gør det generelt godt ift. at lave opdateringer og... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi besluttede i vores bokseklub at bruge Holdsport, da GDPR reglerne trådte i kræft. samtidig var vores gamle medlemsadministration 100% analog. her 4-5 år senere kan vi konstatere at vores kontingen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dinskiklub.dk har skiftet system til holdsport, og er meget tilfredse. Vi har naturligvis oplevet små ting der ikke har virket efter hensigten. Det har mest været brugerproblemer pga. nyt system man... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

Online tilmeldingssystem som kan benyttes til koordinering af al holdsport. Et gratis online værktøj til trænere og andre til at holde styr på alt fra målscorer, bøder til kampe og tilmeldte.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

224 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(224)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ulogisk,forvirrende og dårlig support

Der er ingen logik i systemet, som åbenbart ikke er opbygget efter en klar struktur. Håndtering af kontingent er en jungle, da man skal VIDE og ikke mindst HUSKE hvordan man skal oprette hvert enkelt og hvordan hver funktion påvirker systemet. Når man så tror, at det er gjort rigtigt, så får man ikke en besked fra systemet om, hvad der evt. bliver trukket og på hvilken dato og om det er er gælder en eller flere gange og man har ikke mulighed for selv at bestemme om det skal gentages.

EX. fra i dag: (og ja, det bliver lidt detaljeret, men fortæller også en del om de udfordringer, jeg stadig har - efter 3 år)
Jeg har netop oprettet et nyt kontingent og det står også med rigtigt beløb og dato under "Kontingent" og så burde det jo være OK!!! Men, klog af skade, ved jeg godt, at det kan man ikke regne med, så jeg tjekker listen over "fremtidige betalinger", som ikke indeholder en eneste post. Efter at have, ledt i blinde forskellige steder, finder jeg en liste, hvor datoen for det nye kontingent fremgår, men med forkert beløb!!!!!
Så er jeg nødt til at kontakte vores "konsulent", Han er som sædvanlig arrogant og svarer, at han ikke kan hjælpe, når jeg ikke kan fortælle præcist hvor oplysningerne står, men den fane er lukket og der, hvor det burde stå, er det ikke !!! Men det her SKAL løses, så jeg spørger om han ikke ved, hvor de oplysninger skal findes? Så tænder han af og jeg får, meget højlydt, fortalt, at han IKKE GIDER MIT BROK (og så noget mere, han ikke gad, men jeg afbrød forbindelsen)

Holdsport kan absolut ikke anbefales - selvom de på deres side påstår, at ha' en gennemsnitlig bedømmelse på 5 stjerner, hvilket jo ikke er taget fra virkelighedens verden.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Majbritt, tal for anmeldelsen og for snakken. Vi er selvfølgelig trætte af din oplevelse. Jeg tager dine input med til udviklingen. Du er ramt ind i en egde case, hvor vi har lukket ordenligt af for mulige fejlrettelser. Din case var svær at forudsige, hvor de ønskede at rette beløbet for de allerede betalte kontingenter. Anyway så kan jeg forstå at du har fået endel hjælp og at du har valgt at smide røret på under support. Så det ligner at tingene er gået i hårdknude. Nu har du mit nummer, jeg forsøger at hjælpe, hvis der skulle komme andet. Og så tager vi et kig på opsætning. Vi ønsker at gøre folk så selvhjulpne som muligt, så dine input bliver hørt. I forhold til at vi snyder med vores reviews på forsiden, så er de ægte og vi har kæmpe succes med vores kontingent system, hvor der løber 300 mio DKK igennem hvert år og tusindvis af betalinger dagligt. Håber du finder plads i Holdsport som 3000 andre klubber i Europa, ellers har vi fejlet. Så ring hvis der er problemer :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 star service

Quick and fantastic service from Andy. Solved our problems in a flash.

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hi Steve

Thanks you very much for you nice review and the five starts. We'll let Andy know, that he made a difference :)

Kind regards,
Thomas
Holdsport | SportMember

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dårliget hjælp fra personalet hos…

dårliget hjælp fra personalet hos holdsport. med betaling . Da hende der sider for regskabet ved ikke noget som helst. og lover en masse. Som at ringe sammen dag, hvad de så ikke engang gad at gøre. Jeg har ringet 40-50 gange, uden held. men der sker ikke en skid.
og det er 3 gang der er problem med min kontigent i trækt. og holdsport kan åbenbart ikke finde ud af deres egene system. FØJ DEN ER SLEM.

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Søren

Jeg har via trustpilot forsøgt at finde frem til din bruger, dog uden held. Det scenarie du beskriver kan vi ikke genkende, så det kunne være en stor hjælp for os at få at vide hvilken bruger vi har med at gøre her, så vi kan finde ud af hvor fejlen sker, og du får SÅ dårlig en oplevelse.

Så vi håber du vil kontakte os på info@holdsport.dk og uddybe omkring din oplevelse, så vi kan få ryddet ud i (og forbedret) de processer der gør at din oplevelse har været så ringe.

Vi håber rigtig meget at høre fra dig.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det værste system

Det er der værste system jeg længe har oplevet, fungere på ingen måde. Jeg kan ikke få lov til at tilmelde mig det hold, jeg gerne vil.

6 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annoying

sad im forced to use this... they force you to download the app, just for booking courts. That option is not available on the browser. NO thanks. App is ridden with intrusive ads.

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hi Rasa

We're sorry to hear that you're having a bad experience with our software, believe us, that is not our intent.

It is correct that our browser version currently does not support ressource booking from the members, but it is definitely something we would like to develop. We're just not quite there yet.

The reason that you're seeing ads in the app, is because your club has chosen the free version of our software, and when the clubs won't pay for the system, ads are what pays the expenses of running the system.

Kind regards,
Thomas
Holdsport | SportMember

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

most features for a whole club

fulfilling all needs of a whole club compared to solutions that are only offering team coordination. The features that are offered are going far beyond the most known apps

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hi Martin

Thank you very very much for your kind review. It always brings out a happy face here at the office when a review like yours arrives.

Kind regards,
Thomas
Holdsport | SportMember

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En totalt forvirrende system og…

En totalt forvirrende system og brugerflade.
Ingen logik eller hjælpeværktøj.
Holdsport ved ikke selv hvordan deres platform er bygget op.
Det er en ommer.
Når man ved hvad der kan laves idag med software er dette en fiasko.

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej

Det var godt nok en trist besked at modtage. Har du mod på at uddybe hvilke problemer du har med vores system?

Vi syntes altid at vi kan forbedre vores system, men det er lidt svært uden mere specifik feedback.

Ligeledes forstår vi ikke hvad du mener med at vi ikke ved hvordan vores platform er bygget op, igen ville det være dejligt med lidt mere specifik feedback, så jeg kunne sende et ordentligt svar din vej.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min søn var tilmeldt i BMS Herlev men…

Min søn var tilmeldt i BMS Herlev men skulle udmeldes. Dette kan man ikke gøre via App'en da det er BMS selv der skal acceptere en udmelding. Jeg blev så trukket 505kr i maj og skrev til BMS som henviste til Holdsport. Flere måneder senere og pengene var stadig ikke sendt tilbage så kunne jeg i betalingerne se at en ny opkrævning fra BMS Herlev var mulig på 1209 kr. Dette godkendte jeg ALDRIG (den var i App'en mulig at trykke på en grøn knap). Nu viste det sig så at pengene alligevel blev trukket uden min godkendelse. Nu står jeg her 6 måneder efter og stadig ikke modtaget mine nu 1.700kr. Det dur ikke at I sætter en automatisk betaling op uden at jeg hverken kan udmelde spilleren eller stoppe betalingen. På denne måde muliggør I at tyveri sker uden at jeg kan stoppe dette når spillerens anden medlemsskab skal betales!!!

Jeg kan ikke se at der er en svarmulighed i trustpilot modulet så derfor denne redigering:
Dit svar Thomas er ikke tilstrækkeligt fordi:
- Når I har en klub der ikke udmelder folk i god tid (og de har slået funktionen fra at kunder selv kan afmelde) så faciliterer i at der bliver trukket penge for et medlemsskab der ikke er aktivt.
- Jeg som betalende medlem kan ikke slå den enkelte klubs automatiske betaling fra, men bibeholde den for den anden (ihvertfald er det ikke beskrevet godt nok).
- Det er desuden misvisende at der i betalingen er en grøn knap for betaling som antyder der skal ske en aktiv aktivering før den initieres.

Så NEJ jeg tror ikke jeg for nærværende kan se grund til at revurdere min oplevelse af Jeres app og service.

opdatering 26/9: Jeg ønsker ikke at slette kortet fra app da den står for at betale den anden klubs betalinger. Så at slette kortet løser jo ikke problemet med at en af klubberne skal modtage betaling mens den anden ikke skal

1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Jacob

Jeg vil starte ud med at beklage at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din brug af Holdsport.

Jeg vil dog også sige, at du ikke kan udmelde dig, er en bevidst beslutning fra klubbens (ikke Holdsports) side. Nogle klubber insisterer på at medlemmerne skal kontakte dem omkring udmeldelse, og at de ikke bare kan selv kan slette deres medlemsskab. De fleste klubber gør dette, for at holde nogenlunde styr på hvem der kommer og går i deres klub.

Mht. de betalinger du er blevet opkrævet pga. den manglende udmelding. Så er det sådan, at du, da du tidligere foretog en kontingentbetaling via Holdsport, har sagt ja til at kortet gemmes, så du fremadrettet vil blive opkrævet automatisk, når en kontingentbetaling når sin deadline. Så længe kortet er der, og så længe du modtager opkrævninger, vil de blive betalt på dato for betalingsfrist. Dette kort vil du ALTID kunne slette når du har lyst, og derved lukke ned for automatiske opkrævninger fremadrettet. Jeg kan ligeledes gøre det for dig, men mangler lidt info på din søn, jeg har ret mange med efternavnet "Mathiesen" i min database.

Mht. de penge du mener du mangler. Så er det ikke penge Holdsport ligger inde med. Måden det fungerer på, er at du betaler pengene til Holdsport, og Holdsport sender dem så videre til den konto som klubben har oplyst.

Så det er forkert at BMS Herlev henviser dig til os, både omkring udmelding, da det er dem selv, som skal slette din søn fra deres medlemsliste, og ligeledes omkring de penge du mener du mangler, da disse penge er på klubbens konto, ikke Holdsports.

Vi vil utrolig gerne sende dig i kontakt med de korrekte mennesker i BMS Herlev, men det kræver at vi lige finder ud af præcis hvilken profil du repræsenterer, så kontakt os gerne på info@holdsport.dk

Når vi (forhåbentlig) har fået udredet det hele, og sat dig i kontakt med de korrekte mennesker, så håber jeg at du vil genoverveje din 1-stjernede anmeldelse af Holdsport.

OPDATERET: D. 26/07/2022:
Igen, jeg beklager, men jo du kan godt selv "slå den enkelte klubs automatiske betaling fra", i appen, i dine profilindstillinger under "Betalingsoverblik", vil et gemt kort altid kunne slettes, uanset om klubben vil syntes om det eller ej. Når kortet er slettet, vil de ikke kunne opkræve dig igen, uanset om de får jeres profil slettet eller ej. Igen henviser jeg til vores support info@holdsport.dk, hvis du ønsker hjælp til at få dette kort slettet.

OPDATERET: D. 26/09/2022:
Ahhh ok, nu begynder vi at kunne kigge ind i problemet. Vores set up er i dag at det gemte kort bruges til automatisk opkrævning på tværs af de hold og klubber man evt. måtte blive opkrævet af, og ikke at man skal sætte flueben ud for hver enkel klub (og potentielt hver af deres enkelte kontingenttyper) der må opkræves automatisk og hvilke der ikke må. Så vil jeg igen slå på at du kontakter os på info@holdsport.dk, så vi kan hjælpe dig ud af den ene klub, samt at vi kan tage fat i klubben omkring håndteringen af deres kontingenter og udmeldelsen af deres medlemmer når de anmoder om sletning.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very poor UI and horrible account and…

Very poor UI and horrible account and credential management. System seems quite unstable and buggy - both web and app. If I could choose an alternative I would.

16 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hi Daniel

We're very sorry to hear about your experience with Holdsport.

We know that we can always improve our UI, but we always want to hear the feedback from our users, the good and the bad. So if you want to expand upon your feedback, we are open to listening, feel free to reach us on info@holdsport.dk and let us know about your issues with our software. There is nothing we would like more, than to solve those issues, and giving you a better experience.

Kind regards,
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smart system!

Holdsport kan klart anbefales til alle klubber. Det hele spiller bare, især appen og hele klubben sparer en masse tid. Og hvis man en sjælden gang oplever problemer, så er de nemme at fange på telefon og mail. 5 stjerner herfra :)

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Jonathan

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner, det er vi enormt glade for. Jeg giver din anmeldelse videre til alle på kontoret - Jeg ved det vil gøre dem rigtig glade.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Der er noget galt i år.

Vi har brugt holdsport i nogle år og nogle har haft lidt bøvl med at tilmelde sig tidligere.
Men i år er det stukket helt af. Vi har haft rigtig mange medlemmer, der bliver sendt rundt i cirkler af holdsport, og ikke kan få lov til at tilmelde sig vores hold. Der er også bøvl med at de får at vide at der er fyldt på holdet, når der stadig er ledige pladser. Vi har brugt, så meget tid på at hjælpe i år og ofte kan vi ikke gøre andet end at oprette en ny profil til medlemmet, hvilket gør at vi lige nu har 68 duplikerede profiler.
Når man derudover ikke kan komme igennem til kunderservice så begynder vi at overveje, om det er holdsport, vi skal have fremover.

22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Mette

Det lyder utroligt træls, det som I oplever på Holdsport. Vi kunne enormt godt tænke os at høre mere så vi kan få løst problemet.

Vi sidder altid klar på info@holdsport.dk til at lytte til din feedback og jeres issues med systemet. Dem vil vi altid gerne fixe.

Det er korrekt at det godt kan være lidt svært at få fat i supporten her i august, vores klart travleste måned. Så jeg håber du vil sende os en mail, så vi kan få sat tid af til også at kigge på jeres klub.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bøvlet og fyldt med spam.

18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej

Vi er kede af at høre at du findes vores system for bøvlet. Vi håber du har lyst til at uddybe hvilken del af platformen det er som du finder bøvlet, Så sidder vi klar til at lytte til din feedback, og samtidig til at hjælpe dig videre. Så kontakt os mere end gerne på info@holdsport.dk

At du ligeledes finder platformen fyldt med spam vil jeg dog tillade mig at være uenig med dig i. Ønsker du at bruge Holdsport, men ønsker du samtidig ikke at betale for din brug, så skal din brug af Holdsport finansieres af en anden en dig, det gør den i form at reklamer. Disse kan du altid købe væk. Du vil ligeledes modtage vores nyhedsbrev som nogle gange kan indeholde en reklame, men i samtlige nyhedsbreve du modtager fra os, kan du framelde dem, og du vil ikke modtage dem fremadrettet, uanset om du er en betalende bruger eller ej.

Hvis du med spam mener de beskeder du evt. måtte få af dine holdkammerarter eller din træner, kan I på holdet måske internt tage en snak omkring antallet af beskeder som I sender til hinanden.

Jeg håber du vil genvurdere din holding til at Holdsport skulle være fyldt med spam.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og overskueligt

Rigtig godt system som gør det nemmere for mig at gå til min sport! Særligt er jeg glad for appen, der hurtigt kan give mig det overblik jeg trænger

9 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Magnus

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er super dejligt at høre hvordan app'en hjælper dig til at finde den information du mangler.

Så igen, tusind tak for din anmeldelse.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg er ked af at sige det

Jeg er ked af at sige det, men jeres krav om at man skal have et pro klubabonnement, for at kunne bruge flere og flere af de basale funktioner. mener jeg er bondefangerrig.
Det er ikke nye funktioner i har implementeret. og i tager allerede 3kr. pr. opkrævning fra vores medlemmer.

Jeg har ellers være glad for at bruge holdsport og har anbefalet den til andre klubber tidliger. Det stopper nu!

26 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Tomas

Tak for din feedback. Tiden hvor alting på nettet et gratis er fortid og vi har i lang tid givet et gratis system væk, som du naturligvis har været glad for. Indtjening på reklamer er faldet med 50-60% siden corona og vi har en flok danske programmører og supporterer der skal have dansk løn. Jeres pris på Holdsport på f.eks. 100 medlemmer, svarer til hvad EN af jeres medlemmer giver for Spotify eller Netflix. Tiderne har bare skiftet og meget lidt er gratis (tænkt bare på Spotify). For at leve af den gratis version skulle vi bombardere med reklamer, pop-ups og emails i en grad hvor det ville være umuligt at benytte Holdsport, desværre. Så ja I må sammen i klubben finde de 129 kr - de er formentligt godt givet ud i sparet tid, yderligere kontingentbetalinger og nemmere kommunikation. Vi er glade for at du har formidlet Holdsport videre og du er velkommen til at skrive til os hvis du vil have 3 måneders gratis prøveperiode på Holdsport PRO, så du kan prøve det.

Mvh.
Frank Bjergø
Holdsport CEO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ekstremt dårlig support

hej jeg har prøvet at oprette en klub og et hold på Holdsport.dk men er konstant løbet ind i problemer.
jeg har tilsyneladende lavet nogle fejl, men Holdsport support er næsten ikke-eksisterende. Efter talrige opkald til deres telefon (indenfor normal arbejdstid) er det ikke lykkedes mig at komme igennem på telefonen til et menneske.
jeg har send et par mail, som bliver besvaret med nogle generelle standardiserede tekster der ikke hjælper på mit problem.
Der er ikke nogen manual der helt klart kan hjælpe en med den først start opsætning.

21 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Arne

Jeg er utrolig ked af at høre at du finder Holdsports support dårlig. Vores support er en af de ting vi gør os umage med, og også noget vi plejer høre positiv feedback på.

Vores klubsupport kan du fange på 53 70 20 22, hvis der ikke lige bliver besvaret, skyldes det med stor sandsynlighed at en anden klub også har brug for hjælp i samme tidsperiode. Så send evt. en sms, og du vil med garanti blive kontaktet.

Ligeledes har vi en guide i hvordan man opretter og vedligeholder en klub her: https://www.holdsport.dk/da/spoergsmaal-svar/klubadministrator - Jeg håber den kan bruges.

Ligeledes kan du altid kontakte os på info@holdsport.dk

Sidst håber jeg at du vil genoverveje din anmeldelse, da vi bestemt mener at vores support og guides er langt over hvad du kan forvente fra vores konkurrenter.


Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der er simpelthen det ringeste l.o.r.t…

Der er simpelthen det ringeste l.o.r.t jeg skal trækkes med!

Jeg har en dreng fra 2009 som spiller basket og fodbold, begge hold er tilmeldt i holdsport men jeg kan kun se “fodbold pige 05-06”. Jeg har desuden en dreng fra 2012 som også spiller basket men han fremgår kun af appen når jeg geninstaller og forsvinder så efter 1mdr, til gengæld har jeg så to drenge i med samme navn i den periode. Men så er brugerfladen vel god - naaaarh det kan man vist ikke sige.

2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Thorbjørn, det lyder sku ikke for godt. Send mig lige en mail på info@holdsport,dk, så skal vi nok få rettet op på din profil. Vi arbejder konstant med at gøre den nemmere at koble sig de rigtige hold, det ser ikke ud til at have hjulpet dig endnu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Holdsport virker ikke og ting forsvinder

Holdsport har de sidste par måneder ikke virket optimalt. Når man tilmelder sig, forsvinder det, navne som man ikke har tilmeldt, dukker pludselig op på aktiviteter, som man ikke har tilmeldt dem mm. Senest er systemet gået helt koldt hertil aften. Nu tror jeg, vi desværre snart må prøve noget andet, da der er sket for mange fejl over en længere periode, som gør at man ikke kan stole på den.
Har ellers brug holdsport i omkring 6 år.

28 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Mette
Det er jeg ked af at høre, at Holdsport sådan driller hos jer. Det er dog ikke noget vi bevidst har gjort, og der er med stor sandsynlighed tale om en fejl. Den fejl vil vi meget gerne have løst, så systemet virker for jer igen, som det har gjort de sidste mange år. Har du mod på at uddybe fejlen, gerne med lidt info om klub, hold og aktiviteter, på en mail til info@holdsport.dk - Så får vi lige kigget på det.

For systemet skal bestemt virke for alle der benytter sig af det.


Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gjorde hverdagen nemmere!

Gjorde hverdagen nemmere!

Jeg bruger Holdsport til at arrangere padel-kampe med mine kollegaer, og Holdsport har bare gjort det meget nemmere at vide hvem der har lyst til at være med, inden jeg booker en bane. 5/5 herfra!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Simon

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det gør os enormt glade. Også skønt at høre at I kan bruge det til jeres padel-kampe.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rodet, upraktisk og bøvlet for brugeren

Jeg har efterhånden flere gange været nød til at bruge holdsport app-en. Den er simpelthen ringe. Besværlig, uoverskuelig og ovenikøbet skal man sidde manuelt og lægge links over i sin egen kalender, hvis man har en android tlf. for den kan ikke selv finde ud af at synkronisere. Listen over funktioner jeg elsker ved andre apps af samme slags og hvor holsport simpelthen ikke er hurtig og brugervenlig nok er laaang....... Jeg vil faktisk hellere droppe træning end være henvist til at skulle sidde og booke på holdsport.

12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Holdsport.dk

Antwoord van Holdsport.dk

Hej Anne

Vi er ret så kede af at du mener at Holdsport blot fortjener én ud af fem mulige stjerner. Problemet du beskriver omkring synkronisering af din Android er selvfølgelig træls, men vi har lavet en simpel guide i hvordan det gøres, og det skal kun gøres én gang, pr. hold du er tilmeldt. Guiden finder du her: https://www.holdsport.dk/da/spoergsmaal-svar/spiller-foraelder/kalender/synkronisering-af-kalender

Synkroniseringen skal som sagt kun udføres én gang. Jeg håber den virker for dig også. Ellers er vi altid klar til at hjælpe på info@holdsport.dk - Vi håber i hvert fald ikke det betyder at du dropper din træning.

PS: Jeg kan ligeledes set i vores database at du har flere profiler på samme hold. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med at få ryddet op i dette, så du blot har én profil. Flere er ikke nødvendigt.

Mvh.
Thomas
Holdsport

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer