Holdsport som App er OK men der kan være problemer med beskederne når et barn skifter fra en sport til en anden som også bruger Holdsport. Vores barn får fortsat beskeder fra et basketball hold som h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fin app til at styre aktiviteterne på et hold indenfor en fritidsaktivitet. Som appen synes jeg, at den fungerer efter hensigten. Virksomheden gør det generelt godt ift. at lave opdateringer og... Toon meer
Vi besluttede i vores bokseklub at bruge Holdsport, da GDPR reglerne trådte i kræft. samtidig var vores gamle medlemsadministration 100% analog. her 4-5 år senere kan vi konstatere at vores kontingen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
dinskiklub.dk har skiftet system til holdsport, og er meget tilfredse. Vi har naturligvis oplevet små ting der ikke har virket efter hensigten. Det har mest været brugerproblemer pga. nyt system man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online tilmeldingssystem som kan benyttes til koordinering af al holdsport. Et gratis online værktøj til trænere og andre til at holde styr på alt fra målscorer, bøder til kampe og tilmeldte.
Contactgegevens
Filmbyen 23, 3. Sal, 8000, Aarhus C, Denemarken
- 53860222
- info@holdsport.dk
- www.holdsport.dk
4,0
Goed
224 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeres UX designere er uduelige 👎🏼
Fra I stod i løvens hule og bad om 20 mil. er I kommet 0 og en skid videre, håber ikke nogen investorere har smidt så meget som en 50 øre efter jer.
Står på træningsbanen kl 21 d. 3 april og der er ikke et øje, ringer og høre hvor folk bliver af. Det er først d. 4 april kl 10. Da jeg selv ved en del om programmer tænker jeg:
I har bare ikke lavet en tidszone indstilling i en dansk app, -tjekker op på det og rigtigt nok, min tidszone står til American Samoa... er I skudt fuldstændig af??
For det første hvorfor overhovedet have en tidszone indstilling i en app med et dansk navn. For det andet når I er så uduelige og tilføje en tidszone indstilling så træk den for en i H..... fra klubbens tidszone, for det tredje, så er det en af årsagerne til at Holdsport er så elendigt. Det er gjort unødigt kompliceret, har I aldrig været inde på Silicon Valley startups og se hvordan man laver intuitive interfaces.
Holdsport er ganske enkelt en gang l0r13 software, den eneste grund til man bruger det er at der ikke er noget alternativ pt.
3 april 2021
Review zonder uitnodiging
Corona eller hvad?
Det virker som om holdsport.dk ikke har opdaget at Corona har lukket det meste af Danmark, de sender ufortrødent trænings påmindelser til mig, så nu sletter jeg app'en!
25 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Jan
Vi er utrolig kede af at du syntes vi skal have én ud af fem stjerner. At du modtager træningspåmindelser er IKKE noget vi hos Holdsport har bestemt.
Det skyldes at de aktiviteter der findes i din kalender, er sat til at medlemmerne skal modtage påmindelser om disse aktiviteter x-antal dage før deres start. Det er holdet træner der har sat dette op på de enkelte aktiviteter. Det er ligeledes holdets træner der kan slå dette fra. Har din træner brug for hjælp til at slå dette fra, hjælper vi mere end gerne vedkommende på info@holdsport.dk
Mvh.
Thomas
Holdsport
På ingen måde intuitivt eller…
På ingen måde intuitivt eller brugervenligt system. Jeg selv og min mand er normalt rimelig teknisk begavede - men hold da op hvor har de gjort det besværligt for forældre at få deres børn tilmeldt til en aktivitet. Kundeservicen er til gengæld i orden.
11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Helle
Vi er utrolig kede af at du ikke finder Holdsport intuitivt eller brugervenligt. Det er bestemt meningen at det netop skal være både intuitivt og brugervenligt. At tilmelde medlemmer til diverse aktiviteter i kalenderen er hele kernen i Holdsport. Jeg mistænker lidt at der er gået et eller andet galt i processen hos jer. I må mere end gerne kontakte os på info@holdsport.dk så vi kan få snakket sammen om den eventuelle fejl I har oplevet, og forhåbentlig få dem løst fremadrettet.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Fantastisk support
Jeg havde problemer med selv at koble begge mine børn på appen, men support hos holdsport var helt fantastisk! Både høflig og hurtig :-)
21 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Annemette
Tusind tak for din søde anmeldelse. Den er vi super glade for :)
Mvh.
Thomas
Holdsport
Middelmådig softwareløsning til din…
Middelmådig softwareløsning til din forening. Mange kluntede og halvfærdige løsninger, der gør det svært/ besværligt og i nogle tilfælde umuligt at anvende som foreningsløsning for både medlem, bestyrelse m.fl. - sådan at man alligevel må ty til ekstern løsning af medlemmernes behov. Dog giver Holdsport et nogenlunde overblik over medlemmerne og aktiviteterne i foreningen.
13 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Kenneth
Tak for din anmeldelse og din feedback. Vi er dog ret kede af at du finder vores løsning for middelmådig, og vi håber du vil uddybe overfor os på info@holdsport.dk hvad det er du mangler. Vi mener bestemt vi inddækker alt nødvendigt i foreningslivet. Men er der noget vi har overset, må du mere end gerne uddybe for os, så vi kan få kigget på det.
Vi håber på at høre fra dig.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Vil især rose Holdsports kundeservice
Vil især rose Holdsports kundeservice, som er fremragende. Altid hurtig og god hjælp på både telefon og mail.
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Charlotte
Tusind tak for din søde anmeldelse. Vi er utrolig glade for at kunne hjælpe :)
Mvh.
Thomas
Holdsport
Som klubadministrator er der en…
Som klubadministrator er der en læringskurve før man begynder at forstå systemet (administrationspanelet), så det halter lidt på det intuitive. Men sådan er det jo med mange ting, hvor man lige skal lære alle mulighederne. Dog er Holdsports kundeservice vældig flinke både på telefon og email, og svarer hurtigt tilbage.
29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Klaus
Tusind tak for din anmeldelse og din feedback, den er vi super glade for.
Vi gør hvad vi kan for at gøre systemet endnu mere intuitivt, og samtidig vil vi selvfølgelig fortsætte med altid at være klar til at hjælpe over telefon og/eller email.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Dårlig stil og ulovligt at tvinge…
Dårlig stil og ulovligt at tvinge brugere til at skulle sige ja til at få reklamer.
24 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Lena
Vi er kede af at du syntes at vi tvinger jer til at sige ja til reklamer. Holdsport er en reklamefinansieret platform så længe at brugeren ønsker at den skal være gratis, fuldstændig ligesom eksempelvis Facebook. I modsætning til Facebook, så tilbyder vi også at brugeren i stedet for at få reklamer kan betale for at få dem væk. For en hel klub koster det blot 1kr pr. medlem pr. måned, hvilket vi bestemt mener er en fair pris.
Hvis man ikke ønsker at betale for at bruge platformen, så er man desværre nødt til at affinde sig med at se reklamer. Ellers kunne vi ikke tilbyde jer en gratis platform.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Jeg tager hatten af for den hjælpsomhed…
Jeg tager hatten af for den hjælpsomhed som jeg har oplevet, da jeg havde udfordringer med holdsport.
Jeg skulle have tilmeldt min søn til et andet hold, og det ville bare ikke lykkes. Så skrev jeg en mail og bad om hjælp, og der lå svar allerede dagen efter. Efter noget korrespondance frem og tilbage, så er jeg nu oprettet korrekt.
Hvis jeg skulle komme med et ønske, så skulle det være - ihvertfald i mit tilfælde - være muligt at ringe. I stedet for at skulle skrive mails frem og tilbage over et par dage, så tror jeg, at det kunne have været klaret hurtigt i telefonen.
Men KÆMPE ros til Thomas. Sikke en fantastisk tålmodighed!!!
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Mimi
Tusind tak for din søde anmeldelse. Den er vi super glade for :)
Mht. at kunne ringe, så har vores supporttelefon åben fra 9-12 i hverdagene, og 9-16 for vores PRO Klubber. Så du må mere end gerne ringe til os fremadrettet hvis det er nemmere. Uanset hvad er vi super glade for at vi kunne hjælpe.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Tåbeligt system
Tåbeligt system, som man desværre er tvunget til at bruge hvis man skal tilmelde sine børn en sportsaktivitet. Brugervenligheden på både site og app er helt fraværende og det er stort set umuligt at tilmelde sig en sportsgren. Søgefunktionen fungerer ikke. FAQ giver ikke svar på de simpleste spørgsmål og hvis man ikke allerede er gået død i hjemmesiden, så kan man læse en 30 sider lang håndbog i brugen af sitet - stadig uden at få svar på hvordan man tilmelder et barn en sportsaktivitet. 1 stjerne er én for meget - ville gerne have givet 0.
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Tobias
Vi er ret så kede af at du har en dårlig oplevelse på Holdsport. Mht. at tilmelde sig en sportsgren, så er det langt nemmere for jer, hvis træneren på det hold som I ønsker at være en del af, blot inviterer jer dertil. Så får I en email der leder direkte til oprettelse af jeres profil på det ønskede hold.
Og husk altid på, at uanset hvad du bøvler med på Holdsport, så vil vi altid gerne hjælpe med at få vores brugere helt i mål, så vi sidder altid klar til at hjælpe på info@holdsport.dk, uanset hvad problemet måtte være.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Kun godt at sige om holdsport app’en
Jeg havde brug for lidt vejledning i forhold til login og at få mine børns brugere på min profil. Jeg skrev til admin og der er hurtig svar respons og hjælp! Kan varmt anbefale app’en samt hjælpen, hvis der er behov for dette :-)
24 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Janni
Tusind tak for din anmeldelse. Den er vi super glade for :)
Mvh.
Thomas
Holdsport
Tak til holdsport for virkelig god…
Tak til holdsport for virkelig god kundeservice. Vi havde lidt udfordringer, tog kontakt via mail til holdsport og de svarede med det samme (thomas). Da der var så hurtigt hul igennem, tillod vi os at komme med en håndfuld flere spørgsmål om hjælp - og alt blev løst med det samme, i en dejlig flink og imødekommende tone. 5 stjerner herfra !.
Hilsen,
Pernille
20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Pernille
Tusind tak for din besked og din søde anmeldese, den varmer.
Vi er altid glade for at kunne hjælpe. Tusind tak for at I bruger Holdsport :)
Mvh.
Thomas
Holdsport
Ærgerligt! næsten ubrugeligt!
Har lige opdateret, i håb om at det ville løse de umådelige lange load tider. Er blevet lidt hurtigere, men nu er der gud hjælpe mig kommet en menu bar mere nede i bunden.
Nu fylder Holdsport banner og Køb bannerfri! + den nye i bunden ca. 25% og når man så ikke har købt banner fri og tager reklamerne med har man ca. 40 til 50% tilbage af sin skærm.
App'en er desværre blevet næsten ubrugelig og det er kun fordi man er nødtil at have den at jeg den.
Men budskabet fra Holdsport er fra mit synspunkt, betal eller find en anden app. Ærgerligt det startede ellers så godt for længe siden.
19 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Martin
Tak for din besked og din feedback.
Vi arbejder konstant på at gøre vores app bedre og hurtigere. Den nye bundmenu er et tiltag for hurtigere navigation til de mest brugte funktioner via fem knapper, Feed, Kalender, Medlemmer, Chat og en generel menu der åbner den menu du altid har haft. Reaktionen på dette har været meget positiv, så vi er lidt kede af at du ikke har det på samme måde.
Mht. reklamerne du oplever, så er det ikke gratis at styre og vedligeholde et medlemssystem der snart har en million brugere. Reklamerne er måden hvorpå vi financiere dette. Er man træt af disse reklamer, kan de købes væk personligt, eller så kan ens klub fjerne reklamerne (og få en masse ekstra funktioner) for blot 1 kr. pr. medlem pr. måned, hvilket vi mener er en fair pris. Blot 12 kr. pr. person om året syntes vi er fair for et system der holder styr på alt der har med ens fritidssport at gøre.
Vores synspunkt er bestemt ikke betal eller find en anden app, men vi er nødt til at få finansiering fra et eller andet sted, hvis man ønsker at Holdsport skal kunne fungere.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Thomas fra Holdsport.dk giver en fin…
Thomas fra Holdsport.dk giver en fin support.
Holdsport.dk kan anbefales til alle sportsudøvere.
30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Peder
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er som altid rigtig glade for at kunne hjælpe :)
Mvh.
Thomas
Holdsport
Fantastisk support.
Fantastisk support.
De klarede mit problem utrolig hurtigt og uden problemer.
30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Gitte
Tusind tak for din besked. Vi er altid glade for at kunne hjælpe :)
Mvh.
Thomas
Holdsport
Altid hurtig og meget hjælpsom respons…
Altid hurtig og meget hjælpsom respons fra Holdsport :-)
30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Henriette
Tusind tak for dit review. Vi er altid glade for at kunne hjælpe :)
Uoverskuelig
Fik en email om automatisk fornyelse af medlemsskab (1 års træk på mit kontonummer!) jeg ikke ønsker forlænget. Email kan ikke besvares og hjemmesiden helt uoverskuelig og håbløs mht. udmelding. Det er en ommer holdsport!
30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Bent
Dit medlemsskab er ikke hos Holdsport, men hos en specifik klub. Det er hos klubben at du skal fjernes fra medlemslisten for også at forsvinde fra deres liste af betalende medlemmer, som modtager automatiske opkrævninger.
Når det er sagt, så prøv at kontakt os på info@holdsport.dk, det kan være vi kan finde din profil frem derigennem, og måske nå at tilbageoverføre din betaling, eller i det mindste få lukket ned for at det sker fremadrettet, så du ikke opkræves igen, og derefter kan vi sætte dig i kontakt med klubben, som forhåbentlig blot kan tilbageoverføre beløbet til dig, hvis vi ikke længere kan.
Mvh.
Holdsport
Langsomt og helt ubrugeligt site
Langsomt og helt ubrugeligt site - indbakken bliver spammet med meddelelser, og man kan ikke slå det fra. Har markeret alle indkommende mails fra Holdsport som spam, da meddelelserne ellers hober sig op.
Derudover sender de deres egne reklamer ud i nyhedsbreve, selvom jeg på ingen måde har ønsket eller accepteret dette. F.eks. Black Friday-kampagne for Sport24.
Jeg har desuden nået at skrive hele denne anmeldelse, mens sitet bare står og "snurrer" i login-skærmen.
28 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Thomas
Vi er kede af at du har haft en træls oplevelse på Holdsport, men;
Ligesom hvis din træner lå inde med din mailadresse, så kan du ikke sortere hvilke mails denne træner sender dig. Ligeledes kan du ikke på Holdsport sige at du ikke vil modtage bestemte beskeder når din træner bevidst prøver at kontakte dig med mails og påmindelser.
Mht. nyhedsbrevet du har modtaget om Black Friday med en reklame fra SPORT 24, så har samtlige brugere der er oprettet på Holdsport accepteret at de kan modtage reklamer i en nyhedsmail, det er ét af vores oprettelseskriterier. Holdsport er reklamefinansieret, ønsker man ikke at se reklamer kan kan man købe sig fri af reklamer. Du kan dog, helt gratis blot trykke på "Afmeld nyhedsbrev" nede i bunden af hvert eneste nyhedsbrev Holdsport har sendt dig.
Mht. at den "bare står or snurrer", må du mere end gerne sende os lidt mere specifik info om dette på "info@holdsport.dk". Så kigger vi gerne på det.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Der kommer en lang strøm af email med…
Der kommer en lang strøm af email med påmindelser om de ugentlige træninger.
Det kan ikke slås fra.
18 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Allan
Vi er kede af at du syntes du har haft en dårlig oplevelse på Holdsport. Men påmindelserne du modtager, er noget holdets træner vælger.
Holdets træner beslutter når han/hun opretter/redigere en aktivitet, hvem der skal have besked. Om det udelukkende er de tilmeldte, dem som endnu ikke har givet besked om de kan komme, eller om det er alle på holdet.
Så prøv evt. at hør din træner omkring, om vedkommende ikke kan bruge en anden opsætning på sine oprettede aktiviteter.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Vær opmærksom ift abonnement!
Vær opmærksom ift abonnement!
Ved helt almindelig brug for at finde min søns træning, hvor jeg skifter mellem hans og min bruger for at finde ulæst besked, aktiveres pludselig abonnements køb. Da jeg netop skifter mellem bruger tænker jeg det er log ind da jeg anmodes om finger touch bekræftelse og er ikke opmærksom på jeg derved bekræfter abonnement. Det ligger naturligvis til dels hos mig, men er efter min mening dårligt UI, og bestemt ikke brugervenligt. Så vær opmærksom ved brug!
7 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holdsport.dk
Hej Kim
Tak for din besked.
Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med at købe den reklamefri version af Holdsport ved en fejl.
Du har dog muligheden for at få refunderet din betaling. Afhængig af om du har en iPhone eller en Android-telefon, så varierer måden det gøres på lidt.
Så send os gerne en mail på info@holdsport.dk, gerne med lidt info om din profil og dit device, så kan vi sammen få refunderet dit køb.
Mvh.
Thomas
Holdsport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.