Nous avons été très bien accueillis par Maxence, qui a su nous conseiller et parfaitement s'adapter à nos besoins. Un accompagnement au top, à l'écoute et très professionnel ! C'est déjà la deuxièm... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nous avons choisi cuisine Schmidt en 2011 et étions satisfait jusqu'à ce qu'un éclairage néon situé au dessus de l'évier ne rende l'âme.j'ai contacté l'agence de Colmar qui m'a répondu: Mais mon... Toon meer
Très déçu du SAV Schmidt. Dossier ouvert le 02/06/2026, facture et photos transmises à plusieurs reprises. Après plus de 5 mois, aucune solution apportée. Schmidt Groupe me renvoie vers le magasin Bo... Toon meer
Rarement une rénovation se passe comme prévue, ni délai, ni prix annoncé, ni installation sont tenus. Et voilà pour la première fois de notre vie tout s’est passé parfaitement bien. Une expérience... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Cuisines Schmidt est la première enseigne du plus grand fabricant et exportateur français de cuisines intégrées, tables et chaises de qualité avec 450 magasins en Europe dont 220 magasins en France.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.home-design.schmidt
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très bon projet pour ma cuisine
Cuisine très bien faite et dans le budget demandé
Excellent accueil de la part de toute…
Excellent accueil de la part de toute l'équipe. Très beau showroom très soigné.
Je recommande vivement Charlotte, qui man présenté un très beau projet de cuisine qui correspond tout à fait à mes attente
Professionnalisme et efficacité
Une magnifique expérience
Une magnifique expérience ! Des arguments de poids, beaucoup de sympathie et une vraie écoute. La possibilité de visualiser sa cuisine en 3D est un véritable plus. Que du positif : une super équipe qui sait ce qu'elle fait, conseille avec professionnalisme et prend le temps d'expliquer chaque détail. Je recommande sans hésiter !
Très déçu par le service SAV
Très déçu par le service après-vente de Schmidt.
J'ai signalé un problème sur mon plan de travail il y a plus d'un mois. Depuis, je relance le SAV chaque semaine, mais je n'ai obtenu aucun retour, ni par mail ni par téléphone.
Je peux comprendre qu'un dossier prenne du temps à être traité, mais l'absence totale de communication est inacceptable. Un simple accusé de réception ou une information sur l'avancement du dossier serait le minimum.
La qualité des produits est une chose, mais le SAV fait aussi partie de l'expérience client. À ce jour, je suis toujours dans l'attente d'une prise en charge.
J'espère que cet avis permettra enfin de débloquer la situation.
À Fuir , marque non fiable , SAV inexistant
So j’avais pu lettre 0 étoile je l’aurais fait .
Si les meubles sont garantis 10 ans, quand vous achetez votre cuisine , le service après-vente réagit tout autrement en trouvant des excuses pour ne pas prendre en charge les malfaçons .
Comment expliquer qu’une porte de 60 cm a un angle droit tout abîmé , alors que l’angle gauche est intact , si ce n’est une malfaçon.
On m’a répondu que j’avais une mauvaise utilisation de malfaçon cuisine sur simple photo !!!!
À 70 ans, je prend soin de mes meubles et la , la réponse se du service après-vente est un non sens lamentable..
À FUIR !!
avis SCHMIDT PLAISIR
Grâce à nos nombreux échanges (RDV, mails…), avec notre conceptrice SCHMIDT Eva notre besoin s’est peu à peu clarifié pour nous comme pour notre conceptrice SCHMIDT (Eva). La solution finale proposée par Eva découle d’une bonne compréhension de notre besoin et prend en compte toutes nos contraintes : petite surface (10 m2), besoin de rangement, besoin d’optimiser le plan de travail et surtout avoir une solution qui respecte notre budget. Notre cuisine a été installée dans les délais, il y a un peu plus de trois mois maintenant, tout est conforme au devis.
Enfin, une mention spéciale pour le poseur (Sébastien) qui par son professionnalisme a réussi à rendre concret notre projet. La prestation finale est saluée par tous nos amis. Nous ne regrettons pas notre décision d’avoir fait confiance à SCHMIDT PLAISIR.
Conseiller à l écoute et force de…
Conseiller à l écoute et force de proposition.
Très bon accueil
Très bon accueil, personnel compétent et show room bien réalisé.
Je dirais le detail fait la différence
Je dirais le detail fait la différence, mes détails : un filtre manquant pour la hotte pas encore commandé ni reçu depuis des mois, idem pour l'habillage dun seul panneau: toujours pas de devis, il est vrai que jai réglé la totalité de la facture, je ne dois plus interesser le commercial.
Aussi mon plan de travail a été posé malgré un petit "pète".
Jai d'abord mis un bon avis là ça commence sévèrement à me lasser d'attendre le devis pour terminer complètement la cuisine.
J'ai apprécié la disponibilité et…
J'ai apprécié la disponibilité et l'écoute de mes problématiques le travail d'adaptation à ceux-ci
Émilie
Émilie, a su imaginer la cuisine qui nous correspond. Conviviale, fonctionnelle et originale. Elle a su poser les bonnes questions et proposer des aménagements adaptés. Elle a été de très bons conseils. C’est une professionnelle animée par sa mission et pétillante. Un grand merci à elle
Incumplimiento de contrato
Contratamos una cocina para entrega 7/2025, cerró la sucursal y recogió el pedido otra de camas Sevilla, resulta que no habían lanzado el pedido a fábrica por lo que tuvimos que esperar a Noviembre. La montaron con muchos defectos y hoy en junio del 26 todavía no lo ha subsanado. Faltando enchufes, puertas, bisagras especiales. Un desastre. Si estáis pensando en cocina nueva no te acerques a esta empresa.
Un échange intéressant et attentive à…
Un échange intéressant et attentive à nos attentes et force de proposition
Parfait du début à la fin
Nous avons fait faire une cuisine avec Schmidt Brest
Nous avons été très bien accueillis par Léa qui est très professionnel qui a de très belles idées, nous avons eu affaire après à Mathieu le poseur qui l'appareil rien à dire très professionnel très minutieux
Nous sommes donc ravis de notre achat tout le monde a été compétent et a su répondre à nos questions
Superbe travail de la conception à la…
Superbe travail de la conception à la réalisation merci cuisines Schmidt Ingwiller vous êtes au top
Après avoir acheté une bibliothèque…
Après avoir acheté une bibliothèque faire sur mesure chez Schmidt nous avons constaté deux ans après que les étagères cintrent et que la bibliothèque n’avait pas été installée correctement. Après une première réclamation faite par mail il y a 6 mois et plusieurs coups de fil et mails au magasin et SAV depuis 6 mois tout le monde se renvoie la balle et maintenant ils nous disent que c’est la faute de l’usine et qu’il faut attendre qu’ils nous contactent ! C’est une honte car le meuble est sous garantie et ils ne respectent pas du tout le contrat de vente .
Entière satisfaction de la conception et réalisation de notre cuisine Schmidt
Nous avons acheté une cuisine Schmidt en avril 2026 à Bayonne.
Dans un premier temps, nous avons apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Notre interlocutrice a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une parfaite écoute et d'excellents conseils. Les délais de livraison ont été respectés. Le poseur a réalisé un excellent travail. Nous sommes entièrement satisfaits tant par la conception que par la réalisation. Nous conseillons vivement de faire appel à l'enseigne Cuisine Schmidt pour votre projet.
Bonjour venant de faire poser une…
Bonjour venant de faire poser une cuisine notre poseur Thierry la poser en une journée travail très professionnel rien à redire que du positif
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








