home24  Reviews 

8.213
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 2.165 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden de online winkel erg overzichtelijk en prettig, waardoor het zoeken naar geschikte meubels en het plaatsen van bestellingen heel eenvoudig verloopt zonder dat dit veel moeite kost. Veel kopers benadrukken dat de producten er prachtig uitzien, netjes en zorgvuldig zijn verpakt en dat de montage door handige handleidingen vlot verloopt. Sommige reviewers waren niet blij met de levering, aangezien sommige pakketten flink beschadigd aankwamen of aanzienlijke vertraging opliepen door toedoen van de externe transporteur. Sommige mensen vonden ook dat de klantenservice en de communicatie rondom ontbrekende onderdelen, verkeerde leveringen of vertraagde bestellingen echt voor verbetering vatbaar waren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen erg te spreken zijn over de mooie... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij velen het gemak van het online zoeken en het... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de website, die als duidelijk, overzichtelijk en... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve ervaringen over de gebruikservaring en melden dat de website erg duidelijk en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery_service op, waarbij sommigen uiterst tevreden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groot assortiment, mooie producten en degelijke kwaliteit. Over het algemeen vlotte en probleemloze levering en prima communicatie. Heb slechts één keer een probleem gehad tijdens een bestelling, eige... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De vaas is kapot verstuurd, er mist een stukje en dat zit nergens tussen het verpakkingsmateriaal of in de doos. Was uitstekend verpakt maar wel jammer….

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen me bestellen en heel fijn zonder bezorgkosten .Alleen jamner dat ik geen dag in kan vullen voor bezorging. Ik ben namelijk woensdag 5 augustus na 2 uur pas thuis. Ik ga het zien wacht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ziet er mooi uit en net zo gemakkelijk te monteren als een ikea meubel. Duidelijke beschrijving voor montage. Levering duurt wat langer door eigen transporteur. De chauffeur was bijzonder aardig en en... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Over home24

Geschreven door het bedrijf

Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.

Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.nl - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(8.213)

2.178 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

klantenservice was prima!

Mijn bestelling was binnen een week binnen. Hoewel beide dozen flink gehavend waren, waren de stoelen dat niet. Er ontbraken 2 schroefjes en omdat ik her en der las dat de klantenservice slecht, en slecht bereikbaar was, hield ik mijn hart vast. Maar ik had heel snel contact en het probleem is netjes en snel opgelost, dus niets dan complimenten van mij!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verwachte levering

Tijdens het bestellen werd er een indicatie getoond die lag rond de laatse week van juli. Direct naar de bevestiging van de aankoop volgde de indicatie voor levering tussen 20 en 26 augustus. Erg teleurstellend

19 juli 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het komt is mijn aanzien aardig over .

Het komt is mijn aanzien veel over wat jullie bieden, maar klein dingetje , ik heb grote schrijfblokken, of een tuin magazines maar die passen er totaal niet in, dit vind ik jammer en hoop dat jullie op den duur, door op een geveven aan jullie fabrikant doorgeven en dat julle dit wel kan aanbieden, ik verheug me er op.

20 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer