Groot assortiment, mooie producten en degelijke kwaliteit. Over het algemeen vlotte en probleemloze levering en prima communicatie. Heb slechts één keer een probleem gehad tijdens een bestelling, eige... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De vaas is kapot verstuurd, er mist een stukje en dat zit nergens tussen het verpakkingsmateriaal of in de doos. Was uitstekend verpakt maar wel jammer….
Geen problemen me bestellen en heel fijn zonder bezorgkosten .Alleen jamner dat ik geen dag in kan vullen voor bezorging. Ik ben namelijk woensdag 5 augustus na 2 uur pas thuis. Ik ga het zien wacht... Toon meer
Ziet er mooi uit en net zo gemakkelijk te monteren als een ikea meubel. Duidelijke beschrijving voor montage. Levering duurt wat langer door eigen transporteur. De chauffeur was bijzonder aardig en en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over home24
Geschreven door het bedrijf
Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.
Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.nl - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.
Contactgegevens
Nederland
- www.home24.nl
4,2
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie aanbieding !!
25 juli 2026
Duidelijk en mooie prijzen
25 juli 2026
Voor korting moet je weer terug om…
Voor korting moet je weer terug om account aan te maken
24 juli 2026
Alles ging goed zonder lang te zoeken
Alles ging goed zonder lang te zoeken. Duidelijke taal
24 juli 2026
heel duidelijk
24 juli 2026
Is toch prima gegaan?
24 juli 2026
Een makkelijke en duidelijke webshop
Een makkelijke en duidelijke webshop. Nu afwachten of datgene wat ik besteld heb ook binnen een redelijke termijn geleverd wordt en of het eruit ziet zoals ik hoop dat het eruit ziet…..
24 juli 2026
Ik had een vraag over een kleur van een…
Ik had een vraag over een kleur van een kast en ik werd meteen teruggebeld!
24 juli 2026
Nog geen ervaring mee
23 juli 2026
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆ – Zeer teleurstellende ervaring met Home24
Onze ervaring met Home24 was helaas ronduit teleurstellend.
Begin mei hebben wij een complete bistroset besteld en het volledige aankoopbedrag van €197,74 direct betaald. De stoelen werden geleverd en ook het tafelblad werd uiteindelijk bezorgd, maar dit bleek bij aankomst beschadigd en was onbruikbaar. Wij hebben het beschadigde tafelblad vervolgens, conform de instructies van Home24, netjes geretourneerd.
Daarna begon een maandenlange periode van uitstel. De tafel werd nooit geleverd, waardoor wij de bistroset nooit compleet hebben kunnen gebruiken. Gedurende die periode ontvingen wij meerdere e-mails waarin de verwachte leverweek telkens opnieuw werd uitgesteld, nadat wij een bericht verstuurde. Na ieder contact werd ons verteld dat de tafel “binnenkort” of “die week” geleverd zou worden, maar die toezeggingen werden keer op keer niet nagekomen. De weeknummer bleven opschuiven! Er werd nooit proactief gecommuniceerd of een passende oplossing aangeboden.
Uiteindelijk kregen wij slechts een gedeeltelijke terugbetaling aangeboden. Voor een volledige restitutie moesten wij de stoelen zelf opnieuw verpakken en retourneren. De originele verpakking was vanzelfsprekend na maanden niet meer aanwezig. Hoewel wij voorstelden dat Home24 geschikte retourverpakking zou toesturen, werd dit geweigerd. Daarmee werden alle extra kosten, tijd en inspanning volledig bij ons als klant neergelegd, terwijl de oorzaak volledig bij Home24 lag.
Het meest teleurstellende is niet eens de vertraagde levering, maar de manier waarop met de klacht is omgegaan. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen en er werd geen klantgerichte oplossing geboden. Excuses en de mededeling dat de klacht “intern wordt geëvalueerd” lossen het probleem voor de klant niet op.
Inmiddels hebben wij de ontbrekende tafel bij een andere leverancier besteld. Wij hebben veel tijd verloren, maanden op een onvolledige bestelling gewacht en zijn uiteindelijk met een onbevredigende oplossing achtergebleven.
Wij raden potentiële kopers aan goed na te denken voordat zij bij Home24 bestellen. Wanneer er iets misgaat met een bestelling, blijkt een passende en klantgerichte afhandeling helaas niet vanzelfsprekend.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie site en een nette prijs
22 juli 2026
veel onduidelijkheden mbt leveringsdata…
veel onduidelijkheden mbt leveringsdata en kortingen
22 juli 2026
eenvoud en nog eens eenvoud
22 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.