home24  Reviews 

8.192
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.146 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten vertellen dat de website heel overzichtelijk is en dat je gemakkelijk kunt zoeken naar allerlei prachtige meubels voor in huis. Het online bestelproces werkt vlot en eenvoudig, waardoor je zonder enige moeite jouw favoriete artikelen kunt aanschaffen. Veel mensen zijn erg te spreken over de nette en zorgvuldige verpakking waarin de aankopen onbeschadigd bezorgd worden. Sommige reviewers waren niet blij met de vertraagde leveringen en de soms gebrekkige communicatie rondom de verwachte bezorgdatum. Daarnaast merkten meerdere kopers op dat sommige artikelen beschadigd aankwamen of dat de bijgeleverde montage-instructies erg onduidelijk en complex waren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met de mooie... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen een erg gemakkelijk en snel... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van website, zoals het snel bestelproces en de ruime keus aan... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met user_experience, waarbij consumenten de website omschrijven als... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de leveringsservice, waarbij ervaringen sterk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen me bestellen en heel fijn zonder bezorgkosten .Alleen jamner dat ik geen dag in kan vullen voor bezorging. Ik ben namelijk woensdag 5 augustus na 2 uur pas thuis. Ik ga het zien wacht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De vaas is kapot verstuurd, er mist een stukje en dat zit nergens tussen het verpakkingsmateriaal of in de doos. Was uitstekend verpakt maar wel jammer….

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze, alleen niet alle kasten van eenzelfde soort/naam worden bij elkaar weergegeven.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk te vinden en duidelijke foto's Mis wel iets van uitleg of een keuken ook makkelijk in te korten is door er iets tussen uit te laten


Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Over home24

Geschreven door het bedrijf

Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.

Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.nl - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(8.192)

2.158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil iedereen waarschuwen voor…

Ik wil iedereen waarschuwen voor meubels van Home24.nl. Kiezen voor deze webshop was de grootste fout die ik had kunnen maken.

Ik heb een bed en een ladekast besteld, maar de kwaliteit van de materialen is ronduit belabberd. De belangrijkste onderdelen zijn gemaakt van de goedkoopste spaanplaat. De schroeven draaien dol tijdens het indraaien en de metalen schroefbussen in de zogenaamd “houten” onderdelen draaien gewoon mee, waardoor de onderdelen niet eens goed aan elkaar bevestigd kunnen worden.

Alsof dat nog niet genoeg is, zijn de onderdelen door elkaar gehaald en komen de nummers op de onderdelen niet overeen met de nummers in de handleiding. Voor meubels met een totale waarde van ongeveer €1.000 is dit werkelijk een complete afgang. Ik zou deze meubels absoluut niemand aanraden.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Open keukenkast Jamban 167 cm perfect product!

De door ons bestelde "Open keukenkast" werd geleverd binnen 2 weken. Keurige verpaking en de kwaliteit is perfect! Erg blij mee!
Door alle negative reviews van late leveringen en beschadigde spullen waren wij enigzins huiverig maar op basis van de opbouiw en presentatie site en de voor onze situatie perfecte kast, toch besloten om te bestellen. En daar hebben wij geen spijt van. Ook de bouw tekening was makkelijk te begrijpen en er stond in drie kwartier een mooi afgewerkte kast in de keuken.
Kast staat stevig, is netjes afgewerkt en is precies zo afgeleverd als afgebeeld op de site van Home 24.
Bedankt Home 24 voor deze positive ervaring. En mensen laat je niet gek maken van negatieve reviews. Ga af op je gevoel en eigen ervaring!

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Bestellen ging makkelijk en de levering van mijn Westlock II dressoir was een week eerder dan gepland. Keurig netjes en goed verpakt zonder beschadigingen kwam mijn pakket aan. Dressoir volgens montage voorschrift gemonteerd en alles klopte. Heb nu een schitterend dressoir en ben er blij mee.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen handleiding bij twee tafels

Geen handleiding bij twee tafels

Ik heb twee tafels besteld bij home24. De materialen zijn wel geleverd, maar er zat geen handleiding of montage-instructie bij. Hierdoor weet ik niet hoe ik de tafels in elkaar moet zetten. Ik begrijp niet hoe een bedrijf producten kan versturen zonder duidelijke instructies. Erg teleurstellend en klantonvriendelijk. Ik hoop dat home24 dit snel oplost en alsnog de handleidingen opstuurt.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer