home24  Reviews 

8.192
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.146 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten vertellen dat de website heel overzichtelijk is en dat je gemakkelijk kunt zoeken naar allerlei prachtige meubels voor in huis. Het online bestelproces werkt vlot en eenvoudig, waardoor je zonder enige moeite jouw favoriete artikelen kunt aanschaffen. Veel mensen zijn erg te spreken over de nette en zorgvuldige verpakking waarin de aankopen onbeschadigd bezorgd worden. Sommige reviewers waren niet blij met de vertraagde leveringen en de soms gebrekkige communicatie rondom de verwachte bezorgdatum. Daarnaast merkten meerdere kopers op dat sommige artikelen beschadigd aankwamen of dat de bijgeleverde montage-instructies erg onduidelijk en complex waren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met de mooie... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen een erg gemakkelijk en snel... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van website, zoals het snel bestelproces en de ruime keus aan... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met user_experience, waarbij consumenten de website omschrijven als... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de leveringsservice, waarbij ervaringen sterk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen problemen me bestellen en heel fijn zonder bezorgkosten .Alleen jamner dat ik geen dag in kan vullen voor bezorging. Ik ben namelijk woensdag 5 augustus na 2 uur pas thuis. Ik ga het zien wacht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De vaas is kapot verstuurd, er mist een stukje en dat zit nergens tussen het verpakkingsmateriaal of in de doos. Was uitstekend verpakt maar wel jammer….

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze, alleen niet alle kasten van eenzelfde soort/naam worden bij elkaar weergegeven.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk te vinden en duidelijke foto's Mis wel iets van uitleg of een keuken ook makkelijk in te korten is door er iets tussen uit te laten


Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Over home24

Geschreven door het bedrijf

Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.

Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.nl - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(8.192)

2.158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschadigde kast

Kast besteld, maar meerdere beschadigingen opgemerkt. Kappen in het hout en meerdere olievlekken op het hout. Kwaliteit is slecht, prijs veel te duur! Absolute afrader!

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kortingscode van 5% werkt niet.

Ik kan de kortingscode van 5% niet toevoegen in mijn winkelwagen, die ik via mail ontvangen heb. De code werkt totaal niet.

En op mijn gsm kan helemaal niet in mijn winkelwagen komen. Wel opslaan, of in winkelwagen zetten, maar winkelwagen bekijken en verder gaat dus niet.

8 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bureau beschadigd geleverd

Bureau besteld. In het begin al scpetisch over het feit dat het product een lange weg qua levering moest afleggen, van duitsland naar nederland, en of het dan zonder schade zou aankomen. Helaas is deze zorg werkelijkheid geworden en blijkt het bureau zodanig beschadigd dat het niet bruikbaar is. Ik wacht nu op mijn tweede pakket maar ben bang dat ook deze niet onbeschadigd aankomt.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan dit bedrijf aanbevelen

Ziet er mooi uit en net zo gemakkelijk te monteren als een ikea meubel. Duidelijke beschrijving voor montage. Levering duurt wat langer door eigen transporteur. De chauffeur was bijzonder aardig en en behulpzaam. Ook de klantenservice is goed bereikbaar bij vragen en reageert binnen een dag. Ik kan dit bedrijf aanbevelen

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bezorging door DPDliet te wensen…

De bezorging door DPD liet te wensen over.
Zonder enig bericht bij de buren afgegeven, terwijl we thuis waren.
Maar Home24, daar kunnen vele bedrijven nog wat van leren.
We hadden een sidetable met 3 glasplaten besteld, waarvan het frame in messing kleur was gespoten.
De glasplaten zijn natuurlijk zeer kwestbaar en de vervoerder gaat daar niet zachtzinnig mee om.
Alles zat perfect in de doos, zo goed ingepakt. Mijn complimenten.
Ook de montagebeschrijving was zeer duidelijk, en de montage was zeer eenvoudig en snel.
Nogmaals wij zijn zeer tevreden.
Suc6, Hendrik Smaal Sas van Gent

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer van de besteding van de kadobon!

Een wasmachine kast besteld maar overigens nog niet geleverd dus kan de review nog altijd aanpassen!
Je wordt na je bestelling lekker gemaakt met een kadobon van 20€ alleen zeer jammer van het volgende:

De kortingscode kan niet worden toegepast. De code is alleen geldig voor producten met verkoop en verzending door home24 SE.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer