BEST WESTERN Hotel des Nordens Reviews 

183
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg havde skrevet til hotellet ang. kørestolstilgængeligt værelse og fik tilsendt nogle billeder som gjorde vi accepterede tilbuddet. Vi overnattede fra 8.-9. august og som en anden gæst, Stig Olesen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er lige kommet hjem efter et skønt weekendophold på Hotel des Nordens. Opholdet var købt gennem riiskov bilferie og indeholdt ophold i Deluxe værelse inkl. mad begge dage. Hotellet er efterhånden nog... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ekstremt ringe. Konen havde bestilt en mini-ferie på 2 overnatninger. Næste gang undersøger vi anmeldelser og ikke mindst Google Maps da området/bygningen er en del af Fleggaard grænsehandel. Slidte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wellnessophold på Hotel Des Nordens.. hmm ikke rigtig. jacuzzien virkede ikke. Aquapoint var lukket mandag (vi havde ellers bestilt sen tjek ud) baren var lukket. Vi havde glædet os til den flotte m... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

183 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(183)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man tror det er løgn!

Der Alte Kommissar Köster må hidkaldes! Det er simpelthen for stor en gåde at løse, hvordan Hotel des Nordens har fået eller rettere stadig har 4-stjerner at bryste sig med.

Mage til elendig madmæssig katastrofe skal man lede rigtigt længe efter. Pænt rent værelse, okay. Så er det positive sagt. Udvendig mangel på vedligeholdelse er kun fattige ord. Man tænker et kort øjeblik, om man er havnet i Udkants-DDR og om grænsen står endnu.

Aftensmad 1.dag: Ussel og for det meste smagsløs, melet mad i den sølle buffet man blev tilbudt. Der var mildest talt ikke kælet for nogen detaljer. Der var rent ud sagt ingen detaljer. Sær lyserød dessert i fad. Alt mad præfabrikeret, optøet - uden strejf af friske råvarer. Dårlig kantine-mad er det bedste man kan sige

Morgenmad: I kæmpe rum med larmende overfyldte omgivelser. Stresset personale rendende rundt med skramlende service. Maden smagsløs og mildest talt jævn.

Aftensmad 2. dag: Endnu mere ussel og ligegyldig buffet. Knastør kylling. Ufærdige kartofler. Store stålbakker der uden kærlighed til hverken servering eller indhold bare blev smidt på bordet med buffeten. Roastbeef kødet var dog godkendt. Desserten fra dagen før camoufleret med noget rødt stads og genbrugt.

Morgenmad søndag: Larm, larm og larm. Som at sidde i en sal på et overfyldt vandrehjem. Røræg frisk fra køkkenet var tørt og uspiseligt. Yoghurten var varm. Der var beskidt bestik og beskidte tallerkener blandt der nye service. En katastrofe rent ud sagt. De optøede crossainter, som dog var ok dagen før, blev så lige genbrugt denne morgen. Det klædte dem ikke, men de holdt det elendige niveau med resten.

Min anbefaling af dette Hotel..nej, nærmere mareridtsagtige Motorvejs-Motel...må uden tøven være: HOLD JER VÆK! Undgå dette discount-hul på alle tænkelige måder. Slå et telt op på havnen og spis de krummer fuglene måtte efterlade, hvis i overvejer Hotel des Nordens. Det får i en bedre fødevare-oplevelse af.

Føj for en upersonlig omgang parodi på et Hotel. De burde få fjernet 5 af deres 4 stjerner!

19 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig en positiv oplevelse

Virkelig en positiv oplevelse, pæne, rene lyse værelder, lækker aften buffet, som
Virkelig smagte af noget. Hyggelig bar og rigtig god morgenmad. Vi kommer igen 😊
Fam. Bengsten

11 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi er 6 personer der lige har været 3…

Vi er 6 personer der lige har været 3 dage på Des Nordes. Alt var i orden, gode værelser, og rengøring OK. Vi nyder at komme i deres spa afdeling hvor det er rigtig dejlige at opholde sig, og nyde en kold øl i baren. Hvis jeg skal sætte et minus så er det at i disse corona tider bør de til aften servere den varme mad ved bordet og ikke som buffet. Deres morgenmads buffet var virkelig god med meget at vælge imellem og det var friske varer.
Det er 4. gang vi er på hotellet og deres standard er stadig helt i top.

9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Værelse uden rygning tak

Værelse, mad og andre forhold ok i forhold til prisen, eneste minus sidste døgn indkvarteret ryger ved siden af der forpestede sine omgivelser der gjorde man ikke kunne have døren åben eller bruge terassen æv og føj, rygning hører ikke hjemme på værelser overhovedet, er trods ikke ryger værelser.

24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Madforgiftning og et værelse der nok…

Madforgiftning og et værelse der nok ikke er moderniseret de 60 år, som jubilæumstilbudet skulle markere…

Jeg ankommer til det jeg tror er en afslappende weekend, og oplever da jeg åbner døren til bygningen vi skal bo i, at der er det man uden st overdrive kan kalde patina, i en grad, som man ville forvente i det gamle Østtyskland, inden murens fald.

På værelset var der en meget lav rengørings standart, afskallet maling på skydedøren til terrassen, et langhåret væg til væg tæppe, der nærmest var levende, en sofagruppe der helt tydeligt ikke havde været støvsuger længe…. Og jeg kunne blive ved!

Hvis du ikke har en uges ferie oven i dit ophold, du vel og mærke vil bruge på at ligge med madforgiftning så HOLD DIG FRA MORGENMADS BUFFETEN…

Jeg ligger og skriver denne anmeldelse i min seng midt om natten, med mavekramper, og ekstremt hyppige toilet besøg.
Jeg har ikke spist andre steder, og udfra hvad hvad jeg har fået og andre der ikke er blevet syge i selskabet har fået, kan jeg indsnævre det til pølserne eller kirsebær yoghurt fra morgen buffeten. Pølser e er nok det mest sandsynlige.

Alt i alt et sted jeg aldrig ville anbefale, komme igen eller håbe for folkesundheden i Nordtyskland blev liggende endnu 60 år.
Jeg er ved st undersøge om Tyskland her et sted man anmelder madforgiftning, det er ikke bare dårligt, det er sundhedsskadeligt.

18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Book aldrig Hotel Des Nordens, Flensborg

Jeg havde booket 2 overnatninger på Hoetl Des Nordens, Flensborg
Da vi kom, var sofaen og de 2 stole beskidte. Jeg ringede ril receptionen og klagede.
Han ville sende en som kunne støvsuge det. Da vi kom tilbage på værelset mandag aften kl. 21, var det stadig ikke rengjort. Jeg gik ned i receptionen og snakkede med den samme mand. Han sagde at der havde været nogen men de kunne ikke gøre det bedre. Jeg kunne tage skidtet med mine fingre og samle det op. Der havde ikke været nogen og prøve for det der lå på sofaen var ikke flyttet. Han var fuldstændig ligeglad.
Det blev rengjort dagen efter kl. 11:00.

Jeg havde betalt for 3 voksne, men i spa kunne min yngste datter på 15 ikke få en badekåbe, for det var kun til voksne. Jeg sagde vi havde betalt for 3 men der var ikke noget at gøre. Ingen ekstra morgenkåbe eller pengene tilbage for forskellen mellem barn og voksen😡
Efter mit møde med receptionen, følte jeg at det var lige meget hvad kunden siger, de er ligeglade. Jeg plejer altid at gå på trustpilot inden jeg bestilter, men det gjorde jeg ikke denne gang. Øv😡
Det eneste positive, var bartenderen. Han var meget engageret og kom med kvikke bemærkninger. Fantastisk at snakke med😀
Skrev til hotellet da vi kom hjem og klagede, de svarede hurtigt, at vi kunne få et nyt ophold u/b. Ingen interesse, lidt penge retur i stedet for. Hun vil snakke med sin chef og vende tilbage om det kunne lade sige gøre. Intet hørt.

26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Blandet oplevelse

Vi er netop kommet hjem fra et weekendophold. Hotellet virkede pænt og rent og værelset ligeså. Men måske bør man overveje at skifte det langhårede gulvtæppe ud med vinyl af hensyn til hygiejne og allergier.
Poolområdet var skønt.
Maden var simpelthen elendig, og der skal en del til, før jeg brokker mig på den front. Gazpacho (kold smagløs masse af tomat) , en ret med oksekød (smattet kødklump, tørre bagte kartoffelstykker uden salt, hårde blomkålsstykker og ærgerlig sauce) og en rabarberdessert. Sidstnævnte var tålelig, men de to andre retter var under al kritik. For 2 personer kostede det 66 euro (498 kr), så det burde altså som minimum være ok mad. Næste aften tog vi på en restaurant i nærheden og fik et fremragende måltid for 24 euro.....
Det skal siges, at personalet i restauranten var utrolig søde og hjælpsomme. Det samme gælder overall for personalet.

18 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Morgenmaden er møg kedelig

Morgenmaden er møg kedelig, det samme hver dag. Der er kø til juice maskinen hele tiden fordi glassene er for små. Jeg er godt nok træt af at der var ingen kage eller pandekager til morgenmaden

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Synd det er gået ned ad bakke…

Udmærket rent værelse.

Eftermiddagsdamen i receptionen bør trænes i venlighed og smil - kedelig sur størrelse..

Morgenmaden kan de simpelthen ikke være bekendt på et 4-stjernet hotel, det samme og det samme kedelige udvalg dag efter dag…

Stram op eller fjern hurtigt et par stjerner..

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Øv sikken skuffelse

Øv sikken skuffelse. Har lige været på et jubilæumsophold med 5 retters menu.
Ventede halvanden time på hovedretten, grove, uopmærksomme og nedladende medarbejdere, vi gik fra bordet inden vi havde spist færdig. Jeg havde mistet appetitten og var totalt nedtrykt over behandlingen. Kedeligt mad. Ikke pengene værd. Den ene stjerne er til personalet i spa afdelingen og fiskespa.

1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Bei fast jedem Best Western hatte ich bisher Glück. Die geben sich stets Mühe, ist aber halt eine Kette, kein familäres Hotel.

16 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ødelagde min fødselsdag

Et ophold som startede fint, blev fuldstændig ødelagt af en møg sur og nedladende mandlig tjener, som skældte mig højlydt ud foran andre gæster - fordi jeg spurgte til, at få isterninger med op på værelset til min kæreste og jeg! 😳
Jeg fik besked på, at jeg kunne fise i Fleggaard og købe mit eget is.
Jeg har ALDRIG været på et hotel som betalende gæst, hvor man ikke kan bede om isterninger til værelset - og slet ikke et 4-stjernet! 😳

Ydermere skrev jeg til hotellet om oplevelsen, som skulle have været en fejring af min fødselsdag. I første omgang fik jeg et svar der lød på, at direktøren ville vende tilbage. Til trods for en rykker på et svar, er de stadig aldrig vendt tilbage.

Jeg vil IKKE anbefale at besøge stedet.

Fandt i øvrigt af efterfølgende, at en kollega var blevet overfuset af selvsamme tjener, et par måneder inden jeg var der!

Uprofessionelt!

24 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skuffende morgenmad og personale

En overnatning med morgenmad.
Ok værelse. Dog med ødelagt tapet og snavs i hjørnerne.
Personalet havde man da håbet på, var professionelle på et 4-stjernet hotel, MEN NEJ! Magen til sureste personale skal man da lede længe efter. Ved indtjekning og udtjekning blev man nærmest set forkert og surt på, hvis man spurgte om noget. De lyttede ikke i receptionen og virkede utrolig deprimeret.
I wellnessområdet blev jeg skældt ud af personalet, grundet misforståelse om hvor badekåberne skulle lægges efter brug.
Morgenmaden var elendig med kold scramble egg og et personale der ser surt på en og skubber en væk med deres “rene” service, for at komme forbi.

Vælg et andet 4-stjernet hotel. Det her er ihvertfald ikke 4 stjerner værd.

17 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dejligt ophold

Lige kommet hjem efter et 3-dages ophold. Dejligt sted. Alt var rent og pænt. Venligt og imødekommende personale. Service i top. Massage kan anbefales.

17 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Skønt weekendophold

Er lige kommet hjem efter et skønt weekendophold på Hotel des Nordens. Opholdet var købt gennem riiskov bilferie og indeholdt ophold i Deluxe værelse inkl. mad begge dage.
Hotellet er efterhånden noget slidt, men vores værelse var pænt og rent. SPA afdelingen var også pæn og ren og der var lavet diverse tiltag i forhold til COVID-19. Maden både fredag og lørdag var absolut godkendt og morgenmaden ligeså.

6 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Møgbeskidt og dårlig service

Vi er kommet her i 4 år og har altid været glade for det, men efter det ikke er Best Western mere er det gået jævnt ned sf bakke...møgbeskidte værelser og mega ringe service. Da vi ankom til værelset var der tandpasta over hele spejlet, papir på gulvet og støv alle vegne. Telefonen ved sengen var møgbeskidt med madrester og støv. Møblerne var slidte og beskidte og sofaen var i stykker og manglede en rygpude!!!Vi klagede over rengøringen og efter 26 timer var der stadig ikke sket noget. Vi påpegede det igen og så kom der en rengøringsdame som tog noget af tandpastaen men intet andet....
Morgenmaden er ok, men har været meget bedre. Tjenerne er søde og venlige

5 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig igen...

Aldrig igen....
det er ca 5 gang jeg besøger dette firestjernet hotel, som man i virkeligheden kun kan kalde etstjernet. Siden mit første besøg for 7 år siden, er det gået drastisk ned af bakke! Værelserne er nusset og slidte! Medarbejderne virker nedtrykte og slidte, svære at klemme et smil ud af, især i restauranten, hvis man ellers kan kalde den det. Forfærdeligt mad, minder om mad fra dåse og pulversauce! Det kan i simpelhen ikke være bekendt Hotel des Nordens! Øv!

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig har jeg oplevet så ringe mad og…

Aldrig har jeg oplevet så ringe mad og udvalg af samme.
Det er femte gang jeg er her og det bliver værre for hver gang.
Coronaregler er et skuespil, der bliver ikke gjort rent eller sprittet af og værelser og bygning fremstår beskidt og nusset.

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer