HotelSpecials.nl Reviews 

Prima aanbiedingen, alleen jammer dat ze niet te bereiken zijn als je een boeking wilt wijzigen. Geen telefoonnummer te bekennen en op emails wordt niet gereageerd. Nu noodgedwongen boeking geannuleerd en nieuwe boeking gemaakt. Hierdoor kost me dit €15,00 extra reserveringskosten.

Het contact met het hotel hey lou hotel karlsruhe messe, geen mail ontvangen voor incheck code ivm laat inchecken, via de app met bedrijf chat 7uur lang berichten en mail naar het hotel door gestuurd naar incheck balie zonder reactie .

Al betaald voor arrangement inclusief ontbijt onze naam was niet opgeschreven 5 keer bewijs laten zien van de reservering waar opstaat inclusief ontbijt, voor 30euro ontbijt gehaald bij de rewe die ertegen over zit, weer een app naar de bedrijfs chat graag geld terug 2x 19,95 ontbijt wordt weer niet op gereageerd uiteindelijk konden we wel ontbijten maar door zo de ochtend te beginnen hadden we er weinig zin meer in.

Gevraagd hoe we moeten uit checken bij de desk de medewerker een man zei dat hij het deed niks geen bewijs geen goede morgen geen tot ziens niks

Hotel hey lou karlsruhe messe .Nog nooit zo'n slecht hotel kwa service meegemaakt maar ook de kamer met name de badkamer was niet schoon oranje kit naden douche vol kalk muur vol zeep resten sputters op de deuren en zwarte vegen prullenbak was niet geleegd bah

Tot nu toe een voordelige aanbiedingen, goedkoper dan bij het hotel zelf te boeken. Fijn dat je in het boekingsproces diverse opties kan aanvinken en preferenties kan opgeven.

Wij hebben via HotelSpecials een overnachting geboekt bij het Elaya Hotel in Böblingen. Het was een goedkope deal (€92 inclusief ontbijt), dus we hadden geen hoge verwachtingen. Maar zelfs voor deze prijs vonden wij het hotel de moeite niet waard.

Op de foto’s van Hotel Specials ziet het hotel er modern, netjes en goed onderhouden uit. In werkelijkheid kregen wij bij aankomst een heel andere indruk. De buitenkant en de groenvoorziening waren slecht onderhouden, waardoor het hotel een verlaten en verouderde uitstraling had. Binnen ruikt het bij binnenkomst aangenaam en de lobby oogt op het eerste gezicht netjes, maar zodra je beter kijkt zie je overal vlekken, slijtage en achterstallig onderhoud.

Bij het inchecken zag de receptionist dat wij met een kind, een baby en een wandelwagen reisden. Toch kregen wij een kamer op de derde verdieping, terwijl de lift buiten werking was. Dat betekende dat we de baby en wandelwagen meerdere trappen op moesten tillen. De receptionist was vriendelijk, maar het was fijn geweest als hier rekening mee was gehouden.

De hotelkamer was gedateerd, maar daar konden we mee leven. Na het uiteten in de buurt kwamen we laat terug en maakten we ons klaar om te gaan slapen. Toen we het dekbed opensloegen, kwam er een sterke urinelucht vanaf. Omdat het al laat was en we met twee jonge kinderen waren, hebben we geen melding meer gemaakt en met onze kleding aan boven op het dekbed geslapen. Daarnaast stond op de website vermeld dat de kamer over airconditioning beschikte, maar die was er helemaal niet. Daardoor hebben we een warme en erg onprettige nacht gehad.

De volgende ochtend hoopten we dat het ontbijt de ervaring nog een beetje goed zou maken, maar ook dat stelde teleur. De borden en het bestek waren niet schoon, de keuze was beperkt en het brood was zo hard dat het nauwelijks te eten was.

Wat ons daarnaast opviel, was een medewerkster uit de keuken die meerdere keren het buffet aanvulde. Ze maakte een onverzorgde indruk, hield vlees met haar blote hand vast waarbij haar vingers het beleg raakten en kwam niet vriendelijk over. Op een gegeven moment stond ze met een andere hotelgast te praten en wees ze in onze richting. Misschien was daar een logische verklaring voor, maar het voelde voor ons erg ongemakkelijk en onprofessioneel.

Al met al vinden wij dat het hotel niet voldoet aan wat op de website wordt beloofd. De foto’s geven een veel betere indruk dan de werkelijkheid, het onderhoud laat te wensen over, de hygiëne was onvoldoende en de service schoot op meerdere punten tekort. Wij zijn absoluut geen moeilijke gasten en accepteren dat je voor een lage prijs geen luxe krijgt. Maar schoon, verzorgd en eerlijk omschreven mag je wat ons betreft altijd verwachten. Voor ons was zelfs €92 voor één nacht nog te veel voor wat we hebben gekregen.

Het boeken via Hotel Specials ging prima, maar het hotel viel tegen en voldeed niet aan de beschrijving op hun website.

Makkelijk boeken, via HotelSpecials was de prijs hetzelfde als in het hotel, alleen met het verschil dat we gratis konden annuleren. en we konden om 15:00 inchecken.
Ik kreeg van het hotel een bevestiging met de melding dat annuleren €100,- kost en dat we pas om 16:00 konden inchecken, dit schopte onze planning toch enigzins in de war.
Gevraagd aan HotelSpecials of ze konden regelen dat we om 15:00 konden inchecken zoals op onze bevestiging stond, maar tot op heden geen reactie ontvangen en inmiddels zijn we weer terug. Niet voor herhaling vatbaar, er lijkt geen communicatie te zijn tussen hotel en HotelSpecials.

Makkelijke en vlotte boeking.

Het terras heeft geen uitstraling en je moet lang wachten voordat er iemand komt opnemen. Bier slaat dood in het glas , niet goed getapt, glazen niet schoon of in afwasmachine gewassen.

Hotelkamer erg warm, mobiele airco met slurf buiten het raam, op de gangen ook erg warm.

Sharing diner is heerlijk alleen de hamburger was koud. En ik constateerde dat de verwarming in de eetzaal aan stond. Ondanks de warmte buiten was het om te stikken binnen. Heb dit gelijk gemeld!!

Het ontbijt is fantastisch maar er zijn een aantal dingen die niet meer worden bijgevuld o.a. carpaccio.

Onze ervaring is dat dit gezien bovenstaande dit geen 4 sterren restaurant is.

Was super makelijk

Wij zijn aan het rond reizen door Duitsland en boeken steeds smiddags in de stad waar we aan komen een hotel.
Zo ook via Hotelspecials.

Ik sta savonds in mijn hotel.
Is er niets bekend over mijn reservering
Ook is er geen betaling bekend.

Moet ik opeens 189 euro betalen ipv de 103 euro waarop we het hotel hadden uitgezocht op hotelspecials.
Ik moet nu nogmaals betalen voor de kamer.

En is het nog maar de vraag of ik na het weekend mijn geld van de reservering nog terug krijg.

Erg slechte service via de website en niemand te bereiken via tel of mail.

Had ik dit geweten had ik na een lange reis wellicht een ander hotel geboekt dichter bij het centrum voor deze prijs.

Mooie aanbiedingen en snel geboekt

Zeer makkelijke en overzichtelijke website.
Veel aantrekkelijke deals en specials.
Wij hebben nu onze 1ste x geboekt via de site maar gaat zeker niet de laatse x zijn !
Gewoon top !!

Goedkope deal en snelle afhandeling. Precies wat ik zoek

Erg vriendelijk personeel, fijne bedden, goed ontbijt en een groene rustige omgeving en superschone kamers

Heel erg schoon. Vriendelijke mensen

Een secret boeking gedaan bij Hotel specials. Helaas laten zij het afweten met betrekking tot het op tijd doorgeven van het hotel voor ons verblijf. Daarom ook verzocht het normaalgesproken niet restitueerbare bedrag van 15 euro terug te storten. Wat een leuk verrassings weekend zou moeten worden eindigt zo in een teleurstelling.

Makkelijk te boeken. Leuke aanbiedingen en altijd goede ervaringen gehad

Duidelijk en makkelijk te vinden naar het geen je zoekt hotels of plaats /Land.
Boek al jaren Diverse weekendjes weg met 2=1 of 3=2 of lastminute via Hotelspecials , en heb tot dusver altijd goede ervaringen gehad.
Ga zo door👍😊

Prijs/kwaliteit komt overeen
Overzichtelijke site en betrouwbaar
Goede ervaringen met Hotel Specials
Leuke aanbiedingen

Jammer dat ze geen app hebben

Mooie deals / vaak met ontbijt - een site waar ik vaker ga kijken.