HotelSpecials.nl Reviews 

5.210
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 943 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten ervaren de website als uiterst overzichtelijk, waardoor het vinden van een geschikte accommodatie en het doorlopen van het boekingsproces erg soepel en vlot verloopt. Daarnaast prijzen vele consumenten de uitzonderlijk scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen die vaak aanzienlijk voordeliger zijn dan bij vergelijkbare platforms. Sommige mensen waren niet tevreden met het feit dat reserveringen in enkele gevallen niet tijdig of correct bij het gekozen hotel bekend bleken te zijn. Daarnaast gaven gebruikers aan dat zij soms onaangenaam verrast werden door onverwachte prijsverschillen of extra kosten aan het einde van het boekingsproces.

Waar mensen het meest over praten

Booking process

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het boekingsproces en melden dat reserveringen snel en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven over het algemeen veel tevredenheid over de scherpe prijzen en voordelige aanbiedingen... Toon meer

Website

Klanten hadden positieve ervaringen met website en melden dat de site overzichtelijk en eenvoudig te... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat alles snel en goed geregeld is. Reviewers... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user experience op, waarbij zij aangeven dat het boeken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima aanbiedingen! Duidelijk aanbod.Gebruik kaart om locaties te zoeken wat minder transparant. Invullen per hotel goed te doen. Niet fijn is de nare manier om aan het eind vd invulprocedure Al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima hotel dichtbij het station. Bedden waren aan de harde kant, maar dat is een kwestie van smaak, en de ramen kunnen helaas niet open, maar voldoende ventilatie. Goed ontbijt. Vriendelijke dame... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In bijna alle gevallen is een hotel bij Hotelspecials goedkoper dan bij een andere site. Op je account kun je alleen jouw persoonlijke gegevens zien en niet de boekingen die je gedaan hebt. (Bijna) el... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben via hotelspecials een mooie aanbieding kunnen boeken. Dat was mooi voor ons, maar vreemd genoeg zag ik 2 dagen later dat ditzelfde aanbod in hetzelfde hotel meer dan €100,00 duurder was. Mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hotel
  2. Boutique hotel
  3. Budgethotel
  4. Kasteelhotel
  5. Luxehotel
  6. Wellnesshotel

Over HotelSpecials.nl

Geschreven door het bedrijf

Meer dan 20 jaar ervaring

HotelSpecials is in de afgelopen 20 jaar uitgegroeid tot één van de grootste vakantieaanbieders voor korte vakanties in Europa. Je vindt bij HotelSpecials de beste hotel deals en hotel aanbiedingen in landen als Duitsland, Nederland, België, Frankrijk en Zweden. De veilige en snelle boeking heeft al meer dan 2.5 miljoen klanten overtuigd.

Ruim aanbod aan hotels

Bij HotelSpecials kun je gemakkelijk en snel het juiste hotel zoeken en boeken voor je volgende vakantie. Boek een last minute hotel, maak een citytrip of ga gezellig samen een romantisch weekendje weg naar een wellness hotel! HotelSpecials biedt een tal van mogelijkheden om verschillende soorten hotels te boeken. Denk aan goedkope hotels, romantische hotels, kasteelhotels en luxe hotels.

Unieke Specials en extra’s

Om jouw overnachting net wat extra’s te geven bieden hotels unieke Specials en extra’s aan via HotelSpecials. Profiteer altijd van een ontbijt inclusief, een goede korting en waardevolle extra’s. Met de 2=1 Special betaal je bijvoorbeeld voor slechts één van de twee nachten. Bij een Wellness Special overnacht je in een wellness hotel en mag je gratis gebruik maken van de Wellnessfaciliteiten. En met de VIP Upgrade Special upgrade je gratis naar een luxere kamer en profiteer je van een late check-out.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.210)

901 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk te boeken

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Ron,

Goed te horen dat het boeken soepel is verlopen.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel navigeren en geen poespas net…

Snel navigeren en geen poespas net verborgen kosten

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi heer/mevrouw Vogel,

Wat fijn te horen dat je tevreden bent over onze website.

Graag tot de volgende keer.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi hotel in een prachtige omgeving.

Mooi hotel in een prachtige omgeving.

Als nieuw, zo stralend wit binnen en buiten.

Ontbijt was goed, zwembad ondanks afmetingen leuk.

Vergeet niet om achter het hotel het bronnenhuis en het schitterende kuurpark te bezoeken, dit gaat niet vanzelf.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Kirsten,

Wat fijn te horen dat een hotel, geboekt via onze website, goed is bevallen.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reserveringsaanvraag is niet binnen…

Reserveringsaanvraag is niet binnen gekomen bij Hilton. Erg vervelend, duurde daarom erg lang om.in te checken. Meermaals naam en email adres doorgegeven. Ook de bevestigings mail moeten door sturen en daarna nogmaals bewijs van ontbijt en parkeren. Erg vervelend start van de avond na een lange reis

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Eline,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Wat vervelend om te lezen dat je bij aankomst zo lang hebt moeten wachten met inchecken, zeker na een lange reis. Dat is natuurlijk geen fijne start van je verblijf. Onze excuses voor het ongemak.

We hebben je boeking erbij gezocht en zien dat deze op de dag van aankomst rond 18.00 uur is gemaakt. Het lijkt erop dat de reservering op het moment van aankomst nog niet volledig door het hotel was verwerkt, waardoor je de bevestiging en de extra's opnieuw moest doorgeven. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.

We hopen dat je ondanks deze vervelende start toch hebt kunnen genieten van je verblijf. Mocht je nog vragen hebben of als we nog iets voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op.

Groetjes,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en duidelijke afhandeling bij…

Snelle en duidelijke afhandeling bij het boeken van voordelige overnachtingen.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Theo,

Bedankt voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat je tevreden bent.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke prijzen ..voor leuke hotels

Leuke prijzen ..voor leuke hotels

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Marco,

Dank je voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat je tevreden bent.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De site was heel duidelijk

De site was heel duidelijk. Daarnaast was de boeking en betaling makkelijk en snel geregeld.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi heer/mevrouw Vermeer,

Wat fijn te horen dat alles duidelijk en snel was.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hotelspecials staat voor leuke deals!

Vaker via HotelSpecials een hotel geboekt met hoge korting.
Nu weer!
Duidelijke website en informatie.
Goede ervaring met HotelSpecials.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Thea,

Wat goed te horen dat je via onze website een goed geprijsde special hebt kunnen boeken.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hotelspecial is goed in aanbiedingen

Hotelspecial is goed in aanbiedingen, met name last minute. Minder goed: op de site kun je niet aangeven dat er een hond meegaat. Hotels hebben vaak maar paar kamers waar ook honden zijn toegestaan. Dus de aanbieding kan gelden, maar dan zijn er geen kamers meer vrij waar honden zijn toegestaan (dit heb ik ervaren met een ander hotel)

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi 'klant',

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze (last minute) aanbiedingen! 😊

Dank je ook voor het delen van je ervaring. We begrijpen heel goed dat het vervelend is als een aanbieding beschikbaar lijkt, maar er uiteindelijk geen hondvriendelijke kamer meer vrij is.

Als er bij een hotel staat vermeld dat honden zijn toegestaan in sommige kamers, neem dan gerust vooraf even contact met ons op. We kijken het graag voor je na bij het hotel, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Bedankt voor je feedback, we nemen dit zeker mee!

Groet
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Website toonde precies wat ik wilde…

Website toonde precies wat ik wilde boeken.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Simon,

Bedankt voor het delen van je ervaring en wat goed te horen dat je tevreden bent over onze website.

We zien je in de toekomst graag weer terug op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

phishing berichten

Ik krijg een whatsapp zogenaamd van het hotelet de boekings datum en mijn naam. Heel dom ingetrapt. Maar de aftercare van hotelspecials is ver te zoeken. Geen enkel onderzoek naar hoe ze aan mijn naam, nummer en boeking komen.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Kimberly,

Wat vervelend dat deze situatie zoveel onrust veroorzaakt, zeker zo vlak voor je verblijf. We begrijpen je zorgen.

We willen je wel geruststellen dat de meldingen op dit moment actief worden onderzocht, samen met de betrokken partijen. We hebben je daarnaast persoonlijk per e-mail benaderd om jouw situatie verder op te pakken.

Onze excuses dat onze eerdere reactie niet goed aansloot op wat je ons had verteld.

Groet,
HotelSpecials

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het boeken van het hotel ging prima wat…

Het boeken van het hotel ging prima wat ze in de omschrijving zetten klopt aardig.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi heer/mevrouw Van der Toorn,

Goed te horen dat het boeken soepel is verlopen.

Graag tot ziens op onze website.
Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste en goede ervaring

Met zoeken voor hotels in den haag vond ik een bijzonder goede prijs/kwaliteit "Zomerspecial" aanbieding; meteen geboekt zonder ook maar enig probleem.
Dit is mijn eerste ervaring met "Hotespecials" en het is een GOEDE!!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Raymond,

Wat leuk om te lezen dat je eerste ervaring met HotelSpecials zo goed is bevallen! Bedankt voor je enthousiaste woorden. Fijn dat je een mooie Zomerspecial hebt gevonden en dat het boeken soepel en zonder problemen verliep.

We hopen je in de toekomst nog vaak te mogen helpen bij het vinden van een mooie special!

Groetjes,
Emma, Team HotelSpecials

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zonder mijn toestemming reservering…

Zonder mijn toestemming reservering geannuleerd, terwijl ik de dag ervoor nog telefonisch contact heb gehad met de receptie van het hotel en er niets werd gezegd over overboeking! Vervolgens staat het geboekte arrangement gewoon weer op uw site. Dus ik heb het gewoon opnieuw geboekt en bevestiging ontvangen

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Irene,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat de annulering van je reservering en de daaropvolgende situatie voor verwarring en frustratie hebben gezorgd. We begrijpen goed dat dit geen prettige ervaring is.

We nemen vandaag per e-mail contact met je op om de situatie verder toe te lichten. Uiteraard bieden we je graag onze excuses aan voor het ongemak.

Groetjes,
Emma, Team HotelSpecials

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

alles ging goed totdat er bleek dat…

alles ging goed totdat er bleek dat jullie gehackt waren

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi John,

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat een phishingincident voor onrust heeft gezorgd. We waarderen het dat je dit bij ons aangeeft en bieden onze excuses aan voor de zorgen die hier wellicht door zijn ontstaan.

We nemen de situatie zeer serieus en doen momenteel onderzoek. We vertrouwen erop dat je verblijf binnenkort helemaal naar wens zal verlopen en mocht je toch nog vragen hebben, dan kun je natuurlijk altijd reageren op onze mail.

Dank je wel.

Groetjes,
Emma, Team HotelSpecials

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hotelspecials is gehackt en hebben dit…

Hotelspecials is gehackt en hebben dit niet gemeld. Hierdoor ben ik gescamd en ben 150 euro kwijt. Oké ook dom van mij maar dit was de eerste (en ook laatste) keer dat ik wat bij ze heb geboekt en wist niet hoe de gangvan zaken ging. Ze nemen de telefoon niet op en reageren ook niet op email. Echt slecht.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Cyntia,

Wat vervelend om te lezen dat je hiermee te maken hebt gehad. We begrijpen heel goed dat dit veel frustratie oproept.

We onderzoeken momenteel wat er precies is gebeurd en waar de oorzaak ligt. We hebben je inmiddels ook per e-mail persoonlijk benaderd om je melding verder op te pakken.

Onze excuses dat je eerder geen reactie van ons hebt ontvangen.

Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen terugbetaling

Aantal keer goede ervaringen met hotelspecials gehad. Helaas wegens omstandigheden een boeking (ruim op tijd) moeten annuleren.

Tot op heden geen restitutie en ook geen reacties op de mail ontvangen. Jammer.. want verder ben ik altijd tevreden over ze.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi Ruben,

Bedankt voor je review en ook voor het vertrouwen dat je de afgelopen tijd in HotelSpecials hebt gehad. Jammer om te lezen dat deze ervaring minder positief is verlopen.

We begrijpen dat je graag duidelijkheid wilt over de terugbetaling. Om eventuele verwarring te voorkomen: het gaat hierbij niet om de hotelreservering, maar om de saunatickets die je hebt bijgeboekt. Hiervoor hebben wij inmiddels een verzoek ingediend bij onze wellnesspartner. Zodra wij van hen een terugkoppeling hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat de terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt.

Onze excuses dat je hier langer op hebt moeten wachten dan je van ons mag verwachten. We nemen zo snel mogelijk contact met je op zodra we meer weten.

Groetjes,
Emma, Team HotelSpecials

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen schoon Hotel Onvriendelijk…

Geen schoon Hotel Onvriendelijk personeel Personeel Matig ontbijt

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HotelSpecials.nl

Antwoord van HotelSpecials.nl

Hoi heer /mevrouw Loeffen,

Wat jammer om te lezen dat een verblijf, geboekt via onze website, niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Het spijt ons dat het hotel niet schoon was, dat je het personeel als onvriendelijk hebt ervaren en dat ook het ontbijt tegenviel. We begrijpen dat dit een grote invloed heeft gehad op je verblijf.

Hoewel wij deze onderdelen niet zelf kunnen beïnvloeden, vinden we het belangrijk om dit soort signalen te ontvangen. Als je ons van de boekingsgegevens verstrekt, zullen we je feedback delen met het hotel zodat zij hiervan op de hoogte zijn en waar mogelijk verbeteringen kunnen doorvoeren.

We vertrouwen erop dat een volgende boeking weer geheel aan je verwachtingen zal voldoen.

Groet,
Emma
Team HotelSpecials

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer