We found the planning of our kitchen with the Dudley branch so easy. Tony was excellent in planning and very pleasant to deal with. Our kitchen fitter was excellent and we are so pleased with the qual... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

Unit 6, Ionic Park, Birmingham New Road, DY1 4SR Dudley, Wales & West, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We found the planning of our kitchen with the Dudley branch so easy. Tony was excellent in planning and very pleasant to deal with. Our kitchen fitter was excellent and we are so pleased with the qual... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered what I wanted well in advance but full order wasn’t in stock when going to collect. Fortunately this order was for myself and not urgent. Because of the delay I got a free delivery of the shor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have found the staff at my Howdens branch extremely helpful in dealing with my orders and deliveries. They always have time to help with your enquirer even if it is my phone or in store.
Bedrijf heeft geantwoord
Kitchen is fine. Customer service is minimal. Don’t expect to be kept informed. No follow ups after it’s fitted.
Bedrijf heeft geantwoord
The UK's No. 1 Trade Kitchen Supplier.
Geschreven door het bedrijf
Unit 6, Ionic Park, Birmingham New Road, DY1 4SR, Dudley, Wales & West, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Howdens - Dudley

Antwoord van Howdens - Dudley

Antwoord van Howdens - Dudley
Ordered 7 doors and 6 handle packs come with doors… same old Howdens . now I’ve got to go out my way and collect a handle pack and fit when I could of fitted on the day… so now costing me money… well done Howdens… AGAIN

Antwoord van Howdens - Dudley
On the day of purchasing the kitchen which was the 11th of February, I was promised by the designer Cheryl that everything would be available by the 24th February so I asked for delivery on the 25th.
On the Thursday the 24th I rang the branch to confirm the delivery for the next day only to be told that they did not have half the stuff so on my way back home I popped in and was advised by Steve the manager that I would receive all the units, 1 door,3 end panels and 2 lengths of plinth.
After delivery of the above the fitter noticed that one of the worktops was damaged, as it was a Saturday afternoon they were closed so I went in first thing Monday morning and told them and showed them the pictures, they replaced the worktop the same day but they have charged me for it which I’m not happy about as I had to have the worktop guy back again on the Monday and he charged me again.
I called on the Tuesday to get an eta for the remainder of the goods and while I was on hold one of the messages said something like “ guaranteed stock for when you need it, we will not delay your project “ that’s not true. I received the outstanding stuff on the 4th march, not the greatest experience as I’m a new customer, they also charged me for a free promotional item but that has since been refunded.

Antwoord van Howdens - Dudley
Howdens were very helpul and considerate after our mishap with our, kitchen fitter.on the cornice/pelmet Thankyou, Howdens of Dudley. Recommend

Antwoord van Howdens - Dudley

Antwoord van Howdens - Dudley
Realy good service. Staff helped me load van .and very polite...10 out of 10

Antwoord van Howdens - Dudley
The team have been very helpful and friendly throughout.
Awaiting delivery now.

Antwoord van Howdens - Dudley
Fantastic service, helped so much as I threw a curve ball of demands ... prompt delivery and exceptional value for money....
I managed to fit my sister's kitchen in 5 days and she loved it ...
Thanks again..
Phil

Antwoord van Howdens - Dudley
Poor organisation, poor management nothing good to say they can't even sort the bill out when you are trying to pay

Antwoord van Howdens - Dudley
Always helpful and professional staff,any problems always sorted out immediately,a pleasure to do our business with this Dudley branch.

Antwoord van Howdens - Dudley
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.