We had a problem with the kitchen backsplash we fitted from howdens, when I contacted them I was dealing with a lovely lady called Lucy who went out of her way to try and assist me in resolving this m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

Unit 5, Manchester Industrial Park, Holt Street, M40 5AX Cheadle, North West, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We had a problem with the kitchen backsplash we fitted from howdens, when I contacted them I was dealing with a lovely lady called Lucy who went out of her way to try and assist me in resolving this m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Simon at Howdens Manchester has been so professional and helpful throughout our new kitchen refit. His design was excellent and input was so valuable. He was also able to modify the design to suit ou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hi I’ve been howdens customer for approximately 20 years and Manchester branch is by far my favourite. Angelina who’s one of the kitchen designers has been brilliant. She always works well with us and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Not as expected. I paid for my goods and was directed into the warehouse to collect. Your operative had to go back into reception as one of the items I ordered, caulk, was kept behind the counter ther... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The UK's No. 1 Trade Kitchen Supplier.
Geschreven door het bedrijf
Unit 5, Manchester Industrial Park, Holt Street, M40 5AX, Cheadle, North West, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Before-head, the Salesperson (Darren) was a yes man. He did the measurement on his own and made prompt reply on every enquires.
I understand that he was in busy in sometimes. But he would had tried his best to reply my enquires either through email or SMS.
However, once he got the full payment from me. It became a total different story and attitude changed differently.
After delivery, one of my kitchen door was found broken accidentally. I called immediately to Darren from Howdens for an exchange and emailed him also. However, no reply. Even my builder has a business relationship with Howdens and he tried many times to call Darren. However, no answer at all.
Finally, I needed to drive directly with the broken kitchen door to this branch and talked to Darren to ask for a replacement.
Besides, one of my cupboards was missing one minor parts which makes me failed to use that cupboards. I asked Darren many times through SMS and emails to post me that missing parts (just a small click). I waited him for two weeks and urged him again. Unfortunately, He even no longer answering my call/SMS/emails anymore.
I was completely disappointed with the service provided by Howdens so does the quality of kitchen doors. It was because two kitchen doors were found tore. I was curious about the quality of product provided by Howdens as if it is correlated to the price of Howdens selling?
RE-CONSIDER CHOOSING HOWDENS as your kitchen provider

Antwoord van Howdens - Manchester

Antwoord van Howdens - Manchester
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.