He comprado una lámpara a través de la web hace 6 meses. Nunca ha llegado. He mandado muchísimos mensajes y llamadas por todos los medios. El día 24 de enero por fin me contestan que la lámpara que... Toon meer
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CONTENTÍSIMOS! Avisaban de un plazo de entrega de 72 horas. En menos de 48 horas teníamos las 4 sillas en casa. Después de la mala experiencia en otra página de mobiliario similar sentía cierta... Toon meer
Compré el sillón Kilimanjaro y estoy totalmente enamorada!! Es mucho mejor que en las fotos, ratan natural que le da un toque artesano. El servicio de atención al cliente (una chica llamada Eugenia) h... Toon meer
Habíamos comprado dos sillas, y una tenía algun defecto en la tela del terciopelo. Nos lo dijeron al día siguiente de recibir el cobro (hicimos transferencia). El trato super amable, nos dieron opcion... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Calle Segre 20 1h, 28002, Madrid, Spanje
- 649621886
- albertolopez@iconscorner.com
- www.iconscorner.com
Un servicio genial
Un servicio genial! Las sillas me llegaron al día siguiente y son muy bonitas. Antes de la compra llamé al teléfono de la web y las chicas que me atendieron son encantadoras.
31 mei 2019
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Pésima atención al cliente
Compré unas sillas y el color no se parecía en nada a la web, me dijeron que me devolvían el dinero y que las pasarían a recoger y no había manera de contactar con ellos para que me las pasaran a buscar y finalmente cuando las recogen dicen que en máximo 15 días estará abonado el importe al número de cuenta que les facilité y eso tampoco ha sucedido. Sigo sin poder contactar ni por correo electrónico ni por teléfono.
15 april 2019
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Mala calidad y atención al cliente pésima
Compre 4 sillas 2 de cuáles venían dañadas del tejido de terciopelo. Estaba de mudanza y las abrí 1 semana después de haberlas recibido, cuando vi que estaban defectuosas escribo desde el formulario de contacto de su web ya que no conseguí ningún teléfono y visto que no me contestaban, semanas mas tarde decidí enviarlo desde mi correo personal y entonces me dijeron que no me las cambiaban porque habían pasado los 15 días.. VERGONZOSO, siguen sin estrenar y encima tendré 2 sillas dañadas. Atención al cliente pésima, y calidad de producto muy baja.
27 maart 2019
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Pésima consideración, 0 seriedad.
Reservé 6 sillas en tienda en noviembre. En febrero me escriben un mail informándome de que en una semana las reciben y las tengo. Al día siguiente me envían otro mail diciéndome esta vez que sólo hay 5 sillas para mi, después de esperar 3 meses!!!
Yo soy la que tengo que llamar para informarme y ellos ni me informan de NADA ni devuelven la llamada ni resuelven el problema. Cada persona con la que hablas te dice algo diferente : (
Jamás me ocurrió algo así, NULA SERIEDAD. Poco futuro si funcionáis así... Penoso.
11 februari 2019
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Calidad, buen precio y buena atención al cliente.
El producto se ajusta a las especificaciones de la web, incluso su buena calidad superó mis expectativas (desconfiaba de que unos precios tan ajustados). Los envíos son gratuitos y llegan en 5 días laborables.
29 maart 2017
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Todo perfecto
La atención personal, los precios y el envío, perfectos.
Totalmente recomendable.
11 januari 2017
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