Al liet de levering een poos op zich wachten, waarschijnlijk i.v.m. de internationale bezorging en/of de vooraad van de door mij bestelde producten, werd uiteindelijk alles keurig geleverd. De produ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Al liet de levering een poos op zich wachten, waarschijnlijk i.v.m. de internationale bezorging en/of de vooraad van de door mij bestelde producten, werd uiteindelijk alles keurig geleverd. De produ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
NOOIT bij Impericon bestellen, bedriegers. Madonna vinyl Confessions 2 limited edition in mijn mandje en afgerekend. TOTAAL andere versie ontvangen. Stefan van de klantenservice zegt alleen sorry... d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima shop, retour ook goed geregeld. Enige nadeel was niet gratis retourneren, waar ik in principe voor ben omdat het nodeloos terugzenden niet in de hand werkt. Alleen waren de maten van de tshir... Toon meer
Pakket is mooi aangekomen en ziet er goed uit- maar wel 4 werkdagen later dan aangegeven. Wat toch jammer is als het over een verjaardagscadeau gaat. Heb hier verder ook totaal geen communicatie over... Toon meer
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 26% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Neemt geen verantwoordelijkheid.
Verzending gaat fout, PostNL geeft aan dat de verzender verantwoordelijk is. Impericon doet er niks aan!
Ze schuiven meerdere keren het hun verantwoordelijkheid weg en nemen niet de degelijkheid om tot een oplossing te komen.
Ik koopte al 17 jaar spullen bij hun, toen ze nog bekend stonden als Large. Maar mij zijn ze nu als consument kwijt.
Ik was erg blij met de sneakers die ik greeg! Zaten lekker en ze zijn gewoon moooi
Op 27 februari een broek besteld, na dagenlang niks te hebben gehoord, had ik eindelijk één verzendbewijs ontvangen. Anno 10 maart,dus 2 weken later nog niks ontvangen enkel een bewijs dat het pakket is ontvangen bij postNL, maar de bezorgtijd niet bekend is.
Een paar shirts besteld en pet. Na dagenlang geen updates ontvangen, toch maar gemaild naar klantenservice. Hier werd mij verteld dat 1 shirt niet op voorraad was, waardoor het zo lang duurde. Shirt is net nieuw en tot op vandaag staat hij online nog steeds op voorraad. Dus vreemd. Ik vraag welke maat nog wel op voorraad is, maar deze vraag ontwijken ze constant. Ik krijg alleen antwoord dat ze er verder niks aan kunnen veranderen en dat ik mijn refund krijg. Ook de refund nog steeds niet ontvangen. 3x opnieuw gemaild welke maten wel beschikbaar zijn, dan kan ik ze opnieuw bestellen met opnieuw verzendkosten dan maar. Maar nog steeds geen antwoord en geen refund. Wel de rest ontvangen inmiddels. Gaat lekker bij Impericon?
Mooie artikelen, snel bezorgd en netjes verpakt
13 december een LP besteld 16 december stond er “onderweg” toen ineens was mijn adres incorrect wat ook niet waar was want die had ik nog gecheckt maar prima. Begin Januari te horen gekregen dat ze hem weer op gaan sturen.. en ja hooor mailtjes gestuurd geen antwoord. Even serieus? Stort dan mijn geld lekker terug
Snel bezorgd, binnen 3 dagen! Het item kwam via DHL in Duitsland met PostNL in Nederland. Levering was helaas niet te wijzigen in de PostNL app maar daar kan dit bedrijf niets aan doen. Positieve ervaring al met al!
Ik heb mijn bestelling keurig ingepakt ontvangen. Enige puntje is dat ik het prettiger zou vinden, om iets vaker een heads up te krijgen. De eerste paar dagen hoor je niks waardoor ik dacht wordt het nog verzonden. Maar we zijn verwend geraakt op dat gebied. Ik ben verder helemaal tevreden.
De site is niet zo overzichtelijk, ik vond niet direkt wat ik zocht. Wel een vlotte afhandeling, snelle verzending en goed ingepakt.
Een bestelling geplaatst op 3 december 2024, tot op heden (16-12) niet verzonden, maar er is totaal geen reactie op mails naar de klantenservice, totaal geen contact mogelijk en onbereikbaar. Echt heel vervelend!!

Antwoord van Impericon
Redelijk snelle levering en alle artikelen waren zoals op de foto's.
De levering verliep zonder problemen, de kwaliteit van de LP is geweldig, zeer goed geluid. Precies wat ik had verwacht.
Leuke producten, mooie prijs, helder bestelproces.
Product niet de volgende dag in huis, maar ik vind dat niet erg, dan heb je ineens een leuke verassing in de brievenbus ;-)
Retourneren is wat minder; zelf betalen en dat naar Leipzig, Duitsland. Gelukkig is een t-shirt een brievenbus pakje! Scheelt weer in €€
Maar, je krijgt uiteindelijk gewoon terug wat je betaald hebt. Nah ja min de retourkosten dan.
De shop is te leuk om daarvoor daar niet meer te bestellen. Betrouwbaar ook en dat is tegenwoordig al erg prettig!
Ik heb nog geen bestelling ontvangen.

Antwoord van Impericon
Vrijdag 29 november besteld, tot op heden nog niets ontvangen en DHL track en trace niet meer te herleiden.
Klantenservice geeft geen gehoor, was altijd tevreden maar met deze verzendkosten en prijzen sla ik de volgende keer over.

Antwoord van Impericon
Snelle en goed verpakte levering van een elpee met een goede prijs/ kwaliteit verhouding.
Waardeloze klantenservice. Na 8 mails verstuurd te hebben nog steeds geen enkel antwoord. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Ik heb voor mijn bestelling extra betaald voor prio (snelle levereing), het is nu al 6 dagen geleden en het is zelfs nog niet bij postnl aangeboden. Ik probeer te annuleren omdat voor mij de lol er wel vanaf is. Zelfs dat lukt niet en krijg geen antwoord. Bizar

Antwoord van Impericon
Zeer snel contact na mijn slechte review! Zoals gevraagd foto's gestuurd en vervolgens niets meer gehoord! Klachten en beschadigde producten dienen toch binnen een aantal dagen opgelost te worden?
Bij een negatieve review direct op hun teentjes getrapt, zogenaamd brandje blussen en vervolgens dood laten bloeden! Kwalitatief Uitermate Teleurstellend bedrijf!
Goeie kwaliteit en snelle levering
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.