Al liet de levering een poos op zich wachten, waarschijnlijk i.v.m. de internationale bezorging en/of de vooraad van de door mij bestelde producten, werd uiteindelijk alles keurig geleverd. De produ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Al liet de levering een poos op zich wachten, waarschijnlijk i.v.m. de internationale bezorging en/of de vooraad van de door mij bestelde producten, werd uiteindelijk alles keurig geleverd. De produ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
NOOIT bij Impericon bestellen, bedriegers. Madonna vinyl Confessions 2 limited edition in mijn mandje en afgerekend. TOTAAL andere versie ontvangen. Stefan van de klantenservice zegt alleen sorry... d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima shop, retour ook goed geregeld. Enige nadeel was niet gratis retourneren, waar ik in principe voor ben omdat het nodeloos terugzenden niet in de hand werkt. Alleen waren de maten van de tshir... Toon meer
Pakket is mooi aangekomen en ziet er goed uit- maar wel 4 werkdagen later dan aangegeven. Wat toch jammer is als het over een verjaardagscadeau gaat. Heb hier verder ook totaal geen communicatie over... Toon meer
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 26% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een pre order bestelling geplaats voor 2 items op 10/03/2024.
In November 2024 is 1 van de 2 geannuleerd geweest door Impericon met de belofte tot terugbetaling. Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
Het andere item is wel geleverd geweest.
Deze partij is niet te vertrouwen met pre-orders, hebben me laten wachten zonder bericht. Uiteindelijk zelf status opgevraagd, om vervolgens te horen dat de “fabrikant het product niet heeft geleverd”.
Als deze partij zaken doet met zulke leveranciers, denk ik in het vervolg wel twee keer na voor ik hier wat bestel.

Antwoord van Impericon
Zo traag als dikke stront in een trechter... maar het aanbod is super dus dat moet je er maar voor over hebben
Hele trage en vage verzending waar je ook nog eens €6,99 voor betaald. Ik bestel hier niet meer.
Prima levering, verzendtijd was wel relatief lang. Circa 1 week..
Op 12 mei een bestelling geplaatst. Na een week nog niks vernomen dat deze verstuurd is. Het t-shirt bleek een pre-order te zijn wat 30 mei geleverd zou worden. Dit stond op dat moment niet duidelijk vermeld op de website.
Een paar dagen in juni en te horen gekregen dat het shirt nog niet geleverd is aan Impericon. Dat kan gebeuren. Het vervelende van deze gehele situatie is dat je er zelf achteraan moet gaan, anders wordt er vanuit hun niks gecommuniceerd over de stand van zaken. Ik snap ook niet waarom de overige artikelen niet apart verzonden kunnen worden? Probleem doorgegeven aan Klarna voor de betaling, dit is dan goed geregeld. Ik mis communicatie.
Ik ga hier niks meer kopen.
T-shirt van 100% katoen gekocht, bleek 50 katoen 50 polyester.
Voor de zekerheid nogmaals op de site gekeken;
Materiaal: 100% katoen
100% polyester.
Wat voor wiskunde is dat?? Daarbij, wie begint bij het materiaal op de rug te omschrijven?
Ook was deze een maat te groot dus ik wilde ruilen. Dat houd in dat je verzendkosten betaald voor het shirt, verzendkosten voor retouren, en verzend kosten voor het nieuwe shirt. Dat maakt €20.
Verder, had ik een vraag over een bestelling.
Mn vriendin zegt: "stuur een berichtje op Instagram, S***** antwoord altijd diezelfde dag nog!"
Ik een berichtje gestuurd, 2 weken gewacht, geen antwoord. Ik zeg tegen mn vriendin, stuur jij eens een berichtje? En jahoor, 2 uur later heeft S***** een heel gesprek met haar. Wat een viezerik, alleen omdat er een vrouwelijke profiel foto bij staat reageert hij daar wel op.
Ik ben enorm ontevreden over de klantenservice en hoe deze site handelt.
Edit 1: Impericon heeft deze review gelezen, en gekozen om, in plaats van mij persoonlijk te berichten om een oplossing te vinden, via trustpilot elke route proberen te nemen om deze review als ongeldig te laten verklaren. Echter, is deze review compleet waargebeurd en zal trustpilot hem dus niet verwijderen.
Edit 2: De naam is 90% gecensureerd, ik begrijp niet wat u bedoelt. En wat fijn dat heel trustpilot mag meekijlen hoe jullie je klachten afhandelen. Juridisch nog wel! Klinkt stabiel. Haha
Edit 3: Ze hebben mijn review WEER gerapporteerd en weer heeft trustpilot bepaald dat deze blijft staan. Ik wacht op jullie advocaten.

Antwoord van Impericon
Vorige week woensdag besteld (het is nu dinsdag) en alleen een bevestiging gekregen verder niets. Daarna kan ik ineens niet meer inloggen en mijn wachtwoord resetten lukt ook niet omdat de mailtjes niet aankomen.
Ik hoop mijn pakket nog te krijgen maar vind dit wel erg jammer. Als het langer duurt geen probleem maar dan mogen ze dat wel benoemen.

Antwoord van Impericon
Ik kon geen ander bedrijf vinden die veel shirts mijn favoriete merk Brixton verkoopt.
Ik heb een lp besteld waarbij er extra een cd zou worden meegeleverd . Helaas werd de cd niet meegeleverd. Meerdere keren gemaild.
Snelle eñ correcte levering,dezelfde week had ik de bestelde artikelen in huis..
Bandmerch is van goeie kwaliteit!👍
Pakket is mooi aangekomen en ziet er goed uit- maar wel 4 werkdagen later dan aangegeven. Wat toch jammer is als het over een verjaardagscadeau gaat. Heb hier verder ook totaal geen communicatie over gekregen, zoals een mailtje met een update over waarom het langer duurde. Het pakket is dan ook een volle week bezig geweest met alleen maar op een Duits sorteercentrum terecht te komen… letterlijk de eerste stap in de reis.
Prima service en snelle verzending
Top service en artikelen. Zeer tevreden klant.
Product is goed en mooi maar levering is slecht.
Als je een leveringsgarantie benoemd van 4-6 werkdagen en levert veel later zodat het niet op tijd is om als cadeau te geven ben ik er snel klaar mee.

Antwoord van Impericon
Ik heb een broek besteld voor mijn dochter haar verjaardag en hij kwam met een paar dagen al bij ons. De broek zit goed en ze is er echt super blij mee
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.