Energiebedrijven maken soms niet waar wat ze hier opgeven. Vattenfall bijv. prees een termijn bedrag aan van € 120 op Independer. Eenmaal contract werd het € 188. Dus maar weer geannuleerd. Het gemak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Oorspronkelijk bericht: Weet niet eens of het gelukt is om een verzekering af te sluiten. Ga het maar elders proberen. Update: Werd uiteindelijk gebeld door iemand van de klantenservice van Ind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en makkelijk de beste verzekering zoeken en online afsluiten. Meestal gaat het goed, nu niet helemaal. Kreeg voorwaarden met tegenstrijdige regels erin. Oplossing wordt nog aan gewerkt.
Bedrijf heeft geantwoord
het is redelijk makkelijk om uit te zoeken waar je het beste je energie vandaan kunt halen. negatief punt is dat wanneer je alle voorwaarden die je moet accepteren echt wilt lezen je bij minst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Geld overhouden voor de leuke dingen in het leven? Dat wil iedereen. Maar je vaste lasten uitzoeken en vergelijken voelt vaak als gedoe. Gelukkig kan dat anders. Of het nu gaat om je verzekeringen, je energiecontract, een hypotheek of internet, tv en bellen: je regelt het met Independer eenvoudig zelf, zonder ingewikkelde kleine lettertjes en mét een duidelijk overzicht. Al ruim 25 jaar helpt Independer miljoenen Nederlanders om grip te krijgen op hun geldzaken. Zo zie je in een paar klikken welke autoverzekering het beste bij je past, hoe je bespaart op je energierekening, of welke hypotheek aansluit bij jouw wensen. Je vergelijkt niet alleen op prijs, maar juist ook op de voorwaarden en de klantenservice van aanbieders. Je houdt bovendien altijd de volledige regie en regelt alles p het moment dat het jou uitkomt. Omdat dit volledig eerlijk en transparant gebeurt, weet je met ‘even independeren’ precies waar je aan toe bent.
Contactgegevens
Celebeslaan 2, 1217 GV, Hilversum, Nederland
- www.independer.nl
4,1
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en vlot geregeld voor een eerlijke…
Snel en vlot geregeld voor een eerlijke prijs!
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Monique,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij dat alles snel geregeld kon worden en je een goede prijs hebt gekregen. Mochten we nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Verkeerde voorstelling van zaken
Verkeerde voorstelling van zaken !
Korting blijkt pas achteraf gegeven te worden Ik ga dus nu per maand 212 euro betalen i.p.v 178 euro Fijn als jullie dat booraf aangeven,
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Toet,
Bedankt voor je review.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat de kosten na het afsluiten hoger uitkomen dan in de vergelijking. We helpen je graag om te achterhalen waar het verschil vandaan komt en dit op te lossen, neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Energievergelijking
Energievergelijking: ik zou ook een 'kale' prijsvergelijking willen zien, zonder de kortingsbedragen waar energiemaatschappijen mee strooien.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Ben,
Bedankt voor je review!
Op dit moment bieden de leveranciers vrijwel alleen contracten met kortingen aan via onze vergelijking. Je kan uiteraard wel de bedragen bekijken exclusief de korting. Het geschatte maandbedrag exclusief korting is te vinden door op het stukje "incl €(bedrag) korting" te klikken.
Via "+ Meer informatie" - "Tarieven" - "Volledige berekening" kan je ook de volledige berekening zien, hier staat de korting los van de andere bedragen.
Laat het gerust weten als we verder nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Keuze energieleverancier
Het invullen ging vrij gemakkelijk, waardoor de goedkoopste energie-leverancier naar voren kwam.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste MBS,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen met het vinden van de voordeligste energie leverancier. Mocht je nog verdere zaken willen vergelijken weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Aangeboden prijzen kloppen niet als je…
Aangeboden prijzen kloppen niet als je het contract wil afsluiten
197 euro wordtbineen 224, enz
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Jaap,
Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat de prijs voor het energiecontract niet juist was. Wij tonen de prijzen gebaseerd op het opgegeven verbruik en de tarieven die de leveranciers invoeren, inclusief een eventuele bonus. De bonus wordt aan het einde van het contract uitgekeerd, het geschatte maandbedrag exclusief de bonus is te zien door op het stukje "incl €(bedrag) korting" te klikken. De leveranciers doen ook een controle voor het historisch verbruik op het adres, indien dit afwijkt van het opgegeven verbruik kunnen zij ook het maandbedrag aanpassen.
We helpen je uiteraard graag om te achterhalen waar het verschil vandaan is gekomen en dit op te lossen. Indien het contract is opgemaakt met andere tarieven kunnen we de leverancier contacteren om de originele aanvraag aan te houden.
Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice, we staan klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Makkelijk
Makkelijk, overzichtelijk en snel een autoverzekering afgesloten. En dan ook nog van jullie een gratis diefstalverzekering! Echt top!
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Miranda,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat het zo goed gelopen is met het afsluiten van de autoverzekering. Mocht je verdere verzekeringen of contracten willen vergelijken dan helpen we je graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
tot nu toe geen goede ervaring.
de bevestigings e-mail die ik ontvang is in een bizar klein lettertype geschreven en bijna niet leesbaar.
de door mij afgesloten verzekering is niet zichtbaar in mijn overzicht. Ik heb inmiddels twee keer met een (zoals gebruikelijk totaal nutteloze) AI-bot gechat en nog steeds niets duidelijk.
De procedure om in te loggen op je eigen pagina is omslachtig en onhandig.
De website van independer werkt niet in de (wereldwijd) op twee na meest gebruikte browser.
De communicatie is slecht. Bereikbaarheid is zeer beperkt (het is alsof independer niet gestoord wil worden door klanten, door alles naar een AI bot te verwijzen).
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Freudsigmund,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt met onze website en chat. Je kan aan de chatbot laten weten dat je graag een persoon wil spreken, dan wordt je doorverbonden naar de collega's van de klantenservice. We helpen je graag om te zorgen dat de verzekering zichtbaar is in je account en te achterhalen waar de problemen met de weergave van de website vandaan komen zodat we dit op kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare.
in alle opzichten correct 🙂
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Atanas,
Bedankt voor je mooie review!
Laat het gerust weten als we je verder nog ergens mee kunnen helpen, we staan voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team webcare
Eens te meer bewezen de beste deal te…
Eens te meer bewezen de beste deal te krijgen, en snel geregeld. Top website
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste M.H.,
Bedankt voor je prachtige review, we zijn blij dat je onze diensten en website zo waardeerd!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Hypotheek geprobeerd te regelen via…
Hypotheek geprobeerd te regelen via Independer, nachtmerrie ervaring, totale onkunde, elke keer een ander, zeer onvriendelijk en uiteindelijk bij 99,9 % van de aanvraag gereed trekken ze de stekker eruit zonder reden, niet voldoende fiscale kennis, tuurlijk, alleen was er geen enkele fiscale vraag gesteld. Zeer onprofessioneel en hobby clubje, blijf ver weg van deze prutsers!!!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Ojwhaaa,
Wat vervelend om te horen dat je geen goede ervaring had met het regelen van een hypotheek via ons. We achterhalen graag wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen en in de toekomst kunnen voorkomen, neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
15 euro per maand bespaard
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Anastasia,
Wat een mooie besparing! Als je nog verdere vergelijkingen wil maken of besparingen zoekt dan helpen we graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ging snel en gemakkelijk
Ging snel en gemakkelijk. Goedkoopste prijs.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Jan,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij dat je een gemakkelijk een voordelige verzekering hebt kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Een vergelijk maken was heel makkelijk
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Ivo,
Bedankt voor je review!
We doen ons best om de vergelijkingen zo overzichtelijk en duidelijk mogelijk te maken, fijn dat dit gewaardeerd wordt!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Sk,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze website en de informatie die we hier delen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
De gevraagde informatie was makkelijk…
De gevraagde informatie was makkelijk te verkrijgen en werd heel duidelijk uitgelegd.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Ed,
Bedankt voor je mooie review. We zijn blij om te lezen dat je de gezochte informatie goed kon vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Vreselijke organisatie
Vreselijke organisatie, aanvraag en uiteindelijk contractprijzen bij Green choice (veel duurder) komen niet overeen. Foutje kan gebeuren maar de communicatie daarna totaal onacceptabel zowel van Green Choice als Independer. Als ik zo met mijn klanten omging was ik allang failliet.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Pedro,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is als de prijs die je aanvraagt niet overeenkomt met het uiteindelijke aanbod en dat de communicatie daarna niet naar verwachting verloopt.
Een korte periode heeft er een verkeerd contract en tarief van Greenchoice beschikbaar gestaan op onze website. We hebben je hierover zo snel mogelijk geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je zo goed mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Jamila,
Wat fijn om te horen dat je altijd heel tevreden bent, dank je wel voor het delen! Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Na een auto gekocht te en geprobeert te verzekeren zijn we ineens fraudeurs
Na een auto gekocht te hebben heb ik via Independer een auto verzekering af willen sluiten bij Lancyr. Bij het ophalen van de auto bleek de merkdealer de auto op mijn naam te hebben gezet ipv, zoals schriftelijk, afgesproken op de naam van mijn vriendin. Een menselijke fout, niet goed, maar we zijn allemaal mens.
Vervolgens weigert Lancyr de verzekering omdat ik onjuiste informatie (de ternaamstelling) heb aangeleverd. Bij telefonisch contact gaven ze aan dat dit hun policy is.
Een andere verzekeraar zoeken valt helaas niet mee als je bent afgewezen, ongeacht te rede. (wordt niet eens gevraagd)
In plaats van een verzekering hebben we nu een onverzekerde auto voor de deur staan en zijn we gemarkeerd als fraudeur. De merkdealer maakte een fout, maar de Lancyr brengt ons bewust in de problemen. Afrader.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Erik,
Wat vervelend om te lezen dat je in deze situatie terecht bent gekomen. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker omdat het is ontstaan door een fout bij de dealer en jij hier nu de gevolgen van ervaart.
Als je via ons een verzekering aanvraagt, beoordelen verzekeraars zoals Lancyr zelf of ze de aanvraag accepteren. Zij kijken daarbij onder andere naar de gegevens die op dat moment bekend zijn, zoals de tenaamstelling van de auto. We snappen dat dit in jouw geval niet bewust fout is doorgegeven, maar helaas kan een afwijking hierin voor een verzekeraar reden zijn om de aanvraag af te wijzen.
Dat dit vervolgens invloed heeft op het afsluiten van een andere verzekering, maakt de situatie natuurlijk extra lastig. Dit is absoluut niet de uitkomst waar je op hoopt als je net een auto hebt gekocht.
We denken graag met je mee om te kijken wat er nog wél mogelijk is. Neem hiervoor gerust even contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen naar oplossingen of alternatieven.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
No claim fout scheelt 6 schadevrije jaren
ik heb mijn nieuwe auto verzekerd via Independer, ze claimen de 11 schadevrije jaren via Roy-Data en komen met het verhaal dat ik er maar 5 zou hebben.
Het heeft mij een hele ochtend gekost om dit recht te zetten. dergelijke fouten mogen niet voorkomen.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Louk,
Bedankt voor je review. Vervelend dat er door een fout in ons systeem tijdelijk geen schadevrije jaren zichtbaar waren. Goed dat je contact hebt opgenomen, zodat we dit snel konden uitzoeken en corrigeren. Ik zie dat het probleem binnen enkele uren is opgelost en je verzekering alsnog correct kon worden verwerkt.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Rick,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en duidelijk hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.