Energiebedrijven maken soms niet waar wat ze hier opgeven. Vattenfall bijv. prees een termijn bedrag aan van € 120 op Independer. Eenmaal contract werd het € 188. Dus maar weer geannuleerd. Het gemak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Oorspronkelijk bericht: Weet niet eens of het gelukt is om een verzekering af te sluiten. Ga het maar elders proberen. Update: Werd uiteindelijk gebeld door iemand van de klantenservice van Ind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en makkelijk de beste verzekering zoeken en online afsluiten. Meestal gaat het goed, nu niet helemaal. Kreeg voorwaarden met tegenstrijdige regels erin. Oplossing wordt nog aan gewerkt.
Bedrijf heeft geantwoord
het is redelijk makkelijk om uit te zoeken waar je het beste je energie vandaan kunt halen. negatief punt is dat wanneer je alle voorwaarden die je moet accepteren echt wilt lezen je bij minst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Geld overhouden voor de leuke dingen in het leven? Dat wil iedereen. Maar je vaste lasten uitzoeken en vergelijken voelt vaak als gedoe. Gelukkig kan dat anders. Of het nu gaat om je verzekeringen, je energiecontract, een hypotheek of internet, tv en bellen: je regelt het met Independer eenvoudig zelf, zonder ingewikkelde kleine lettertjes en mét een duidelijk overzicht. Al ruim 25 jaar helpt Independer miljoenen Nederlanders om grip te krijgen op hun geldzaken. Zo zie je in een paar klikken welke autoverzekering het beste bij je past, hoe je bespaart op je energierekening, of welke hypotheek aansluit bij jouw wensen. Je vergelijkt niet alleen op prijs, maar juist ook op de voorwaarden en de klantenservice van aanbieders. Je houdt bovendien altijd de volledige regie en regelt alles p het moment dat het jou uitkomt. Omdat dit volledig eerlijk en transparant gebeurt, weet je met ‘even independeren’ precies waar je aan toe bent.
Contactgegevens
Celebeslaan 2, 1217 GV, Hilversum, Nederland
- www.independer.nl
4,1
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Autoverzekering was snel afgesloten
Autoverzekering was snel afgesloten. Zo lekker op pad met mijn nieuwe auto.
Moest mij alleen door een hoop schermen worstelen omdat ik nog geen geregistreerde gebruiker was.
En de groenekaart hierna meteen ontvangen in mijn mail.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste R,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het zo makkelijk ging met het afsluiten van de nieuwe autoverzekering. We wensen je vele veilige kilometers toe met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Prima makkelijk en duidelijke uitleg…
Prima makkelijk en duidelijke uitleg met goede tips
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Nelis,
Hartelijk dank voor je review!
Altijd fijn om te weten dat onze services gewaardeerd worden. Als we nog iets voor je kunnen betekenen dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
alles is prima gegaan
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste V.I.P,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te weten dat alles goed is gegaan. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Kind doet de was.
Na wat invulwerk verschijnt een duidelijk overzicht met toelichting. Daarna is kiezen en afronden een fluitje-van-een-cent.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste WGH,
Bedankt voor je prachtige review. Fijn dat alles zo goed verlopen is met het vergelijken en afsluiten. Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ben wel teleurgesteld hoe Independer omgaat met zijn cliënt …
Ben wel teleurgesteld hoe Independer omgaat met zijn klanten.
Ik heb een autoverzekering lopen via Independer bij ASR en heb een wa beperkt casco.
Heb nu schade aan mijn auto veroorzaakt door de tegenpartij die verzekert is bij Allianz Direct.
Ik maak een melding online bij Independer en krijg doodleuk te horen dat ik zelf bij Allianz Direct aan de bel moet trekken omdat ik geen all risk verzekert ben.
Dit had ik niet verwacht van Independer .
Ik dacht dat ze voor hun klanten moeite zou doen om de schade hersteld te krijgen buiten mijn schuld om,maar nee Independer laat mijn stikken.
Maar wel maandelijks incasseren .
Is duidelijk het draait om geld en ik ben een nummer.
Dankjewel Independer.
23 mei aanrijding gehad en ben nog steeds zelf achteraan gegaan bij Allianz Direct om mijn schade te herstellen.
En het chatbox vind ik zo on persoonlijk.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste klant,
Bedankt voor je review. Bij de WA-Beperkt Casco dekking zit helaas geen verhaalservice inbegrepen, dit betekend dat het voor ons vaak niet mogelijk is om het verhalen van een schade op de tegenpartij te regelen voor onze klant. Dit kunnen wij alleen doen als de verzekeraar van de tegenpartij ook werkt met DSA en het gaat om een eenvoudige autoschade (enkel blikschade, geen letsel en niet meer dan 2 particuliere voertuigen betrokken).
Mocht het inderdaad een eenvoudige autoschade zijn zoals omschreven kan je gerust contact opnemen met onze schade afdeling om te bespreken hoe we je nog kunnen helpen. Via onze chatbot kan je alle contactmogelijkheden vragen, dit hoeft niet perse verder via de chat te verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Mr Raaak,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles goed en duidelijk was. We horen het graag indien er verder nog iets is waarmee we je te hulp kunnen staan.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Dynamisch energiecontract
Dynamisch energiecontract: op de website van ‘Independer’ - overstap bonus: € 75,- p/m. Ik ontving het contract: € 105, - per maand. Bonus ontvang je na 12 maanden: het is een jaarcontract. Dit is niet ‘Dynamisch’ en dat wordt niet duidelijk vermeld op de website. Nu wacht ik al 7 maanden op de gewone teruggave - teveel betaald - van het energiecontract dat ik bij de ANWB had. De werkelijke data - dagprijzen van elektriciteit en gas - hebben ze niet in hun systeem opgeslagen.
Die weg ga ik dus niet meer op. Om op te zeggen moet je een hele roman van Independer doorworstelen; ik heb de leverancier opgebeld & gemaild.
Die hele Energiemarkt hangt van AI gerommel aan elkaar: de ‘Snelle Energie Jongens’ verdienen Trumpiaanse vermogens.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste C,
Bedankt voor je feedback!
Ik begrijp dat het niet duidelijk was bij het afsluiten van het dynamische energiecontract dat de korting/bonus pas achteraf bij de jaarafrekening verrekend zou worden, deze feedback nemen we uiteraard mee voor eventuele verbeteringen op onze website.
Een dynamisch contract is over het algemeen een contract voor onbepaalde tijd waarbij de tarieven niet meegaan met de marktprijs, deze contracten zijn dagelijks opzegbaar bij de leverancier. Om een energiecontract op te zeggen kan je rechtstreeks contact opnemen met de leverancier, ook is het mogelijk een aanvraag binnen 14 dagen te annuleren vanuit je Independer account.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Ik heb verschillende websites bezocht…
Ik heb verschillende websites bezocht maar deze was hetgoedkoopste met duidelijke uitleg
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je een voordelige optie hebt gevonden en onze uitleg duidelijk was. Laat het gerust weten indien we nog iets voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Slecht comm
Slecht comm, je vragen worden niet beantwoord enz enz
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Unknown,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je geen antwoord hebt gekregen op je vragen. Wij zijn doordeweeks van 08:00 tot 18:00 bereikbaar via de live chat, indien je er met de chatbot niet uitkomt kan je aangeven dat je graag een medewerker wil spreken. Mijn collega's zitten klaar om je vragen te beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Dit is zo'n bedrijf zonder enige…
Dit is zo'n bedrijf zonder enige maatschappelijk toegevoegde waarde. Ze bieden verzekeringen aan die je ook rechtstreeks kan afsluiten bij een verzekeraar, vaak goedkoper ook. Als je probeert op te zeggen sturen ze simpelweg iets door naar de verzekeraar en moet je wachten tot je daar een reactie van krijgt met de verwerking. Dit kan 14 dagen wachten en moet je er weer achteraan. Daarnaast vraagt de chat onnodig veel persoonsgegevens, dit kan veel slimmer.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Max,
Bedankt voor je feedback. Voor veel mensen is het lastig om zelf bij elke verzekeraar een vergelijking op de website te maken en alles wat eruit komt op een rijtje te zetten met hierbij ook de verschillen in de voorwaarden, dit is wat in onze vergelijking gedaan wordt. Voor veel mensen heeft dit een toegevoegde waarde in dat het veel werk scheelt. Hiernaast bieden we vaak nog een aanvullende dekking aan zonder kosten en zijn er ook verzekeraars die exclusief via ons aanbieden of enkel via tussenpersonen.
Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid over de toegevoegde waarde van onze services. Mocht je nog vragen hebben horen we het uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Allianz
Allianz, waar ik eerst was verzekerd, heeft mn schadevrijejaren niet geregistreerd.
Nu ik een een nieuwe verzekering wil afsluiten voor een andere auto zetten ze hem doodleuk op 0 jaren.
Niet doen!
edit: ter verduidelijking: mn nieuwe verzekering is ook bij Allianz dus onderstaande reactie klopt niet.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste M.,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je voorgaande verzekeraar een fout heeft gemaakt met de schadevrije jaren! Verzekeraars mogen enkel schadevrije jaren op de verzekering overnemen zoals ze staan in Roy Data (de schadevrije jaren database), indien de vorige verzekeraar een fout heeft gemaakt komt dit inderdaad door bij de nieuwe verzekering. Mijn advies is om contact op te nemen met je vorige verzekeraar zodat ze de fout kunnen herstellen, je kan de nieuwe verzekeraar dan vragen om een nieuwe controle in Roy Data te doen, ze kunnen de correctie dan overnemen.
Mocht je toch wat meer informatie of hulp willen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Wecbare
Toevoeging:
Uit je edit begrijp ik dat de voorgaande verzekering en de huidige beiden bij Allianz lopen, ik raad je daarom aan rechtstreeks contact met hun op te nemen om dit op te lossen. De verzekeraar is degene die de controle in Roy Data doet en schadevrije jaren hierin vrijgeeft, wij hebben hier vanuit Independer geen inzage in of controle over.
Vergelijking van energie- leveranciers
Vergelijking van energie- leveranciers.
Duidelijk overzicht en een top 3 die me aansprak.
En de varianten van 1, 2 of 3 jaar contracten werden helder voorgerekend.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste A.,
Bedankt voor je prachtige review! We zijn blij om te weten dat je onze service en vergelijking waardeert. Laat het gerust weten als we verder nog iets voor je kunnen betekenen!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Annemarie,
Bedankt voor je review!
We zijn blij om te weten dat je alle informatie die je zocht goed hebt kunnen vinden. Mocht je nog iets zoeken dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Zoals elk jaar duidelijk
Zoals elk jaar duidelijk, snel en gemakkelijk te regelen.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste K D ,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn dat alles weer goed verlopen is. Laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen betekenen!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Foutief vergelijk bij gas- & lichtprijzen
Op de website worden foutieve maandprijzen voor gas- & licht voorgeschoteld.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Jurgen,
Bedankt voor je feedback.
De leveranciers vullen zelf hun tarieven en kortingen in voor het aanbod op onze website. Wij tonen het geschatte maandbedrag aan de hand van het ingevulde verbruik met de tarieven en kortingen die door de leveranciers zijn opgegeven. De leverancier moet de tarieven aanhouden die ze hebben opgegeven voor de vergelijking. Indien dit afwijkt op het contract kunnen we contact met ze opnemen om te zorgen dat ze dit aanhouden.
Als je na je aanvraag een afwijkend contract hebt ontvangen vraag ik je even contact op te nemen met onze klantenservice, we lossen dit graag met je op!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
een goed advies
een goed advies , niets anders van jullie verwacht
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Koos,
Bedankt voor je mooie review. We zijn blij aan je verwachtingen te kunnen voldoen! Indien er nog iets is dan weet je ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Vergelijken energie contract en toch…
Vergelijken energie contract en toch veel bespaart.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Ronald,
Dankjewel voor je review! Altijd fijn om te kunnen besparen, zeker op de dure energiecontracten. Mochten we nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Nu voor het vijfde jaar via Independer…
Nu voor het vijfde jaar via Independer overgestapt naar een andere energie leverancier. De site van Independer is overzichtelijk en duidelijk en het overstappen gaat moeiteloos.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Wim,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je al jaren zo'n goede ervaring hebt met onze vergelijking voor de energie contracten. Laat het gerust weten als we je ook nog ergens anders mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Marja,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze services. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Kan de chatfunctie niet gebruiken
Kan de chatfunctie niet gebruiken. Telefoonnummer staat niet op de website. Geen aanrader!! JAMMER!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Independer.nl NV
Beste Bewoner,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de chatfunctie niet voor je werkte. We hebben even gekeken en deze lijkt met alle browsers wel te functioneren, problemen met de chat functie kunnen te maken hebben met de cookies. Indien je nog graag contact wil raden we aan de cookies te verwijderen en het opnieuw te proberen. Mocht dit niet lukken kan je uiteraard ook gebruik maken van ons contactformulier.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.