Informatique Reviews 

1.455
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 306 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het ruime productassortiment en de concurrerende prijzen. De levering is vaak snel en efficiënt, waarbij velen ook de mogelijkheid tot snelle afhaling in de winkel prijzen. De service wordt als uitstekend ervaren, met behulpzaam en deskundig personeel dat meedenkt en problemen effectief oplost. Echter, sommige klanten ervaarden problemen met de garantieafhandeling bij defecte producten, waarbij zij het gevoel hadden dat er geen passende oplossing werd geboden. Daarnaast waren er enkele gevallen van vertraagde leveringen of pakketten die niet aankwamen, wat leidde tot ontevredenheid.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen de goede kwaliteit, scherpe prijzen en het... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de order, waarbij velen de snelheid en het gemak van bestellen... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke, deskundige en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met prijzen, waarbij velen aangeven dat de prijzen gunstiger... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig, telefonisch, geholpen toen mijn pakketje na een week nog steeds niet op het DHL afhaalpunt leek te zijn aangekomen. Informatique ging hier direct achteraan en belde binnen een uur terug dat he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnel geleverd en goede kwaliteit producten. Ook telefonisch goed bereikbaar. Uitstekende QNAP NAS TS-253E met 2 HDD's van 6TB , 1 TB cache geheugen bijgestoken en 8+8 GB RAM. Geschikt als file se... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed assortiment laptops om uit te kiezen, goede filters om keuzes mee te maken, juiste prijs, op tijd geleverd, ondanks kleine schade aan buitenverpakking was de binnenverpakking smetteloos. Werkende... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden. Ik bestelde vroeger ook weleens op deze webshop. Ik had nu een nieuw toetsenbord nodig en nadat ik bij een bestelling bij een ander bedrijf een andere variant kreeg opgestuurd dan afgeb... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Computers en accessoires winkel
  2. Computerondersteuning en -services

Geschreven door het bedrijf

Voor alles wat digitaal is... Computers, Randapparatuur, Hardware, Software, Electronica, Supplies. Uw specialist sinds 1995


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.455)

306 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over het afhandelen van mijn klacht!

Helaas was het bestelde produkt binnen een maand kapot. Een slechte ervaring dus eigenlijk. Maar ook al is dit vervelend, het kan altijd gebeuren.

Ik had gevraagd om geld terug en dat stond twee dagen na mijn retourzending op mijn rekening. Heel correct.
Een heel goede reden om hier weer te bestellen.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online bestelling geplaatst

Online bestelling geplaatst. Direct een mail gekregen. Waar je, de bestelling op kon aanklikken. Waardoor het bestelde item. Gelijk klaar ligt in de winkel in Berkel en Rodenrijs. Bij binnenkomst in de winkel. Je QR code scannen. En je bestelde item , wordt direct gepakt. Omdat het al klaar ligt. Slim en snel. Wat een top zaak. En als er online op voorraad staat. Dan hebben ze het ook echt. 👍🏼

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Top service!! Super snelle levering. En er raakte iets beschadigd en toen ik een mailtje had gestuurd werd ik vrij snel door hun klantenservice gebeld (dat vond ik echt geweldig, dat je gebeld werd) dat ze het meteen gingen oplossen en dat hebben ze ook gedaan echt perfect 👌

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf. Goed bereikbaar en denkt professioneel en betrouwbaar met de klant mee.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke informatie

Informatie op de site was duidelijk en uitgebreid. Toevallig was het product dat ik wilde kopen ook op voorraad en ik wilde het direct ophalen. Na bestelling en betaling kreeg ik meteen een bevestigingsmail en niet heel veel later ook al het afhaalbericht. Duidelijke uitleg waardoor het afhalen makkelijk ging. Je scant in de winkel de QR-code van je afhaalbericht en het product wordt uit het magazijn gehaald.

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestel al jaren bij Informatique

Bestel al jaren bij Informatique, altijd correcte en snelle levering. De informatie op hun website over de verkrijgbare producten is goed en bij eventuele vragen volgt een snel en bruikbaar antwoord.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

🌟 Uitstekende service bij Informatique…

🌟 Uitstekende service bij Informatique in Berkel en Rodenrijs! 🌟

Onlangs heb ik via de online shop van Informatique een bestelling geplaatst en gekozen voor zelf afhalen in de winkel. Wat een geweldige ervaring! De bestelprocedure was helder en eenvoudig, en binnen no-time kreeg ik een bevestiging dat mijn product klaarstond.

Bij aankomst in de winkel werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Alles stond keurig klaar en het afhalen verliep razendsnel — geen wachttijd, geen gedoe. Echt top geregeld!

Het is duidelijk dat Informatique klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft. Deze combinatie van een soepele online ervaring en snelle, persoonlijke service in de winkel verdient een dikke pluim. Ik kom hier zeker terug!

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles klopt

Alles klopt: prijs, kwaliteit en service. Ideale combinatie tussen webshop en fysieke winkel met bereikbare en deskundige helpdesk

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer