Zeer tevreden. Ik bestelde vroeger ook weleens op deze webshop. Ik had nu een nieuw toetsenbord nodig en nadat ik bij een bestelling bij een ander bedrijf een andere variant kreeg opgestuurd dan afgeb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor alles wat digitaal is... Computers, Randapparatuur, Hardware, Software, Electronica, Supplies. Uw specialist sinds 1995
Contactgegevens
Nederland
- www.informatique.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede en snelle service top!
Een heldere website
Een heldere website. Vlotte bezorging. Wanneer je desondanks een verkeerde aankoop hebt gedaan wordt daar flexibel mee omgegaan, met duidelijke voorlichting.
(En mijn eerste bestelling dateert van 2001)
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snelle goede service en goed geholpen…
Snelle goede service en goed geholpen door de medewerker. Ben van plan vaker wat te bestellen.
Nick V.
Snel en correct
Goede hulp met keuze
Goede hulp met keuze. Verstand van zaken.
Geweldig bedrijf!
Wat een geweldig bedrijf! Ik heb 25 jaar geleden voor het eerst mijn systeem hier besteld, op maat gemaakt, en dat een paar dagen geleden voor de 3e of 4e keer laten doen. Ze denken goed met je mee, zijn razendsnel in hun service en leveren een uitstekend geassembleerd systeem af. Petje af voor alle medewerkers, die allemaal gedreven lijken om de klant op de beste manier te helpen. Ik kan werkelijk niets negatiefs bedenken over mijn ervaringen van de laatste 25 jaar :)
Heel vriendelijk geholpen ondanks dat…
Heel vriendelijk geholpen ondanks dat ik op het nippertje voor sluitingstijd binnen kwam om mijn bestellingen op te halen.
Geen druk, goed advies gehad en meegedacht over mijn wensen.
Dus om het al zeker nog een bezoek waard als er weer wat aangekocht word!
Targus Drifter Rugzak 16", Zwart
Ik lang op zoek naar een grote rugzak en met toeval belande ik op de site bij Informatique waar ik al jaren bekend mee bent. De bestelling was super makelijk binnen 1 dag rugzak ontvangen, Super services!
Ben ontzettend blij met de rug is zeer ruim nu kan ik weer van alles mee nemen naar kantoor. Plus is ook nog water afstotend.
Ik raad een ieder aan om de webshop eens te bezoeken.
mvg,
Patrick
DDR3 nodig? Het kan nog (net)
DDR3 nodig voor een oude pc, deze winkel was een van de weinige die hem nog op voorraad had voor een degelijke prijs. Kitje was snel verzonden, al kwam het echter wel een paar dagen later aan dan aangegeven, maar daarvoor geef ik DHL de schuld, aangezien het pakketje zelf een paar uur na bestelling de deur uit was.
goed advies gekregen
goed advies gekregen. snel alles opgehaald
Ik had per ongeluk verkeerd mail adres…
Ik had per ongeluk verkeerd mail adres ingevuld, maar ik werd door een telefoontje goed geholpen (factuur en t&t ontving ik meteen) .Goede service!
laptopreparatie kosten
Ik breng mijn laptop te reparatie. Een offerte daarvan kon niet geleverd worden. De schade moest eerst worden bekeken met de mogelijkheid dat de laptop naar de fabrikant gestuurd moet worden. Ik wacht geduldig de prijsopgave af. Ik krijg opeens een mail dat ik vooraf 95 euro moet betalen voor het opsturen naar de fabrikant die de prijs moet gaan bepalen. Wat een vervelende verassing. Ik vind het een slechte zaak om mensen zo voor het blok te zetten. Als ik niks betaal dan gebeurt er niks. ZO KAN IK OOK MN GELD VERDIENEN DESinformatique!

Antwoord van Informatique
Ik heb bij dit bedrijf een monitor…
Ik heb bij dit bedrijf een monitor gekocht die binnen de garantietermijn defect raakte. Ondanks dat het probleem duidelijk onder de wettelijke garantie valt, weigert het bedrijf verantwoordelijkheid te nemen. Kreeg geen enkele oplossing aangeboden, geen reparatie, geen vervanging en zelfs geen serieuze poging om mee te denken.
Het is frustrerend om te merken dat een bedrijf zijn wettelijke verplichtingen niet nakomt en klanten laat opdraaien voor defecten waar zij niets aan kunnen doen. Voor mij is dit een duidelijke reden om hier nooit meer iets te bestellen. Ik raad anderen aan goed
'S avonds om 21:30 besteld
'S avonds om 21:30 besteld, volgende dag rond het middaguur al in huis. Ook een vlotte, vriendelijke klantenservice.
Perfecte service
Defecte SSD (onder garantie) op donderdag opgestuurd, zaterdag de nieuwe SSD ontvangen. Kan niet sneller. Dit is een bedrijf dat weet wat service is.
De gekochte kaart is troep
De gekochte kaart is troep, begint meteen met strepen en geen beeld en in andere computers met redelijk recente hardware ook niet, alleen maar piepen. Troep voor een hoge prijs, dezelfde troep uit china is niet wat het moet zijn maar werkt tenminste. hier krijg je altijd zooi die je dan weer niet kan retouren als je het opent. ook een faceplate die nagenoeg niet te vervangen is. allenaal troep, mijjn advies koop niets wat je niet perse nodig hebt, het is altijd eersteklas troep die niet gecontroleerd is. plastic zooi met mooie advertenties maar werkt nooit.

Antwoord van Informatique
Netwerkswitch
Goede productinformatie op de website, duidelijke vermelding van levertijd, product wordt goed verpakt voor transport en levering op tijd. Zeer tevreden!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







