Beetje jammer dat het aanvragen van een scanner alleen telefonisch kan. Vervolgens 45 minuten in de rij gestaan om vervolgens meermaals een KPN aanbieding voor een nieuwe smartphone aanbevolen te kri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
ING Nederland. Alles om jou vooruit te helpen. Zodat jij kunt doen wat je belangrijk vindt. Persoonlijk contact opnemen? Kijk op ing.nl/contact voor de mogelijkheden.
Nederland
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik was in februari 1957, 1 dag geboren dat mijn vader een zilvervloot spaarrekening afsloot die ik op 20 jarige leeftijd mocht ontvangen. mijn eerste auto. ik ben nu 69 en ben altijd bij ING gebleven, voor leningen, sparen, hypotheken, adviezen, raadgevingen, what ever, tot aan mijn dood ....
dank jullie wel

Antwoord van ING Nederland
Gebruik gemaakt van de kortingsactie mbt een doorlopende reisverzekering. Aanmelden was vrij simpel zoals alle handelingen binnen de app. Ik ben dan ook al meer dan 40 jaar rekeninghouder bij de ING.

Antwoord van ING Nederland

Antwoord van ING Nederland

Antwoord van ING Nederland

Antwoord van ING Nederland
Creditcard aangevraagd alles goed geregeld maar ik kreeg wel 5 medewerkers aan de telefoon voor dat ik eindelijk wist wat de kosten zijn weet het nu nog maar half

Antwoord van ING Nederland
Jullie geven te makkelijk een creditcard aan mensen ,naar hun inkomen vragen jullie niet ,ik kreeg er ook een maar ik ga hem zeker niet gebruiken ,de reden is dat jullie vanaf vorig jaar of zo geen maandkrediet geven en zo kunnen de mensen in de schulden komen ,als ik nu een droger zou kopen dan wordt er per de 1ste van de maand ik noem maar even een bedrag van 500 afgeboekt en zo komen mensen in de schulden .Zeer slecht .

Antwoord van ING Nederland
Alles netjes en volgens afspraak is verlopen.

Antwoord van ING Nederland
Ik maak zowel zakelijk als privé gebruik van ING. Het gewone betaalverkeer gaat best wel goed. Waar ik me vreselijk aan erger is dat de kosten steeds verder oplopen en de rentes op de spaarrekeningen belachelijk laag zijn en niet marktconform. Je doet alles zelf via apps en internet, er komt geen (dure) medewerker aan te pas! Echt schandalig dat de klant hiermee ernstig wordt benadeeld ten gunste van de aandeelhouders. Want de winsten van de banken rijzen de pan uit!

Antwoord van ING Nederland
Ik had een andere creditcard aangevraagd, vooraf was niet bekend gemaakt dat dit 10 werkdagen zou duren, voordat ik de card had werd mijn oude kaart geblokkeerd door ING en was ik al op vakantie. Dus problemen met autohuur. Gebeld maar er kon niets aan worden gedaan

Antwoord van ING Nederland
Onlangs een rechtsbijstand verzekering afgesloten…
Had nooit verwacht dat ik deze nodig zou hebben… maar afsluiten ging vrij goed en snel…
Al jaren klant bij de ing .. en erg tevreden..

Antwoord van ING Nederland
We hebben met Ramond Aalbers een heel goed gesprek gehad over aankopen van een appartement. Ook hebben we een hypotheek afgesloten en de uitleg was heel erg duidelijk. Alles werd ons voorbereidend. We kunnen hem altijd bellen voor informatie. We zijn heel blij met ons appartement, en de financiële situatie.

Antwoord van ING Nederland
De medewerker heeft heel goed meegedacht en een oplossing aangedragen voor de situatie.

Antwoord van ING Nederland
Het duurde 45 minuten voordat iemand de telefoon opnam. Vervolgens bleek dat ing vergeten was mij te communiceren dat de aflossingsbrief was vervallen. Maar ing zei dat dat niet hun verantwoordelijkheid was.

Antwoord van ING Nederland
Zeer onpersoonlijk zelfs voor klanten met een beleggingsportefeuille van >€500.000 Klant contact of een afspraak in persoon is niet mogelijk.

Antwoord van ING Nederland
Altijd helder en snel handelen. Super makkelijk met betalen.

Antwoord van ING Nederland
Uitstekend gedaan alles doet het zoals het hoort. En goed advies gekregen. Jammer alleen dat je geen kantoren zit in de straat dat mis ik wel.

Antwoord van ING Nederland
Heel slecht je komt bij ING totaal niet tot oplossingen wat je evt wilt terwijl het makkelijk kan! Maar met de tijd ook over stappen, altijd bij ING geweest maar het laatste jaar voor mij, zal ze toch niet boeien🤣

Antwoord van ING Nederland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.