Insectosphere Reviews 

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Les deux lots de larves d'adalia bipunctata commandés un jeudi me sont parvenus dès le vendredi, soit le lendemain. J'avais choisi le bloc réfrigéré et un envoi Chronopost, donc très rapide. J'ai trou... Toon meer

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Un cerisier rempli de pucerons noirs.. j ai commandé des coccinelles adultes ainsi que des larves et cela a sauvé mon cerisier, des le lendemain les pucerons avait diminués jusqu a dispartion totale... Toon meer

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J'ai commandé des larves de chrysopes, qui devaient être toutes décédées avant d'arriver chez moi car rien n'a bougé, et rien n'est allé sur ma plante. J'ai contacté insectosphère à deux reprises, lai... Toon meer

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INCROYABLE : quand j'ai lu les conditions dans lesquelles il fallait répandre les nématodes vraiment je me suis dit : pourquoi rien n'est indiqué lors de l'achat du produit : il faut que le sol humide... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Boutique en ligne d’insectes et de nématodes auxiliaires et de solutions de biocontrôle qui contribuent à l’amélioration de la biodiversité dans les espaces cultivés


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

83 reviews

5 sterren
4 sterren
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(83)

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

TROP DE CONDITIONS D'APPLICATIONS

INCROYABLE : quand j'ai lu les conditions dans lesquelles il fallait répandre les nématodes vraiment je me suis dit : pourquoi rien n'est indiqué lors de l'achat du produit : il faut que le sol humide : ça ne gêne pas l'entreprise d'envoyer le produit alors que la sécheresse sévit partout en France. Les conditions d'application sont telles que j'ai fait un achat complètement inutile : entre le court intervalle pour appliquer les nématodes, le pulvérisateur qui doit répondre à des critères spécifiques, la température à respecter (pas dans la journée) etc etc : je suis en colère contre ce site.

6 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison express et 100% conforme

Commande le 10/06 de phéromone et de nématodes, expédition le jour même et livraison le 12/06 !
Bravo à vous.
Le colis est complet et tout etait bien protégé.
Un mode d'emploi et diverses informations sont livrées avec, vraiment rien à redire.
Site à recommander.

10 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrêmement déçu

Extrêmement déçu. J'ai commandé des larves de coccinelle. J'ai l'habitude, ce n'est pas la première fois que je le fais. Mais les petites corbeilles en carton dans lesquelles on est supposé les accrocher dans les arbres ne tiennent pas bien, et il suffit d'un peu de pluie pour tout retrouver par terre. La prochaine fois, j'achèterai des coccinelles adultes... ailleurs

15 mei 2026
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Logo Insectosphere

Antwoord van Insectosphere

Bonjour et merci pour votre commande, je comprends votre deception mais nous ne sommes pas responsable de la météo. Comme indiqué sur notre site et dans la notice, nous conseillons de ne pas installer les coccinelles par grand vent ou sous la pluie. Quel que soit le fournisseur, vous auriez eu la même problématique, avec des larves qui se seraient faites lessivées par la pluie. Nous utilisons depuis des années les boites de lâcher pour les auxiliaires et l'efficacité est au rendez vous dans la majeur partie des cas. C'est ce qui se pratique également chez les professionnels sur les cultures hautes. Cordialement

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100 larves de chrysopes

J'ai acheté 100 larves de chrysopes pour lutter contre les cochenilles farineuses dans mon olivier. L'envoi a été rapide et j'ai reçu le colis le lendemain de son expédition. Le colis est resté 3 jours en point relais car je n'étais pas présent. À l'ouverture, les larves vivantes étaient bien là.

4 mei 2026
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J'avais commandé en 2024 des Nématodes…

J'avais commandé en 2024 des Nématodes carpocapses pour les pruniers et les pommiers. J'ai eu des fruits sans vers tout l'été. C'était top. En 2025, je me suis dit que je n'allais pas le faire, que le traitement allait persister, et les fruits ont de nouveau été véreux. Je recommande donc cette année et le ferai les années suivantes.

3 mei 2026
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39,50€ (frais de port compris) à la…

39,50€ (frais de port compris) à la poubelle...
J'ai respecté toute les instructions et ca n'a pas fonctionné. Les œufs ont éclos , et d'un coup les larves se sont misent sur le dos et sont mortes avant même de devenir des nymphes. J'en ai discuté avec le vendeur , qui me dit que se doit être environnementale. Il me propose d' acheter la nourriture et qu'il me renvoie des œufs avec... Donc encore presque 15€ ( frais de port compris) sans être sur que ca fonctionne.
De plus lorsqu'ils disent 100 œufs ne vous attendez pas a avoir une centaine de coccinelles. Il y a un gros taux de perte d'après Insectophere après les avoir eu au téléphone Ce n'est pas spécifié dans l' annonce et lorsqu'on ne connait pas " ce monde des insectes" on ne s'attend pas a avoir un si gros taux de perte , en sachant qu'élevé comme ca il n'y a pas de "prédateurs"
Bref les enfants sont déçus et moi aussi d' avoir jeté mon argent par la fenêtre sans avoir pu observé le cycle de la coccinelle... juste leur agonie ...

30 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité des larves de coccinelles

Les deux lots de larves d'adalia bipunctata commandés un jeudi me sont parvenus dès le vendredi, soit le lendemain. J'avais choisi le bloc réfrigéré et un envoi Chronopost, donc très rapide. J'ai trouvé ainsi des petites bêtes en pleine forme qui se sont aussitôt mises à boulotter les pucerons de mon mandarinier, de mon citronnier et de mon pommier. Je les ai facilement réparties sur ces arbres et ne doute pas du résultat. Je recommande vivement ce site

24 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprises au service de ces clients dans l’après vente

Entreprise très réactive pour apporter son aide à la suite d’une livraison que j’avais imaginé incomplète à tort puisque tout était bien la , mais pas immédiatement visible entre les notices d’accompagnement.
Avec toutes mes excuses

20 maart 2026
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Antwoord van Insectosphere

Bonjour il n'y a pas de mal des erreurs peuvent arriver et nous faisons de notre mieux pour assurer un service clients de qualité. Il n'y a pas de mal, n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Livraison rapide mais aucune efficacité

Livraison rapide
Commande de Coccinelles pour cochenilles farineuses
Aucune efficacité !

20 juli 2025
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Antwoord van Insectosphere

Bonjour et merci pour votre commande, navré pour le peu d'efficacité observée, en revanche pouvez vous préciser d'avantage car de nombreux paramètres peuvent impacter l'efficacité des insectes auxiliaires. A noter que la coccinelles Cryptolaemus est largement utilisée pour lutter contre les cochenilles farineuses avec es hauts niveaux d'efficacité dans les serres et les jardins botaniques. Peut être que les conditions n'étaient pas favorables à leur installation chez vous.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suite à une infection de la pyrale du…

Suite à une infection de la pyrale du buis, j'ai eu les meilleurs conseils de cette Entreprise pour traiter ce sujet, j'ai avancé de l'argent afin de recevoir mes produits ultérieurement et tout est arrivé en bon ordre. C'est une Entreprise honnête et sérieuse que je recommande.

10 juli 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

larves de coccinelles…

J’ai commandé des larves de coccinelles . Pour vérifier qu’elles éclosent bien , je les ai laissées dans le carton que j’ai surveillé continuellement pendant 15 jours .
La société m’a demandé des photos me disant qu elles avaient sans doute éclos dans la nature , mais manque de chance , j’avais un peu imaginé ça et avait procédé différemment, les gardant sous la main.
La réponse a été , elles ont dû s échapper du carton .
Alors si vous avez 45 euros à dépenser pour rien . Donnez à une association ou achetez chez insectosphere . Dans le premier cas , vous faites une bonne action , dans le second, vous engraissez quelqu’un de malhonnête .

15 juni 2025
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Antwoord van Insectosphere

Bonjour Monsieur,

Merci pour vos nombreux retours. Nous comprenons votre déception, mais souhaitons éclaircir les faits pour que chacun dispose de l'ensemble des éléments.

Non-respect des consignes d’application :
Vous indiquez avoir conservé les oeufs dans le carton d’origine, fermé, pendant plusieurs jours. Ce mode de conservation n'est pas conforme à nos instructions, disponibles sur la fiche produit et dans le guide fourni. Le carton d’expédition n’est pas conçu pour accueillir les larves écloses : carton non étanche = fuite des larves, trop sombre, sans nourriture à disposition, il condamne les larves à mourir rapidement.

Les photos que vous avez transmises montrent clairement que les oeufs ont éclos : les enveloppes blanches sont typiques de l'éclosion des coccinelles. Il ne s’agit donc pas d’oeufs morts. Si les larves n’étaient plus visibles à ce moment-là, c’est probablement qu’elles s'étaient déplacées ou étaient déjà mortes faute de conditions adaptées.

Aucun remboursement ne pourra être proposé dans ce cas, car le produit a été utilisé à l’encontre des instructions d’application. Il n’est donc pas possible de faire jouer la garantie.

Nos produits sont expédiés dans des délais courts, et font l'objet d'un contrôle de qualité rigoureux. La livraison s'est faite en moins de 24h. Le lot était conforme et viable, comme en attestent vos propres visuels.

Nous comprenons que votre expérience ait été frustrante, mais nous ne pouvons assumer les conséquences d'une utilisation non conforme.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou question sur un futur usage.

Bien cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai effectué un commande de nematodes…

J'ai effectué un commande de nematodes pour traiter mes pieris envahient par des tigres du pieris, mes arbustes sont vraiment très affaiblis. Cela n'a pas fonctionné et je me suis adressé à un contact d'insectophere. La société m'a gracieusement envoyé gratuitement un autre traitement à base de chrysopes. Je tiens à remercier insectophere pour ce geste commercial très respectueux de ses clients.

18 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent SAV !

J’ai une 1ere fois 2 sachets de coccinelles 2 points, il n’y avait que 9 dans l’un des 2. J’ai écrit à Insectosphere un dimanche, réponse le jour même! Sachet remplacé avec un mail très gentil de Kevin.
J’en ai profité pour re-commander des coccinelles, larves et glue arboricole.
Le sachet réfrigéré ne dure évidemment pas longtemps quand il fait chaud mais suffisant pour tout ce petit monde.
Malgré des avis négatifs, je mets un 10/10 à ce site.

1 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un cerisier rempli de pucerons noirs.

Un cerisier rempli de pucerons noirs.. j ai commandé des coccinelles adultes ainsi que des larves et cela a sauvé mon cerisier, des le lendemain les pucerons avait diminués jusqu a dispartion totale.
Pour le transport rapide, poche refrigérée et petites boites pour les larves, parfait! J ai pris aussi des nématodes pour mon olivier, il faudra attendre pour voir si c est efficace. Un grand merci d exister..

21 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent contact avec insectösphere…

Excellent contact avec insectösphere suite à un problème de livraison par Chronopost.
La totalité de la commande a été renvoyée dans les plus brefs délais via Geodis après échange par mail et téléphone pour trouver une solution.
Emballage impeccable garantissant l'état des auxiliaires de jardin.
Notices claires pour l'usager.
Entreprise sérieuse, type " jeune pousse"...Je recommande vivement.

28 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon service client !

J’ai commandé des acariens sur le site et ils sont arrivés rapidement chez moi. Malheureusement les conditions climatiques ne permettaient pas de les déposer dans le jardin tout de suite, ce qui a occasionné beaucoup de perte. Quelques jours après avoir passé commande, j’ai demandé l’avis d’une personne d’Insectosphere concernant les acariens reçus que je venais de mettre au jardin et dans le doute, ils m’en ont renvoyé d’autres gratuitement, sans que je le leur en fasse la demande.

22 mei 2025
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