InShared Reviews 

Je bent verzekerd maar als je luifel instort door regen en wind, ben je daar in eens niet voor verzekerd. Gewoon oplichters lekker naar Univé gaan daar is alles gewoon helder. Dus mensen trap er niet in bij inshared .

Ik had een dierenartsverzekering die eerst via de Hema werd aangeboden en later overgenomen door Inshared.
In de loop van de jaren werden steeds meer vergoedingen eruit gehaald (alles met betrekking tot tanden en oncologie dient aanvullend te worden verzekerd, dus naast de basisverzekering).
De eigen bijdrage is hoog en maximaal verzekerde bedragen. Nu jarenlang er op terugkijkend, had ik beter zelf het bedrag aan premie opzij kunnen zetten.
Een oude claim van 2023 bleef door de Hema onbeantwoord. Inshared heeft aangegeven binnen 5 dagen te antwoorden, is nu inmiddels 8 en nog geen reactie.
Dierennartskosten zijn hoog, maar als het lukt om 1000 euro apart te zetten en dan de premie('s), kom je toch aardig uit zonder verzekering, waar je het meeste toch niet kan claimen.

Ronduit slecht. Als je na 12 dagen worstelen eindelijk door de AI agents serieus genomen wordt, krijg je alsnog een geautomatiseerde (?) email dat geen antwoord geeft op je vraag.
De service en bereikbaarheid van deze verzekeraar zijn echt beneden alle peil.

Als daar nu nog een lager terief voor de polis tegenover zou staan zou het wellicht acceptabel kunnen zijn. Hoewel ik, ongeacht de prijs, verwacht dat een verzekeraar je binnen 1 week wel te woord kan staan in het geval van een dringend probleem dat nota bene veroorzaakt is door diezelfdr verzekeraar. Dat is bij InShared niet het geval.

Na ruim 12 jaar trouw klantschap bij InShared is mijn vrouw geroyeerd, nadat automatische incasso's drie maanden niet waren doorgekomen door een administratieve fout aan onze kant — die we uiteraard zelf niet hadden opgemerkt.
Wat wrang is: eerder betaalden we maandenlang ten onrechte dubbele premie door een andere administratieve misser. Dat werd nooit proactief gesignaleerd of gecorrigeerd. Fouten in het nadeel van de klant leiden blijkbaar tot directe royering; fouten in het voordeel van InShared blijven stilzwijgend onopgemerkt.
Zodra mijn vrouw op de hoogte was, heeft ze het achterstallige bedrag direct overgemaakt. Een medewerker te spreken krijgen bleek echter een apart verhaal — de enige manier om een echt persoon aan de lijn te krijgen is je voordoen als iemand met pech onderweg. Dat is geen klantenservice, dat is een manier om de klantenservice te omzeilen.
De medewerker die mijn vrouw uiteindelijk te woord stond, reageerde sarcastisch in plaats van behulpzaam. Ze gaf aan zélf ook al drie maanden slapeloze nachten te hebben gehad van de gemiste incasso's — wat de situatie er niet beter op maakte. Van enige coulance of begrip voor 12 jaar loyaliteit was geen sprake.

De formele reactie van InShared: dien een klacht in, wacht 14 dagen op antwoord, en blijf in de tussentijd gewoon onverzekerd. Of neem een dure herstelverzekering. Echter, voor we dat wilden doen, wilden we graag eerst meer duidelijkheid van InShared. Na 11 dagen is er echter nog geen inhoudelijk antwoord gekomen op de vele vragen die we hebben.

Noodgedwongen hebben we een herstelverzekering moeten nemen omdat InShared iedere medewerking pertinent weigert.

Kortom: Ronduit slecht. Je wordt als klant totaal niet serieus genomen. Het enige waar InShared in geinteresseerd is, is of de incasso's wel gelukt zijn.

Klantvriendelijkheid (of zelf basis beleefdheid) kan niet van de medewerkers verwacht worden.

P.S. Ik verwacht binnen 24 uur hier een reactie met een uitnodiging om contact op te nemen met review@inshared nav een 1-ster review.

Daarop reageren lijkt tijjdverspilling. Die tijd kan ik beter gebruiken om op alle mogelijke andere platformen goedwillende consumenten te waarschuwen voor deze ronduit waardeloze "service" (?) van InShared.

Helemaal goed!

Eerder klant geweest, nu vol tevredenheid teruggekomen. Voor ons niet alleen de maand premie van belang, maar het totaalplaatje namelijk ook de voorwaarden enz.

Heel beperkte chatbot. Geen toegang tot menselijk contact. Lange reactietijd via contactformulier (2 dgn) en email (5 dgn!). Dus moeizaam advies kunnen inwinnen voor iets dat snel zou kunnen. Onduidelijke info over tweede auto regeling of de regelmatige bestuurder of de verz nmr schadevrije jaren opbouwt.

Vooraf offerte aangevraagd zonder kenteken.
Mét kenteken maar liefst ruim 20% duurder!
Verklaring volgens InShared:
Zonder kenteken niet de juiste prijsinformatie.
Absoluut onzin argument omdat het een Kia betreft die maar één optie heeft: metallic lak.
Gloednieuwe dealer auto, geen import dus alle prijsinformatie bekend! (Zie argument van InShared in hun reactie!).

Een vervelende situatie meegemaakt met de pechhulp van inshared. Werd niet direct opgelost door achteraf een systeemfout volgens hun. Na het plaatsen van een slechte review mocht ik contact opnemen met de review afdeling en is mijn klacht binnen een dag naar wens opgelost/gecompenseerd. Hoewel ik zeer tevreden ben over hun uiteindelijke afhandeling toch zeker wel minpunten vanwege het voorval.

JDeze verzekering gebruikt al zijn service geld voor advetenties op TV of bioscoop of ergens anders niet voor de service van de verzekerden. Telefonisch ook niet bereikbaar. Ze zijn deel van de Achmea groep toch?
Via Independer zijn ze zeker niet de goedkoopste. Bij zo'n hopeloos service afdeling zou niemand zich moeten verzekeren. Probeer ergens anders!
Lees eerst de ervaringen op Trustpilot!
Iok een stomme antwoord. Uit de andere Trusrpilot kritiek is uw service afdeling zo, zo bijna onvindbaar en de schadebetalingen maanden of zelfs jaren in gebreken!

Goed te vinden op internet.
Makkelijk om in te vullen.

Perfect. Ik ben echt tevreden.

Wederom na 5 jaar fietsverzekering willen afsluiten op mijn e bike van gerenommeerd ned merk, Lacros Shinga ...kan nog steeds niet, ze hebben geen gegevens 🤣

Antwoord is onzin, bij de andere verzekeraars, incl ANWB wordt dit bedrijf al jaren genoemd om.uit te kiezen.

Telefonisch niet bereikbaar en een irritante chatbot

Hoop praatjes, weinig wol