InShared Reviews 

Hoop praatjes, weinig wol

Ongecompliceerd, gemakkelijk te regelen

Ik ben al jaren klant bij InShared voor mijn verzekeringen (inboedel, aansprakelijkheid en reis) en kan niet anders zeggen dan dat ik méér dan tevreden ben!

Afgelopen vrijdag een mega lekkage in mijn woning en dat gaf een giga berg stress omdat niet alle partijen meewerkten in het oplossen van het probleem.

Ik heb alles netjes ingediend en na het verstrekken van aanvullende informatie kreeg ik vandaag al bericht van ze waarbij men éérst het menselijke gezicht liet zien, een absolute verademing!

Ik kan niet anders dan hier 5 sterren geven (ik zou er 10 geven als dat kon!!) én InShared aanraden bij iedereen die een verzekering zonder gedoe nodig heeft.

Pas op en controleer je lopende premie goed. Bereken je verzekering opnieuw via de website en vergelijk dit met wat je nu betaalt.

In mijn geval kwam ik uit op een flink verschil tussen mijn huidige premie en een nieuwe berekening met vergelijkbare gegevens en dekking. Dat vind ik zeer kwalijk. Het voelt voor mij als oplichterij, omdat het niet om een klein verschil gaat maar om een fors bedrag per maand.

Mijn advies aan anderen: controleer je polis, premie en dekking opnieuw. Wees gewaarschuwd!

Goed staat thanks for your

goede service en fijne afhandeling met bijvoorbeeld ruitschade

Snel geregeld
Nette prijs

Mijn relatie met InShared is uitstekend, het is een goede niet te dure verzekering!

Door een administratieve fout zijn de automatische incassos 3 maanden niet gelukt. Hierdoor is mijn vrouw zonder pardon direct geroyeerd. We zijn echter al 15 jaar trouwe klant van InShared en hebben nog nooit eerder een betaling gemist. Sterker nog, we hebben lange tijd ten onrechte dubbele premie betaald door een andere administratieve fout. Daar werd echter niet zo adequaat op gehandeld, dergelijke vergissingen in het voordeel van InShared blijven onopgemerkt.

Andere verzekeraars zijn ook verbaasd over deze gang van zaken.

Vervolgens zijn we zeer onbeleefd te woord gestaan door de helpdesk. Mijn vrouw heeft namelijk direct het achterstallig bedrag overgemaakt en het was haar, met heel veel moeite, uiteindelijk toch gelukt iemand telefonsich te spreken !

TIP: dit kan door aan te geven dat je met pech onderweg ergens stil staat, dat is de enige manier om een echt persoon te spreken bij InShared!

Maar de reactie van InShared was een beetje vreemd.
De medewerker gaf op sarcastische wijze aan dat ze zelf 'ook al 3 maanden slapeloze nachten heeft' gehad van deze gemiste incassos en was zeker niet bereid om ook maar iets voor ons te doen.

Als je dit voorval dus verder met InShared wilt bespreken kun je een klacht indienen en zullen ze binnen 14 dagen antwoorden. Tot die tijd ben je gewoon niet verzekerd.

Kortom, erg klantonvriendelijk.

UPDATE:
De uitnodiging om via onderstaand emailadres de zaak verder te bespreken lijkt goed bedoeld hier op Truspilot, maar ook via dat mailadres wordt voiralsnog niet gereageerd door InShared. Zelfs geen (automatische) ontvangsbevestiging.

Het lijkt dus een trucje van InShared om bij negatieve reviews meteen een dergelijk bericht te plaatsen. Ze doen uiteindelijke ook weer helemaal niets met een eventueel antwoord op zo'n uitnodiging. Het is alleen bedoeld om hier op TrustPilot goeie sier te maken, zoveel is nu duidelijk,

UPDATE:
We zijn inmiddels 11 dagen verder. Nog steeds geen enkele reactie vanuit InShared, alleen geautomatiseerde antwoorden.
Het ziet er naar uit dat de servicedesk van InShared ook de volle 14 dagen reponstijd nodig heeft. Tenminste, als ze deze week nog antwoorden, wat ik betwijfel.

UPDATE:
Er is een reactie binnengekomen, maar hier wordt niet gereageerd op de initiele vraag mbt CIS registratie.

Wederom een standaard (AI generated?) antwoord zonder te kijken naar de individuele omstandigheden.

Sterker nog, het lijkt er sterk op dat de mail met onze klacht uberhaubt niet gelezen is door de servicedesk, daar er op geen enkel punt inhoudelijk gereageerd wordt.

TIP: Maak uw klacht kenbaar bij het KiFid en teken bezwaar aan tegen deze gang van zaken. Hoewel InShared onbereikbaar blijft, kan de rechtsgang uitkomst bieden bij dergelijke bizarre sancties die opgelegd worden door een malafide verzekeraar.

Dit wordt dan ook de logische volgende stap voor ons. Dit lijkt juristenwerk te gaan worden.

Op Arslan.nl kunt u alle informatie vinden over rechten in een soortgelijke situatie en hoe hierop te handelen. Dit valt duidelijk onder het disproportioneel handelen van een verzekeraar. Met alle gevolgens voor het gehele gezin van dien.

@Noura van InShared:
Zou je mij op zijn minst kunnen laten weten of je mijn mail nav jouw uitnodiging ontvangen hebt?

Dat is net zo`n kleine moeite als direct reageren op een slechte review op TrustPilot. En er wordt hier nu (ten onrechte?) de indruk gewekt dat jullie bij InShared de klacht serieus nemen.

UPDATE:
Weer een dag verder zonder enige vorm van contact met InShared, ondanks herhaalde verzoeken, dringende oproepen, smeekbede's om contact en bijna dagelijkse mails van onze kant.Ondanks een persoonlijke uitnodiging van Noura hieronder, met de vraag om de zaak per mail met haar door te nemen.

InShared is duidelijk niet van plan hun klanten & klachten serieus te nemen.

Absurd hoge premie na schademelding (plus 100 euro per maand). Kan net zo goed geen all-risk nemen maar zelf schade betalen.

Inshared moet leren van andere verzekeringsmaatschappijen. Letterlijk een B merk verzekering qua betaalmogelijkheden. Je wilt de 22. Betalen met ideal , HET LUKT NIET en daarna dreigementsmails van de eerste rang qua vijandelijkheden. Potverdorie zorg dat die ideallink nog een aantal dagen extra mogelijk blijft. Hadden ze niemand anders dan Suzanna Konings op de aardbol dat ze haar als CeO hebben benoemd. Bah wat een beleid . EN MAAR NIET BEGRIJPEN DAT BIJNA 80 PROCENT VAN NEDERLAND DE UITKERINGEN OF SALARISSEN DE 23.e ONTVANGT, EN inshared toch nog de İDEALLİNK SLUİTEN de 21e of 22e

Snel en transparant geregeld

Erg makkelijk online alles regelen. Hele logische app en alles vul je moeiteloos in.

Jammer dat je zelf de premies niet over kunt maken, waardoor na herinneringen weer een aanmaning krijgt. Ik wil graag handmatig overmaken, maar die optie van iDeal of een rekeningnummer met betalingskenmerk krijg ik waarschijnlijk op de punt van schorsing.

Heldere communicatie en vlotte reacties, daar hou ik van.

Belachelijk duur met 9 schadevrije jaren.
Ben 61 en rij al mijn hele leven schadevrij maar de laatste 10 jaar op een scooter dus begin je weer op 0
€98 p/m 😡
Bij Centraal Beheer €55 💪

Nooit gedacht dat ik ooit een schadeclaim zou indienen.
Na 10 jaar trouwe klant te zijn geweest, heb ik al mijn 3 verzekeringen opgezegd.
Mijn schadeclaim loopt inmiddels al meer dan 4 maanden. Na dat ik een klacht indien wordt er een extern onderzoek ingeschakeld dat heet Fortis. Dit geeft mij als trouwe klant het gevoel dat ik niet vertrouwd word. Daarnaast voel ik me hierdoor ook geïntimideerd. Tijdens het proces wordt bovendien niet duidelijk gecommuniceerd over wat er wel of niet gaat gebeuren. Erg teleurstellend. Triest gewoon dat jullie zo omgaan met klanten die meer dan 10 jaar bij jullie verzekerd waren.