InShared Reviews 

1.114
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 372 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de eenvoud en snelheid van online verzekeringen regelen, met duidelijke informatie en een handige digitale omgeving. Ook zijn er veel positieve ervaringen met scherpe premies en de snelle, behulpzame afhandeling van schades. Echter, een deel van de klanten is ontevreden over de klantenservice, met meldingen van slechte communicatie en onbereikbaarheid. Ook zijn er problemen met de website, zoals moeizaam inloggen en incorrecte gegevens. Verder zijn er klachten over onverwachte prijsstijgingen, soms zelfs zonder schade.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen uitstekende en snelle service ervaren,... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs, waarbij sommigen de verzekering als de... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de gebruikerservaring, waarbij velen frustratie uiten over... Toon meer

Website

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen met de website op, waarbij sommigen de website als duidelijk, snel en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de klantenservice, waarbij velen de communicatie als traag,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inshared zou veel goedloper moeten zijn maar ik ga steeds meer betalen zonder schade te hebben. Nu zie ik bij andere verzekering dat ik voor all-risk 10 euro goedkoper uitben dus ik ga overstappen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heldere informatie en handige portal Helaas kan ik inboedel niet bij Inshared verzekeren omdat "waarde te hoog zou zijn

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onbeschofte mensen aan de telefoon bij letselschadeteam. Tot 3 keer toe gewoon opgehangen tijdens een gesprek. Zij gaven aan dat het aan de verbinding lag. Echt super super asociaal. Ik kreeg een vrou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voorheen waren onze honden verzekerd bij de Hema. Super nooit problemen! Indienen en snelle uitbetaling. Sinds een aantal jaar bij inshared omdat de Hema geen verzekeringen meer had. Alleen maar p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij InShared, de online verzekeraar die overwinsten terugbetaalt aan haar klanten. Sluit hier online een auto-, woon- of andere verzekering af.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1.114)

461 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Omslachtig soms.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer of mevrouw, bedankt voor uw review. We zijn blij om te zien dat u de moeite heeft genomen voor een review, maar helaas is deze niet heel positief. Als u denkt dat wij nog iets voor u kunnen betekenen, stuur gerust een mail naar review@inshared.nl. Met vriendelijke groet, Noura van InShared

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles snel en goed geregeld

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer Van der Grijspaarde, bedankt voor uw review. Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent en dank voor de 5 sterren! We stellen het zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Noura van InShared.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas bij schade ontdek je hoe waardeloos je verzekering werkelijk is

Pas wanneer je schade hebt, ontdek je hoe goed je verzekering werkelijk is. In mijn geval bleek dat bijzonder tegen te vallen. Nadat mijn brommer werd gestolen en beschadigd werd teruggevonden, wees InShared iedere aansprakelijkheid van de hand. Het resultaat: jarenlang premie betalen en uiteindelijk alsnog zelf voor de kosten opdraaien.

De communicatie was afstandelijk en de afhandeling voelde als een administratieve exercitie waarbij vooral werd gekeken naar waarom er niet uitgekeerd hoefde te worden. Juridisch zal het wellicht allemaal kloppen volgens de kleine lettertjes, maar qua klantgerichtheid en service vind ik dit ver onder de maat.

Deze ervaring heeft mij geleerd dat goedkoop verzekeren soms duurkoop kan zijn.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste Hicham, bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat de afhandeling van uw schade niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u onze communicatie als afstandelijk heeft ervaren. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker in een situatie waarin u juist op uw verzekering wilt kunnen rekenen. Wilt u contact met ons opnemen via review@inshared.nl? Dan kijken we graag nog eens met u mee naar uw situatie. Met vriendelijke groet, Madonna van InShared.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

the price continues to rise

the price continues to rise, and there is no longer a refund at the end of the year if you do not make any damage

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Dear Emmanuel, Thank you for your review. It is good to know that customers can still receive an additional discount on their premium when they remain claim-free, unless they have already reached the highest level on the bonus-malus discount ladder. If you have any questions, please send an email to review@inshared.nl. Kind regards, Madonna van InShared.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn bakfiets werd gestolen

Mijn bakfiets werd gestolen. Nadat ik aangifte gedaan had contact opgenomen met verzekering.
Alle formulieren ingevuld en met sleutels samen verzonden. In eerste instantie werd mijn aangetekende post retour gestuurd, maar bleek dat ikzelf naar het verkeerde adres gestuurd had.
Dus nogmaals verzonden naar juiste adres aangetekend.
Kreeg meteen verzendkosten teruggestort.
Zodra ze alles binnen hadden, formulieren en sleutels, kreeg in binnen een week te horen dat ik volledige aankoopbedrag terug kreeg.

Dus ik ben zeker tevreden over afhandeling. Prijs is iets hoger maar je krijgt ook waarvoor je betaald.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste Thomas, bedankt voor uw review. Wat fijn dat wij u goed hebben kunnen helpen bij de afwikkeling van uw schade. Daar doen wij ons best voor! Met vriendelijke groet, Madonna van InShared.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer net geholpen bij ruitschade in…

zeer net geholpen bij ruitschade in Spanje

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste Sipke van der Linden, bedankt voor uw review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen, daar zijn wij voor als uw verzekeraar. Met vriendelijke groet, Madonna van InShared.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben al 2 maanden bezig!

Ik ben al 2 maanden bezig met een schadeclaim en ze reageren heel traag. Ik ben super ontevreden met hoe ze doen. Ik stuur elke keer mails maar krijg heel laat pas antwoord of ze zijn weer niet tevreden met de mails die ik stuur. De zaak is nogsteeds niet afgehandeld. Slechte schadeteam + klantenservice!

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u niet tevreden bent. We kijken graag mee. Wil u ons een e-mail sturen naar review@inshared.nl? Met vriendelijke groet, Rieneke van InShared

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs/kwaliteit is perfect

Hele goede verzekering. Prijs/kwaliteit is perfect. Echte aanrader!!

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste Leonie, bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen! Dat doet ons goed. Met vriendelijke groet, Rieneke van InShared

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan mijn nieuwe auto niet eens…

Kan mijn nieuwe auto niet eens verzekeren, Omdat het merk hun niet bevalt

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste Piet, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat wij uw auto niet kunnen verzekeren. Heeft u hier vragen over? Stuur gerust een e-mail naar review@inshared.nl. Met vriendelijke groet, Rieneke van InShared

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

12345

123456789999

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste Matt, bedankt voor uw review. Wat leuk dat u het verzekeren bij InShared 4 sterren waard vindt. Met vriendelijke groet, Rieneke van InShared

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel geregeld

Makkelijk en snel geregeld

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste mevrouw, bedankt voor uw review. Duidelijk en makkelijk om zaken aan te passen, daar doen wij ons best voor als 100% internetverzekeraar! Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaal al 10 jaar keurig premie

Betaal al 10 jaar keurig premie
Dan duen je een declaratie in
Voor een dierenverzekering en dan zeggen ze dat je geen klant bent
Drama deze verzekering zeker kwa communicatie

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste mevrouw, bedankt voor uw review. We kijken graag even met u mee. U kunt ons mailen via review@inshared.nl. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste prys van alle verzekeraars super…

Beste prys van alle verzekeraars super te vrede

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer/mevrouw, bedankt voor uw review. Wat fijn dat u tevreden met over onze prijs. We doen er natuurlijk alles aan om onze premie zo scherp mogelijk te houden. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Vreselijk, slechte communicatie en helpen je op geen enkele wijze. Alleen via email te bereiken. Zeer onpersoonlijk. Je bent letterlijk een nummer.

Update: Gisteren een mail ontvangen. Er is bij mij in oktober 2025 schade toegebracht op een parkeerplek. Bestuurder is zonder bericht weggereden. Waarborgfonds wilde niet uitkeren. Inshared doet dan verder ook niks. Dit heeft 5 maanden geduurd. Daarbij moest ik zelf constant om een update vragen. Zelf houdt Inshared je niet op de hoogte. Schade heb ik uiteindelijk uit eigen zak betaald. Ik krijg nu een bericht dat ik afgelopen jaar een schade heb doorgegeven. Nogmaals door toedoen van iemand anders en Inshared geeft aan dat ik hierdoor in premie omhoog ga en achteruit ga in schadevrije jaren. Hoe is dit mogelijk? Schandalig!! Hierdoor ga je als klant dus niks meer eerlijk opgeven. Het kost mij alleen maar geld, terwijl Inshared zelf niks uitkeert. Geen hulp biedt en zeker geen begrip toont.

Fijn dat ik kan bellen!! Wat is het telefoonnummer van Inshared schadeteam???? Dat is namelijk niet bekend.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u niet tevreden bent met ons. Als 100% internetverzekeraar zijn wij voornamelijk bereikbaar via email, maar ook via social media en de chatbot. Natuurlijk bij schade of vragen over de schadestatus kunt u telefonisch contact met ons schadeteam opnemen. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer, bedankt voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service! Daar worden wij blij van. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben al jarenlang klant bij InSharedMijn auto staat stil vanwege een kapotte achterruit, maar helaas was de medewerker niet behulpzaam en verliep de service erg slecht. Hierdoor hebben mijn werkzaam

Ik ben al jarenlang klant bij InShared, maar helaas is mijn ervaring de laatste tijd erg teleurstellend. De service is sterk achteruit gegaan en de communicatie met klanten kan veel beter. Problemen worden niet serieus genomen en het duurt lang voordat je een duidelijk antwoord krijgt.
Als trouwe klant verwacht je betere ondersteuning en meer waardering. Jammer genoeg heb ik dat hier niet ervaren. Ik hoop dat InShared de klantenservice en communicatie in de toekomst verbeter

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer Alammouri, wat vervelend dat u niet tevreden bent over uw schade afhandeling. U kunt contact met ons opnemen via review@inshared.nl. We brengen u dan in contact met de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

12 mei me verzekering opgezegd ik…

12 mei me verzekering opgezegd ik wacht nu nog steeds op een berekening/geld van mijn betaalde premie

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer, Bij InShared maken we rond de 26e van elke maand uw factuur op en u betaalt uw premie altijd vooruit over de periode van de 26e tot en met de 25e van de volgende maand. Bij het opmaken van de vorige factuur wiste we nog niet dat u uw verzekering zou beëindigen. Daarom rekent ons systeem dan nog een voorschot voor de komende periode. Dit zullen we tijdens de huidige facturatie dan voor u verrekenen, dit krijgt u natuurlijk altijd netjes van u terug. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem slecht contact

Het was niet gelukt om geld automatisch af te schrijven van mijn rekening. Toen ik een ideal link in mijn mail kreeg wou ik die gaan betalen maar de link werkte niet. Dus wou ik bellen. Helaas kan je niet bellen naar inshared. Dus ging ik praten met de Chat bot die zegt dat je die makkelijk kan betalen over het kopje facturen. Dat is niet waar, er is geen link er is geen rekening nummer, ik heb geen idee hoe ik het geld moet overmaken. Dus heb ik het contact formulier ingevuld met mijn vraag en daar heb ik na bijna een week nog geen reactie op. Dit is al eens eerder gebeurt en toen kreeg ik uiteindelijk een rekening samen met een boete omdat ze zeiden dat ik te laat was met betalen. Ik ben ervan overtuigd dat ze dit deze keer weer gaan doen. Ik heb dus ook mijn verzekering opgezegd.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo InShared

Antwoord van InShared

Beste meneer/mevrouw, wat vervelend dat u geen betaal link kan terugvinden in uw Verzekeringsmap. Natuurlijk kijken we graag even met u mee. Stuurt u ons even een mail via review@inshared.nl. Met vriendelijke groet, Heidi van InShared

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer