Geweldige service, onze boiler van het sanitair gebouw ( camping In 't Niet) ging plotseling kapot. Installand heeft ervoor gezorgd dat we binnen een dag een nieuwe geleverd kregen. Dankjewel voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zou twee weken levertijd zijn. Na een paar dagen bleek het al binnen en klaar voor verzending. Netjes mail gehad of het dan eerder mag komen of de eerder afgesproken datum aangehouden moest worden. Ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De levering was 2 dagen eerder nl op zaterdag dan aangegeven. In de site stond overigens de volgende dag en dt zou vrijdag zijn. Jammer dat telefoon overbezet was want ik wilde nog een passend drukp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had gekozen om de bestelling af te halen bij Vihamij Amersfoort. Mijn dochter kreeg de bestelling niet mee, omdat men niet kon nagaan of de bestelling betaald was. Deze had ik betaald met ideal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Bouwmarkt
- #9 van de 24 beste bedrijven in Sanitairwinkel
- #8 van de 9 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
- #1 van de 10 beste bedrijven in Verwarmingsapparatuur leverancier
- #3 van de 3 beste bedrijven in Dakdekkersbenodigdheden winkel
- #4 van de 18 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
Over Installand
Geschreven door het bedrijf
"Goed en snel - Precies zoals ze zeggen. Snel geleverd en voldoet aan de verwachtingen!"
- Dát is hoe klanten Installand ervaren.Bezoek onze webshop
Neem contact op
Bij Installand.nl kunt u al uw bouw- en installatiematerialen veilig online bestellen. Op werkdagen vóór 17.00 uur besteld? Dan is uw bestelling meestal de volgende werkdag al in huis, zodat u direct verder kunt met uw klus!
Bij ons heeft u de keuze uit een uitgebreid assortiment professionele producten - bouwmaterialen, sanitair, verwarming, ventilatie, elektra, leidingen en gereedschap - voor gegarandeerd lage prijzen.
Wij bezorgen aan huis, niet alleen binnen Nederland maar ook in andere EU-landen. Het is ook mogelijk om verzendkosten te besparen en zelf uw bestelling af te halen bij één van onze afhaalpunten die verspreid zijn over heel Nederland, er is dus altijd een afhaalpunt bij u in de buurt.
Ons Webshop Keurmerk, beveiligde SSL-betaalomgeving en het feit dat de Installand webshop al meer dan 10 jaar bestaat bieden u de zekerheid dat u veilig online kunt bestellen bij Installand. Mocht blijken dat u een artikel toch niet nodig heeft, dan heeft u ruim de tijd (30 dagen) om deze te retourneren waarna wij het bedrag direct terugstorten op uw rekening.
Onze lage prijzen, snelle levering, ruime zichttermijn, afhaalpunten, productadvies, aftersalesservice én betrouwbaarheid worden hoog gewaardeerd door onze klanten.
Kortom,
Snel, Betrouwbaar en Voordelig
- Installand.nl
Contactgegevens
Bruningweg 2A, 6827 BM, Arnhem, Nederland
- +31 (0)26 3760218
- info@installand.nl
- www.installand.nl
4,6
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kleine aankoop
Enkele kleine sanitaire artikelen besteld. Goede kwaliteit en snel in huis
5 augustus 2025
Antwoord van Installand
Beste Tang,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de artikelen naar wens zijn en snel geleverd werden.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Prima kwaliteit en snel geleverd.
De regenton vulautomaat is snel geleverd en prima kwaliteit. We kunnen de ton weer vullen.
4 augustus 2025
Antwoord van Installand
Beste Anouk,
Bedankt voor uw review. Fijn dat de levering vlot ging en dat u tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier met het vullen van de ton.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste Klant,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens was.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste Evert Larik,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het materiaal correct was en op tijd geleverd is. We waarderen uw feedback en helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste R. Szabo,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering, de goede prijs en dat de producten aan uw verwachtingen voldoen. We helpen u graag weer bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste De Vries,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het materiaal. We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste R.S.
Hartelijk dank voor uw positieve review. Goed om te horen dat u tevreden bent over de duidelijke website, de scherpe prijs en de snelle levering. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste Franck,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de bestelling snel geleverd is. We streven er altijd naar om onze klanten snel en efficiënt van dienst te zijn. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Ongecompliceerd en goed
Ongecompliceerd, duidelijk en snelle levering, goede kwaliteit!! Gewoon prima!
29 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste klein Goldewijk,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Geweldig om te horen dat alles naar wens verliep van de duidelijke communicatie tot de snelle levering en goede kwaliteit. We waarderen uw feedback en staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste auspuff,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van de afhaalmogelijkheid bij onze afhaal vestiging in Utrecht. We hopen dat dit het voor u extra gemakkelijk maakte.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Snel geleverd
Snel geleverd, ik had een defecte smart radiator thermostaat bij thuiskomst van vakantie. Was de volgende dag al binnen en probleem opgelost.
28 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste Ed,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering zo snel verliep en dat het probleem direct opgelost was. We staan altijd voor u klaar – ook na de vakantie. Veel plezier met uw (weer goed werkende) smart thermostaat.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Telefonisch contact opnemen voor dringende zaken
Prijs en kwaliteit van het product 5 sterren.
Opvolging van de status 3 sterren. 2/7 Bestelling geplaatst, 3/7 email ontvangen met bericht dat product niet op voorraad is en dat momenteel de verwachte verzenddag over 2 weken is. Echter na deze 2 weken geen communicatie of update ontvangen, moest zelf op 22/7 bellen voor de status waar bevestigd was dat er geen email was verstuurd en dat binnenkort er verstuurd zal worden. 28/7 product ontvangen. Verbeterpunt: meerdere status emails versturen bij extra vertraging tov vooropgestelde verzendperiode.
25 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste Monta,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw frustratie over de gebrekkige communicatie bij de vertraging en bieden hiervoor onze excuses aan. Uw suggestie om bij extra vertraging aanvullende statusmails te sturen is zeer terecht en we nemen dit mee om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste Robbert Schlette,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid, kwaliteit en prijs. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Fijne webwinkel en snel geleverd
22 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste Somer,
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te horen dat u tevreden bent over onze webshop en de snelle levering. We hopen u snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste Stephan,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Geweldig om te horen dat alles vlot is verlopen en u tevreden bent over de prijs. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Goed en snel geregeld 👍
21 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste Rudi,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat alles goed en snel is verlopen. We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling, keurige verzending, goede prijsstelling. Aanbevolen !
17 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste Zuidbroek,
Hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling. Fijn om te horen dat de afhandeling en verzending naar wens waren. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Velux zonwering
Pakket is op afgesproken tijd verzonden! Het pakket is in krimpfolie gewikkeld met bon en stickers, een overdoos of pakpapier had net even die extra service kunnen geven.
16 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste Jeroen,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat het pakket op tijd is verzonden. We waarderen uw suggestie over de extra verpakkingsservice en nemen dit mee om onze service waar mogelijk te verbeteren. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Gewoon goed
Niet binnen 24 uur wat op de site staat maar wel op de afgesproken datum en netjes verpakt met duidelijke info betreffende de zending van het pakketje
17 juli 2025
Antwoord van Installand
Beste C.a. Visser,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat levering binnen 24 uur prettig is en waarderen uw begrip dat het pakket op de afgesproken datum is bezorgd. Fijn dat alles verder netjes en duidelijk was. We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Antwoord van Installand
Beste Bennie Deegens,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u bij ons kunt vinden wat elders lastig te verkrijgen is. We helpen u graag weer een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Installand.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.