Interpolis Reviews 558

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 192 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten prijzen de snelle en correcte afhandeling van claims, waarbij schadebedragen vaak snel worden uitbetaald en de communicatie als helder en vlot wordt ervaren. Mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die respectvol te woord staan en actief zorgen wegnemen, zelfs in moeilijke persoonlijke situaties. De alarmcentrale wordt als 24/7 bereikbaar en efficiënt beschouwd, wat bijdraagt aan een positieve service-ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij zij lange wachttijden, onvriendelijke reacties en een gebrek aan menselijk contact ervoeren, met name bij het indienen van claims. Er zijn meldingen van claims die worden afgewezen met verwijzing naar kleine lettertjes in de polis, wat leidt tot frustratie en het gevoel dat men in de kou wordt gelaten na jarenlang premie te hebben betaald. Ook de bereikbaarheid en communicatie via chatbots worden als problematisch ervaren, waarbij klanten vastlopen in geautomatiseerde systemen zonder een echte medewerker te kunnen spreken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over staff, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij sommigen de behandeling als adequaat,... Toon meer

Claim

Consumenten vinden de claimafhandeling dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat schademeldingen snel en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden vriendelijk en professioneel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De schade is verhaald en dat moest bij Rijkswaterstaat. Dit heeft even geduurd maar is wel gelukt en daarna werd snel uitbetaald, ook niet geheel onbelangrijk! Kortom goed geregeld en snel betaald!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na schade door eigen schuld heel snel en goed geholpen door interpolis en schadehestelbedrijf Rida in Terneuzen de auto was binnen 2 weken gerepareerd. Het r.v scherm moest volledig gerestaureerd wor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn zoon had tijdens t vissen zijn telefoon verloren. Gister de schade gemeld en vandaag al bericht dat de dagwaarde vergoed wordt. Helemaal TOP! Ongeveer 2 jaar geleden lekkage gehad in de badkamer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een lekkage gehad in de badkamer. Enorm vervelend en ook heel veel werk eraan gehad om dit uiteindelijk te verhelpen. De kosten waren ook echt wel aanzienlijk voor het opgelost was. Ik heb s’... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
  3. Verzekeraar
  4. Verzekeringsmakelaar
  5. Tussenpersoon voor levensverzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Interpolis maakt verzekeren, bedrijfszorg en pensioenen glashelder. Interpolis-producten zijn verkrijgbaar bij uw Rabobank of assurantietussenpersoon.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

558 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ter zakenkundig

Ter zakenkundig, website overzichtelijk en helder, bereikbaarheid uitstekend, zowel schadebehandeling als schadeafhandeling adequaat.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring met interpolis - Verdachte in plaats van klant

Slechte ervaring met interpolis. Voor het eerst een claim ingediend van een klein bedrag aan schade tijdens onze vakantie. Ik kreeg een terugbel verzoek om onze schade toe te lichten, dat is uiteraard geen probleem. Ik kreeg echter tijdens het gesprek de indruk dat er expliciet gezocht werd naar woorden/ een reden om niet uit te hoeven keren. Dat is ze uiteindelijk ook gelukt waardoor mijn eerste claim ooit is afgewezen met een slechte nasmaak. Ik ga voor een paar euro extra per maand me elders aansluiten waar ik me wel klant, en niet verdachte voel.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanwege een onverwachte knieoperatie…

Vanwege een onverwachte knieoperatie hebben wij de geboekte camperreis van 5 weken moeten annuleren. Gelukkig is de schade beperkt gebleven dankzij de extra annuleringsverzekering die wij bovenop de doorlopende reisverzekering van Interpolis hebben afgesloten. Het geeft ons een rustig gevoel als wij een wat duurdere vakantie of cruise geboekt hebben, je bij een onverwachte gebeurtenis goed verzekerd bent. Het is wel belangrijk om de annuleringsverzekering af te sluiten binnen 14 dagen na de boeking van de reis. Misschien dat deze voorwaarde wat explicieter vermeld moet worden om onmin te voorkomen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ze hebben vergoed, maar veel te weinig.

Ze hebben vergoed, de meneer was vriendelijk, vandaar het cijfer zes en niet lager.

Het bedrag was echter niet reëel. Dit ging om een magic kaart van de reserved list, namelijk een mox diamond. Deze was in zeer goede staat (NM-) PLUS minus vergelijkbaar met een 8.5. Daarbij was deze zéér zeldzaam. Hij was namelijk gesigneerd door de artiest. Hij vergeleek mijn kaart met een kaart van 1400 dollar die er werkelijk waar niet uitzag. Dit is zo een enorm waardeverschil en de staat is werkelijk alles voor verzamelaars. Dus wat dat betreft zeer onprofessioneel afgehandeld. Ik koop misschien net een een ongesigneerd exemplaar terug in de staat EXCELLENT. (ofwel een staat eronder) en zonder handtekening. Dot verdubbelt de kaart in dit geval minimaal.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks veel pech, top hulp van interpolis

We hebben in het laatste half jaar heel veel pech gehad en wel: 2 x ruitschade,2 lekkages, 1 brand en een douchecabine die in mekaar stortte en interpolis heeft ons echt bijzonder goed bijgestaan, geadviseerd en geholpen om al deze drama's te overleven. Interpolis was echt onze rots in de branding en ik was verbaasd over hoe behulpzaam , welwillend en klantvriendelijk de medewerkers van interpolis zijn. Geen andere verzekering is zo goed als interpolis,een echte aanrader

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schadeclaim bagageverzekering

Nu ongeveer een jaartje lopen mijn verzekeringen bij Interpolis. Voorheen zat ik bij Centraal Beheer, waar er vaak moeilijk werd gedaan over schadeclaims, ondanks dat ik in 15 jaar tijd maar drie claims heb ingediend. Terwijl ik natuurlijk wel gewoon betaalde voor de verschillende pakketten.

Tijdens mijn reis naar Kreta is er een flesje Louis Vuitton parfum kapot gegaan in mijn koffer. Ik had dit flesje in april 2025 gekocht voor €300. De schade ontstond in mei 2026.

Toen ik mijn koffer opende, kwam de geur me al tegemoet en bleek alles nat te zijn. Ik wist eigenlijk meteen genoeg. Bij het openen van mijn toilettas zag ik dat de sluiting uit het flesje was gesprongen. Er zat geen parfum meer in het flesje, maar wel in mijn koffer. Het gaat om een soort kurksluiting, die waarschijnlijk door de luchtdruk is losgeschoten. Als ik de sluiting opnieuw op het flesje zet, springt deze er direct weer uit. Het flesje is daardoor niet meer bruikbaar.

Ik heb nog getwijfeld of ik een schadeclaim zou indienen, omdat ik dacht dat deze simpelweg geweigerd zou worden. Bij Centraal Beheer was dat waarschijnlijk ook gebeurd.

Toch heb ik de claim ingediend, inclusief foto’s en de aankoopfactuur. Binnen 48 uur zou ik iets horen. Ook hier ging ik er eerlijk gezegd vanuit dat ik niets meer zou horen. Uiteindelijk stond er binnen 48 uur een bedrag van €150 op mijn rekening. Dat vind ik een zeer nette vergoeding, aangezien het flesje natuurlijk niet meer vol was.

Deze afhandeling was snel en netjes.

Nogmaals bedankt!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer