Interpolis Reviews 558

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 192 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten prijzen de snelle en correcte afhandeling van claims, waarbij schadebedragen vaak snel worden uitbetaald en de communicatie als helder en vlot wordt ervaren. Mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die respectvol te woord staan en actief zorgen wegnemen, zelfs in moeilijke persoonlijke situaties. De alarmcentrale wordt als 24/7 bereikbaar en efficiënt beschouwd, wat bijdraagt aan een positieve service-ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij zij lange wachttijden, onvriendelijke reacties en een gebrek aan menselijk contact ervoeren, met name bij het indienen van claims. Er zijn meldingen van claims die worden afgewezen met verwijzing naar kleine lettertjes in de polis, wat leidt tot frustratie en het gevoel dat men in de kou wordt gelaten na jarenlang premie te hebben betaald. Ook de bereikbaarheid en communicatie via chatbots worden als problematisch ervaren, waarbij klanten vastlopen in geautomatiseerde systemen zonder een echte medewerker te kunnen spreken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over staff, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij sommigen de behandeling als adequaat,... Toon meer

Claim

Consumenten vinden de claimafhandeling dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat schademeldingen snel en... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden vriendelijk en professioneel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De schade is verhaald en dat moest bij Rijkswaterstaat. Dit heeft even geduurd maar is wel gelukt en daarna werd snel uitbetaald, ook niet geheel onbelangrijk! Kortom goed geregeld en snel betaald!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na schade door eigen schuld heel snel en goed geholpen door interpolis en schadehestelbedrijf Rida in Terneuzen de auto was binnen 2 weken gerepareerd. Het r.v scherm moest volledig gerestaureerd wor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn zoon had tijdens t vissen zijn telefoon verloren. Gister de schade gemeld en vandaag al bericht dat de dagwaarde vergoed wordt. Helemaal TOP! Ongeveer 2 jaar geleden lekkage gehad in de badkamer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een lekkage gehad in de badkamer. Enorm vervelend en ook heel veel werk eraan gehad om dit uiteindelijk te verhelpen. De kosten waren ook echt wel aanzienlijk voor het opgelost was. Ik heb s’... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij
  2. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
  3. Verzekeraar
  4. Verzekeringsmakelaar
  5. Tussenpersoon voor levensverzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Interpolis maakt verzekeren, bedrijfszorg en pensioenen glashelder. Interpolis-producten zijn verkrijgbaar bij uw Rabobank of assurantietussenpersoon.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

558 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd prima geholpen

Al jaren klant en meerdere (schade) afhandelingen gehad en dit is nog altijd zonder problemen en soepel verlopen.
De communicatie is altijd helder en de schades werden altijd vlot en naar volle tevredenheid afgehandeld

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interpolis (L) Jaap

Ik denk dat ik al 15 jaar bij Interpolis zit en eigenlijk nog nooit problemen gehad. Ja ze zijn niet de goedkoopste, Ja ze dekken niet alle schades, en ja dat heb ik ook gehad, dan ben je even teleurgesteld, maar er is altijd een luisterend oor, iemand met inlevingsvermogen en duidelijke antwoorden waar je wat mee kan. Wanneer een schade gedekt is, gaat de afwikkeling ook altijd zonder moeite, geen bonnetjes geen overige administratie. KORTOM, ik betaal liever een paar euro per maand meer voor service en afhandeling, dan dat ik zelf allerlei zaken moet aanleveren en regelen.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, accuraat en professioneel geholpen

Ik ben erg tevreden over de schadeafhandeling door Interpolis. Alles is netjes, snel en accuraat afgehandeld. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel te woord gestaan, wat meteen vertrouwen gaf. Er werd goed geluisterd naar mijn situatie en ik had het gevoel dat mijn melding serieus en zorgvuldig werd behandeld.

Wat ik vooral prettig vond, was de duidelijke communicatie gedurende het hele proces. Ik wist goed waar ik aan toe was en kreeg snel reactie op mijn vragen. De afhandeling verliep niet alleen efficiënt, maar ook op een redelijke en klantgerichte manier. Dat maakte een vervelende situatie een stuk gemakkelijker.

Al met al heb ik de service als zeer professioneel, vriendelijk en betrouwbaar ervaren. Complimenten voor de zorgvuldige en prettige manier waarop alles is opgepakt.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima verzekering

Okay, Interpolis is niet een van de goedkoopste schade verzekering. Maar tot nu toe ben ik elke keer zeer tevreden met het verkregen advies en de afhandeling van de schades. Interpolis keert snel uit. Ik kan Interpolis alleen maar aanbevelen.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte afhandeling schade

Helaas heb ik een slechte ervaring met Interpolis. Ze bellen niet terug terwijl ze dit beloven. Ook zijn al mijn schadevrije jaren weg na een ongeval waarbij mij auto is doorgedrukt op de voorganger. Helaas heeft de tegenpartij fraude gepleegd met de papieren en gelooft Interpolis dit terwijl hier geen handtekening voor akkoord heeft plaatsgevonden. Mocht je ze (wel) aan de telefoon krijgen worden ze agressief, willen je niet helpen of ze gooien de hoorn op.
Dus mijn tip NOOIT Interpolis.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Annuleringsverzekering

In 2 jaar tijd hebben mijn vrouw en ik 4 maal gebruik moeten maken van de annuleringsverzekering. Als je dan zegt sorry weer nodig om te annuleren, dan krijg je als reactie: Meneer sorry is niet nodig, daar bent u voor verzekerd. Elke keer ruim binnen een week geld op de rekening. laatste keer duurde het langer omdat we een familiereis hadden geboekt die wij totaal hebben betaald. Omdat mijn dochter ook bij Interpolis is verzekerd hebben we hier niets voor aan hoeven te leveren. Schoondochter is bij een andere verzekering en daar moesten we eerst bewijs van dat zij niet zouden uitbetalen. Dat duurde erg lang en ze keerde hun deel uit terwijl wij alles betaald hadden. Toen dit bekend was heeft Interpolis binnen 2 dagen het nog openstaande bedrag overgemaakt. Wederom snel als ze alle informatie hebben.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoge herstelkosten door niet oplossen oorzaak.

Wij hebben lekkage van boven naar beneden. Nu moeten er eerst voegen en kitnaden vernieuwd worden. Eerder wordt er niet verder gekeken naar de oorzaak van de lekkage. De douche gebruiken wij nu niet en is kurkdroog, maar toch lekt het beneden nog. Dit gaat nu maar door en wordt de schade alleen maar groter en meer. Ik vindt dit geen logica van Interpolis, de herstelkosten gaan alleen maar omhoog op deze manier. Maar we moeten eerst de NIET oorzaak maar oplossen, dit vind ik bijzonder raar.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer